近年來,中國國民經濟總量持續快速穩定增長,叉車制造業也得到長足的發展。2006年,中國叉車產銷量首次突破10萬臺。在2007年已經結束的前幾個月,叉車全行業仍保持著20~30%的高增幅。中國叉車市場日益蓬勃發展,已是不爭的事實。
叉車市場的蓬勃發展,是國內物料搬運市場專業化需求擴大和深化的直接體現。作為先進的物料搬運專業工具,叉車屬具的需求同樣水漲船高,國內叉車屬具市場也是空前活躍。這種活躍反映在兩方面:一方面,是以美國卡斯卡特公司為代表的國際叉車屬具品牌加大在中國的投資,引進國際先進設備,提升產品品質,擴大產能;另一方面,則是一些新品牌的出現,其中部分卻是冒稱 “(歐洲)某國領先技術”,或“某國獨資”的假國際品牌,在廣東、福建等部分地區市場,以假冒偽劣產品魚目混珠,蒙蔽消費者,損害消費者利益。
不合格的叉車屬具產品,不僅僅難以保證產品質量和售后服務,影響用戶的正常生產,更很可能存在安全隱患,危及操作現場人身安全。面對漸現魚龍混雜跡象的叉車屬具市場,甄別合格的屬具品牌,自然是選擇屬具產品的首要問題。
集合專業人士和用戶的意見,筆者在此提請叉車主機廠和消費者注意,選擇叉車屬具,務請“五看”:
一看品牌背景。
叉車屬具關鍵部件的設計和制造均要求有很高的技術含量。不具備多年、專業的屬具制造經驗的品牌,無法提供高品質、高性能價格比的產品。因此,全球叉車屬具產業高度集中,市場份額始終控制在少數幾個國際品牌手中。只要稍加留心,即可了解到所有具備開發、制造叉車屬具實力的 國際品牌及其背景。
某些品牌,號稱某國領先技術,或者外資品牌,或者具備國際品質,其實該品牌在國際叉車屬具市場從不存在,所謂的領先技術和國際品質更無從談起。為此,選購叉車屬具時,務必向銷售人員詳細了解該品牌的背景,尤其是該品牌生產屬具的歷史,才能有效避免受虛假宣傳的欺騙。此外,一個簡便的方法,通過互聯網搜索,如果無法查閱到該品牌在國際叉車屬具市場的信息資料,完全可判定這是一個虛假的“國際品牌”。
二看資金實力。
叉車屬具雖然只是叉車上的一個特殊工作裝置總成,但由于所面對的工作狀況對其動作準確性、可靠性和耐用性的要求,決定了高品質叉車屬具的研發需要有雄厚的資金作為支持。
在生產上,真正國際性的品牌,往往采用國際協作的方式,在全球范圍內選擇最有優勢的供應商,并通過其自有的全球加工鏈,向全球消費者提供最優化的產品。這也需要有強大的資金做后盾。
某些品牌,或者宣稱為某外國獨資,資金雄厚,而實際的生產現場設備簡陋,管理混亂,其資金實力可見一斑;或者號稱是某國領先技術,實際產地卻在中國,始終難以告人,并非所宣傳的進口產品,資金投入自然不堪一提。
涉及較重要的采購,建議叉車屬具采購方最好到廠方實地考察,眼見為實。
三看技術實力。
叉車屬具采購方,應該非常慎重地,多方面地了解屬具制造方的技術實力。
一個國際知名品牌的形成,非一朝一夕之事,是經過其長期的積淀、緊隨市場發展而不斷革新而成。只有幾十年來在技術開發上的投入和積累,形成自己的技術風格,才能制造出優質產品,創出知名品牌。
某些號稱技術雄厚,或者擁有資深工程師的所謂“外資品牌”,其實大都是局部抄襲知名品牌的設計,以拼湊的方式出產品,并不存在真正意義上的技術開發能力,更難以保障后繼的技術支持。
四看質量保證體系。
完善的質量保證體系是確保產品質量可靠的基本保障。產品質量的可靠,則是廣大叉車屬具用戶正常生產,確保操作者和其他現場人員人身安全,以及企業財產安全的保障。因此,選擇屬具,需要考察制造方是否具有完善的質量保證體系。價格低廉,但未受應有的質量保證體系控制的叉車屬具,將很可能為用戶帶來難以估量的直接和間接損失。
需要特別提請注意的是,在采購屬具時,無論是進口產品,還是國產產品,務必檢查產地、生產許可證和產品合格證等相關證明資料。目前,已發現某些“三無產品”,以國外品牌的身份包裝堂而皇之游走于市場。
五看售后服務實力。
任何機械產品都存在著對可能出現的故障進行診斷排除,以及日常維護保養、備件供應等的需要,國際知名品牌也不例外。作為使用方,在設備出故障的情況下,往往只能依靠制造方提供售后服務支持。而由售后服務體系的規范性、售后服務網絡的完善性、反應速度、服務人員專業水平和服務態度、備件供應速度等構成的制造方售后服務實力,將對使用方因設備故障造成生產停頓而帶來損失大小,起到決定性的影響。因此,選擇屬具時,務必先了解制造方是否有實力提供迅速、有效的售后服務支持。
售后服務實力的判定,不可輕信供應方宣稱所謂的全國或者全球化服務網絡,或者簡單地表示可以由銷售商提供售后服務。建議考察如下四點:
1) 是否有規范的售后服務體系;
2) 是否有規范的備件供應體系;
3) 是否確實存在制造方自有的國內服務網點;
4) 聲稱可以提供售后服務支持的銷售商,是否真正獲得制造方的授權。
經過以上“五看”的慎重考察,然后才是根據具體使用工況,綜合考察各品牌產品的性能、品質、價格等方面,選擇合適的叉車屬具。
可以預見,隨著中國物流領域的高速發展,叉車屬具這一有效提高物料搬運效率的物料搬運工具,必將越來越普及,叉車屬具市場也將穩步增長。國際知名品牌角力中國市場,偽劣假冒品牌魚目混珠的市場局面在相當長的一段時間內仍將存在,并可能愈演愈烈。叉車屬具市場的規范仍有待時日,因此,維護自身權益,還請先練就一雙慧眼,辨明真偽優劣,慎選品牌。
2025-05-07 13:20
2025-05-06 10:42
2025-05-06 10:41
2025-05-06 09:28
2025-05-06 09:27
2025-04-28 14:41
2025-04-27 18:25
2025-04-27 18:18
2025-04-24 13:29
2025-04-21 08:38