一、企業概況
　　安徽叉車集團公司是國家大型一檔企業，是國內最大的工業車輛的科研、生產、出口基地。國家級高新技術企業。國家520戶重點企業之一。核心企業安徽合力股份有限公司為上市公司，滬市績優樣板股。
　　2003年公司獲得國家質檢總局核準的“綠色通道”企業資格。公司被中國消費者協會評定為用戶“三滿意”(用戶滿意產品、用戶滿意企業、用戶滿意服務)企業；“HELI”牌叉車被國家商務部列入“商務部重點培育和發展的出口名牌”名單；“HELI” 牌商標被國家工商行政管理總局商標局認定為“中國馳名商標”稱號。
　　2005年12月，德國弗戈媒體集團在上海宣布：“HELI”牌叉車為“最受歡迎的國產叉車品牌”。
　　“HELI”牌叉車是公司在上世紀80年代引進世界先進叉車生產制造技術的基礎上，大力開展技術創新工程，建立技術創新體系和運行機制而拓展的具有當代國際先進水平的產品。
　　“HELI”牌主導產品為具有完全自主知識產權的H2000系列和G系列叉車。
　　H2000系列叉車是由安徽叉車集團公司技術中心運用現代設計方法，自主研制開發，擁有完全知識產權的新一代產品。該系列產品汲取了國內外名牌叉車制造技術之精華，并提煉創新，形成風格獨特的一代產品，擁有十多項專利技術，獲得安徽省科技進步二等獎。
　　G系列叉車綠色環保，以人為本。采用全新設計理念，運用多項新技術研制開發，擁有完全自主知識產權。整車注重環保、節能、減振降噪、人性化設計，擁有二十多項專利技術。其主要性能指標達到國際同類產品先進水平。
　　公司現已開發和生產了1-32噸的18個噸位級別、80個機型、400多個品種、上千種組合的叉車系列產品及集裝箱正面吊運起重機、裝載機、牽引車、倉儲設備等。
　　公司擁有20余條PLC生產線和針對不同加工對象的柔性加工單元。先進的工藝裝備覆蓋了從材料下料、成型、焊接、加工、除銹、涂裝、裝配到檢驗的全過程，數控化率高達78％，成為國內叉車行業柔性化程度最高的企業。
　　公司的主要經濟技術指標已連續十七年位居全國叉車行業榜首。
　　2006年，安徽叉車集團公司成為中國唯一一家進入世界叉車制造業前十強的叉車制造業企業。
　　公司地處安徽合肥，航空、鐵路、公路交通十分便利，距最近的出口口岸—蕪湖、南京只有100多公里路程。
　　二、生產經營
　　隨著國家政策導向和對民族工業的保護，“HELI”牌叉車進入了快速發展的時期。2005—2007年，連續三年叉車年生產、銷售從20000臺一躍達到2007年的36991臺，產品銷售總額（2007年）達34億多元，國內市場占有率42.1%，叉車出口量占全行業總量的38.94%。公司預計在“十一五”計劃期末產品銷售總額達100億元以上。
　　三、開拓市場
　　安徽叉車集團公司在全國（除西藏、臺灣以外）各省（市）、自治區建立有150多個銷售服務網點，并在北京、上海、重慶、廣州、武漢和烏魯木齊等22個大中城市設立有叉車整機和配件銷售4S店，為用戶提供整機銷售、配件供應、維修保養和技術咨詢等一系列服務。
　　安徽叉車集團公司是中國叉車行業中首家獲得外貿自營權的企業。產品主要銷往英國、德國、美國、法國、意大利等歐美發達國家市場。2004年后，又開拓了東歐、南非、俄羅斯、加拿大、南美和東南亞等市場。“HELI”牌叉車的質量、性價比在國際同行業居中上等水平，具有較強的市場競爭力。2007年，出口叉車7962臺。
　　四、品牌建設
　　公司特別注重品牌的知識產權保護和自主品牌建設，“HELI”商標已在國家商標局注冊，“HELI”商標先后在美國、英國等55個國家注冊成功。 多年來，公司加大品牌宣傳投入，積極參加全球知名的工程專業展覽會、展銷會和每年度的廣交會，使“HELI”品牌在國際上多數發達國家的認知度越來越高。
　　公司采用售前咨詢、指導選型；售后提供配件和維修服務；定期走訪用戶、上門服務；為用戶進行叉車使用、維護培訓和每年對用戶進行滿意度調查等方式宣傳、推廣“HELI”品牌產品。用戶通過使用“HELI”叉車，認同其質量、價值達到了自己的期望值。“HELI”叉車的固定客戶群逐年擴大，2007年市場占有達42.1 %，用戶滿意度綜合指數為88.34%。
　　公司獨特的“合力”企業文化不斷地激勵著合力全體員工，核心價值觀：“以人為本，以精品回報社會”深入人心，身體力行。
　　公司大力建設環境管理體系，為做到節能減排，減少污染的工作規范化、制度化和持續改進， 于2006年元月通過了ISO14001：2004環境管理體系認證。同時，公司還大力發展電動叉車系列產品。低噪無污染的產品受到越來越多的用戶喜愛。
