9月4日至5日，二十國集團領導人第十一次峰會將在杭州舉行。

　　這是對杭州國際化程度的大考，也是杭州全面提升城市國際化水平、促進產業轉型升級、讓生態更美生活更好的一個重要機遇。

　　今天開始，快報《G20》周刊每期聚焦一個亮點，為大家展示杭州發展新動力。

　　AlphaGo這樣的人工智能杭州有沒有？

　　服務型機器人

　　機器人界的世界足球冠軍 在杭州

　　在杭州機器人界，有一支世界冠軍隊伍，隊員的平均身高不足20厘米，都有著方方的腦袋、波點頭飾，類似方柱體的身材。這是杭州南江機器人股份有限公司的小型足球機器人。

　　杭州南江機器人成立于2014年9月底。2015年5月，一舉拿下RoboCup（機器人世界杯）日本公開賽的冠軍。

　　南江還出品了很多有趣的小家伙。

　　在濱江的企業展示廳，一個有著“完美曲線”的機器人“滾”了過來，1.3米的個頭，胖胖的身軀，“臉蛋”是一張10寸大小的觸摸屏，一對忽閃的大眼睛幾乎占據整個屏幕，特別萌。

　　“你好，歡迎來到南江機器人。我是小南。”

　　“我可以帶你去廁所哦。”

　　“你想知道什么我都能告訴你。”

　　這是南江生產的智能服務機器人，能和人智能交互，以及自主移動，可以用在酒店、餐廳、銀行，承擔的角色和前臺服務員差不多。

　　小南的另一個“小姐妹”Angel，在去年10月的西博會上還擔任了主持人，博得無數眼球。還有一個叫小濱的，今年1月成為濱江文化中心一樓辦事大廳的“公務員”，一個月要給400多位市民提供辦證幫助。

　　前段時間，東芝、華為等大企業還買了一批名叫IAGV的智能移動機器人，它高46厘米，承重300公斤，橙白相間的顏色，看上去像一個放大版的電飯煲。它不需要增加任何軌道，在任何一個環節都能自主移動，遇到人或者障礙物自主避障，是一款融合地圖構建、自主定位、視覺導航、激光導航等多項技術的智能機器人。

　　南江機器人公司副總王磊說，其實長得像不像人對機器人來說并不重要，重要的是要讓機器人離開科幻進入生活，真正服務于人，簡單地說，就是幫大家“偷懶”。

　　AlphaGo和李世石之間的圍棋大對弈，將智能機器人的熱度，燒到了極致。撇開輸贏來看，這場對決觸動的更多是大家對人工智能(AI)、機器人的好奇和驚嘆。

　　其實，在我們杭州，也有很多機器人。

　　去年，杭州機器人產業主營業務總收入達到50億元；在蕭山，還有一個以機器人命名的特色小鎮。

　　和你的印象不同，機器人不再是只會循環運動的機械臂，它已經從自動工作裝置中延伸開來，是接待員、是服務員、是主持人、是幫你偷懶的“保姆”……賣得了萌耍得了帥、踢得了球做得了題……

　　這些企業都在哪里？生產的是什么樣的機器人？它們聰明到什么程度？快報帶你一起探訪，為你介紹目前杭州最熱門的機器人三“兄弟”。

　　工業型機器人

　　機器人生產機器人

　　一個普通工作日，大江東，新松機器人自動化股份有限公司廠區。

　　一進門，看到不同機器人在忙著，它們各有地盤。占據最中間位置的，負責生產吉利汽車后車軸生產線；大門一側不停抓舉的機械臂機器人，出品了全國70%的室外休閑傘軸自動化生產線；還有一排組裝機器人，負責造出能生產主電路板接插件的機器人，這是一家溫州企業特別定制的，用于批量做出插件保障城市上空高壓電線的安全。

　　“這里，就是機器人制造機器人的地方。”

　　新松集團副總裁、杭州新松副總經理任海軍說，新松的老家在沈陽，南方基地就落在大江東。2013年杭州生產線上線，到2015年年底，生產總值達3億元。

　　“整個廠區400多人，70%是技術研發人員，同時開展10多個機器人的研究課題，市里、省里、國家級的都有，每年投入的研究成本有七八千萬元。”

　　任海軍說，大江東是長三角地區先進制造業整合提升基地、全省高端產業密集區、工業經濟的主戰場，而浙江民企競爭激烈，生命力頑強，對工業化機器人的需求高。“老板電器、方太廚具、海康威視，都是我們的客戶。甚至還有很多中小企業，也主動上門來尋求改變。”

