中叉網®:我們都知道,今年7月份,豐田叉車公司針對中國叉車以及全球叉車市場,專門打造了“Z”系列內燃車,這款車投入市場已有兩個月時間,此款新車在華南市場投放后,反響如何?
許:“Z”系列內燃叉車是順應了中國市場的需求而誕生的,也是一款專為中國物流市場打造的產品,意在回報廣大的中國用戶。這也是豐田全球第一款專為一個國家或地區度身定制的產品,表示出豐田對于中國物流市場的高度重視,同時也表明了豐田叉車在中國持續、全面發展,開創新局面的決心。我們作為華南區代理商要做的是進一步提高市場份額,服務于更廣闊的華南物流市場。此款車的銷售從客戶反饋來的信息來看勢頭還是不錯,我們的廠房新進很多 “Z”系列的車,我們對“Z”系列叉車的銷售前景有很大的信心。
中叉網®:今年中國叉車市場一派欣欣向榮的景象,上半年不少叉車公司都以100%的速度增長,作為國內豐田叉車最大的代理商,貴公司今年的銷售目標是否超標完成?
許:今年的銷售比去年是好很多,金剛叉車的銷售量約占豐田總量的30%,當然我們的目標肯定會達到,并且正打算擴大廠房規模,以便于更好的滿足客戶不斷增長的需求和提供更完善的服務。
中叉網®:全球經濟經歷了08年的金融危機,現已經逐漸回暖,至今年八月底,中國叉車的銷售量與去年同期相比有大幅度的提高,在這樣的一個大市場環境下,針對這么好一個契機,你們的營銷策略是如何定位的?
許:面對競爭激烈的市場,我們要做的就是產品專業性,只做豐田的產品,包括配件提供的全是豐田原廠配件,雖然價格上比國內生產的代替品牌相對貴一些,但我認為只要服務做得好,再加上產品質量確實能滿足一些高要求客戶的需求,一定可以贏得客戶的青睞的。
中叉網®:貴公司發展那么多年,在行業內歷史悠久,以后有無考慮代理其他產品?
許:我們與豐田的合作,就像是談戀愛,堅持只找一個女朋友的原則。豐田的產品很具有優勢,首先一如既往保持高品質,叉車核心部件高品質確保了豐田叉車性能,這樣才能使叉車在行駛和裝卸性能在長時間作業中的穩定可靠;其次注重安全理念:豐田從分析事故原因開始,結合豐田獨創先端技術,以提高作業時的穩定性和作業效率為目的,豐田獨有的安全系統,包括了主動式穩定系統、操作者存在感應系統、安全控制系統、交流控制系統;再次有著以人為本的設計:從降低駕駛疲勞度、改善作業環境的觀點出發,大幅提高了作業的舒適性和便捷性;最后便捷輕松的維護基于多年的叉車設計經驗,其簡潔的設計令維護作業更便捷,昆山工廠的零部件倉庫也可以確保零部件的及時供給,解除客戶的后顧之憂。
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