　　五、技術創新         
　　為保證產品質量和提升產品核心技術的競爭能力，公司於上世紀九十年代組建了由國家發改委等四部委認定的全國叉車行業唯一的“國家認定企業技術中心”。該技術中心擁有八個研究所和一個中試基地，擁有一支具有豐富設計經驗的專業技術隊伍，先后完成多項國家級重大技術創新項目。中試基地擁有一條符合國家標準的叉車整機實驗跑道，以及各類性能、可靠性和強化實驗臺架30多臺套，并配備了大量專業的試驗檢測儀器和設備。公司是中國制造業最先將信息技術全面應用于研發的企業，使得產品設計能力與水平達到國內同行業中的最高標準。
　　2005年以來，公司申報并獲取整機外觀、部件和特殊裝置等設計的專利40項；14—25噸內燃平衡重式叉車及集裝箱堆高機等16項機型獲國家、安徽省新產品證書；CPD30B蓄電池平衡重式叉車等8項產品獲得科技進步獎。近幾年來，我公司工程技術人員先后在叉車技術、起重運輸機械等刊物上發表了《叉車噪聲分析及其降低措施》、《CPCD250Vo內燃平衡重式叉車》等科技論文44篇。
　　六、產品質量
　　從1997年開始，公司先后通過了ISO9001∶1994和 ISO9001∶2000質量管理體系認證、進出口商品CE安全認證。公司不斷完善質量管理體系，使之更加適宜、有效并持續改進，實物的質量（性能、可靠性、舒適性）不斷提升。多年來產品產銷量快速增長和用戶群體的擴大，是與產品在市場上從未出現重大質量、安全和環保事故所分不開的。
　　為保證公司在開展質量管理活動中汲取更多、更新的質量管理理論和質量管理方法，我公司多年來積極參加中國質量協會、中國質量檢驗協會、中國機械工業質量管理協會、安徽省質量協會、安徽省計量協會、安徽省機械工業協會等組織的各種活動。在各級協會組織的有力指導下，公司質量管理工作和產品實物質量有了很大的提升。
　　公司產品等同采用國際先進標準。同時技術部門依據歐美等國的最新標準要求，通過試驗驗證，改進產品設計，以滿足歐盟、美國最新標準的要求。
　　七、人才隊伍
　　公司目前有專業管理人員606人，專業工程技術人員625人，其中高級工程技術人員55人，工程碩士24人；享受國務院正高級工程師津貼、安徽工業大學客座教授1人，中國科學技術大學工程碩士研究生導師14人，行業技術專家組成員5人，行業質量專家組成員4人。
　　公司專業工程技術人員先后主持或參與JB/T2391—2007500Kg—10000Kg平衡重式叉車技術條件等8項標準的制定；
　　公司堅持以人為本、以精品服務社會的核心價值觀，抓住“學習、實踐、創新”三個環節，致力于提高學習力、創新力和執行力，培養企業發展戰略所需的“三高”人才隊伍。目前，公司擁有各類專業骨干員工486人。
　　八、社會責任
　　公司在快速、健康發展和加快“HELI”品牌建設的同時，時刻不忘自己所肩負的社會責任：
2005年，先后為太湖縣天華鎮受災學校對口支援10萬元建設資金和25臺教學辦公電腦；全椒縣五河鎮蔡集中學投資10萬元幫扶建設5間學生宿舍和1個標準籃球場，并捐贈圖書4500冊。
　　公司在促進軍民共建工作中，與合肥市蜀山區人武部和中國人民解放軍預備役高炮團結成“雙擁共建”單位。為國防現代化建設作出了貢獻。
　　07年7月，淮河流域發生洪災，公司緊急籌集20噸大米、10噸面粉、130箱食用油、200箱方便面等價值11萬元災區急需的生活物質和5398件衣被送往阜南王家壩災區 。
　　為進一步提升“HELI”品牌在國內外的影響力，共同打造國際性體育品牌。集團公司冠名贊助了"安徽合力•2007中國黃山國際山地車節"，并于07年4月6至8日在世界文化遺產地、中國十佳最具魅力名鎮宏村西遞成功舉行。
　　當“5.12”汶川大地震發生之后，公司5000余員工在短短的時間內，累計捐款金額達93.6萬多元。公司全體黨員又以交納特殊黨費的形式，籌集現金41.7113萬元，通過政府相關捐贈渠道送往地震災區。5月23 日，公司再次向災區捐贈價值200萬元的合力裝載機和現金200萬元。
　　在發展戰略中，落實胡錦濤總書記視察我公司時“要想使企業立于不敗之地關鍵是兩個，一個是要有市場競爭的機制，另一個是我們必須把自主創新作為企業競爭力的核心。”的重要指示，一方面以市場為導向，以形成新的利潤增長點為新產品研發的出發點和落腳點，另一方面以“合力工業園”的規劃建設為契機，積極穩妥調整產品結構和經營布局，實現公司由運搬產品供應商向物流解決方案供應商的轉變。健全市場競爭機制，堅持自主創新。通過品牌的建設，增強公司抗風險能力、可持續發展能力和綜合競爭能力。

　　表1    企業基本情況