為向全球提供性能優良之產品，實現友佳叉車的營運目標，2012年8月18日（周六），下沙-江東廠區FNPS自主研改善發布會在下沙隆重舉行，當天上午集團各兄弟單位中、高階主管蒞臨觀摩學習，互相交流分享上半年FNPS改善推進的成果。
　　集團從2011年1月開始全面推行FNPS，改善主要圍繞庫存、生產性作業改善、新人教育、物流搬運、大物JIT同步指示展開，以其朝著國內一流工廠的目標邁進。
　　隨著FNPS的推進改善，目前杭州友高叉車廠內的生產更加趨向于物流明朗化、在制庫存明顯減少，并且制造現場、倉庫的5S作業環境有了大幅度的提升。借由FNPS的導入與持續教育，公司員工已經意識到了FNPS帶給我們的成果與喜悅，只有通過持續改善，企業才能茁壯成長，就像我們的經營理念一樣“改善是企業向上的力量”。
　　今年上半年，通過近6個月的基礎教育，班組長以上干部通過了解FNPS到掌握IE手法、PDCA管理、品管七大手法，接下來各改善小組將圍繞本部門工作中存在的問題展開討論，以期消滅浪費、提升工作效率。同時，通過機能委員會的階段性改善，相信產品的質量、成本、交貨期一定能夠產生質的飛躍。
　　友高FNPS的推行得到了劉 總經理的高度重視，并且給予了悉心的關懷與指導，相信在各級領導的支持以及全體同仁的共同努力之下，友佳叉車將展開翅膀，飛得更高！