　　智能型（專用）機器人

　　放音樂、干家務、報新聞…… 找個家庭機器人“伺候”你

　　在西溪濕地最西面的西溪藝術集合村18號樓，杭州的技術控們都知道，那里是Rokid的大本營。

　　說起Rokid的名字，團隊聯合創始人大黃解釋，Rokid=“Robot”+“Kid”，意為產品本身具有生命感會成長學習。

　　從長相上來說，Rokid一點都不像傳統的AI（注：人工智能）產品——搖頭晃腦的機器人，反而有點像一件前衛的藝術品，整體形狀酷似一個立體水滴落在冰壺狀底座。2015年底，Rokid推出搶先體驗版，市場反應出乎意料，所有庫存在一天內全部被搶光。

　　“一旦喚醒Rokid，它的表現足以讓人驚喜。”大黃說，Rokid是siri+物聯網+互聯網的一款智能機器人。

　　“若琪（Rokid的音譯），我回家了。”大黃的話音未落，辦公室

　　的窗簾就被拉開了，落地燈和臺燈被打開。

　　“若琪，掃個地吧。”一旁的掃地機器人隨即開始工作。

　　“若琪，放首李宗盛的歌吧！”幾秒鐘后，歌聲響起。

　　“若琪，明天的天氣怎么樣？”“明天有小雨、氣溫17℃。”

　　大黃說，通過與Broadlink、PHILIP Hue、LifeSmart等智能家居設備合作，Rokid可以控制臺燈、窗簾、加濕器、掃地機器人、空氣凈化器等。此外，Rokid接入了蝦米音樂和中國天氣通等的內容，放音樂、查天氣、聽新聞，它都能輕易辦到。未來通過Rokid約一輛專車，叫一個外賣，應該也不是難事。

　　現場有一位小伙伴用四川方言對話Rokid，它同樣能夠做出回應。“Rokid所使用的語義理解技術，融合了基于大規模語料的統計機器學習方法和基于領域知識的專家系統方法，它還會對無法識別的語義做取巧式的回答，所以用戶很樂于‘調戲’它。”

　　事實上，即使不說話，Rokid也有辦法認出它的主人。

　　比如你輸入你的動作模式，擊掌一次代表播放音樂、擊掌兩次表示開燈等，以后，不用趴到Rokid“耳”邊吼，它的遠場語音識別技術和立體空間距離識別技術，就能感受到你的動作。

　　杭州為什么能吸引30多家機器人企業？

　　“新四軍”中浙大系功不可沒

　　杭州的機器人產業發展得怎么樣？

　　找到杭州市經濟和信息化委員會智能制造產業處，處長王明興給我們報了一組數據——

　　目前和機器人有關的企業和單位，杭州有30多家；下沙、大江東、蕭山都有相關的機器人產業區。目前，工業機器人較為成熟，服務機器人和專用機器人正在后來居上。2015年，機器人產業主營業務總收入50億元，其中杭州新松機器人自動化有限公司、凱爾達集團有限公司、浙江國自機器人技術有限公司、娃哈哈科技有限公司、杭州厚達自動化系統有限公司、杭州永創智能設備股份有限公司等企業規模都比較大，做得不錯。

　　深究一下，杭州為什么能吸引這么多機器人企業？

　　“新四軍”中（杭州創業創新四大主體：阿里系、海歸系、浙大系、浙商系），浙大系功不可沒。

　　浙江大學有個機器人研究中心，研究的課題“木佬佬”，很多教授還“客串”機器人企業的顧問。研究課題想要結合實際投入使用，市場化的公司是最好的合作對象，像浙大機器人足球隊就是典型的產學研結合成功案例，在與浙大顧問教授合作后，南江的迷你足球隊更是拿下世界冠軍；

　　還有不少企業，CEO就是浙大畢業的，像回車科技的90后CEO易昊翔，他的腦電波賽車，連浙大校領導體驗后都舍不得放下。

　　除此之外，采訪中有多家企業提到，杭州的創業氛圍非常棒，給出的各項扶持政策也很吸引人；再加上“阿里系”的聯動效應，使得更多互聯網+企業青睞杭州。

　　當然，在機器人產業發展中，也遇到了一些問題，比如核心技術方面還是相對薄弱。市經濟和信息化委員會智能制造產業處處長王明興說，機器人產業現在可以說是“皇冠上的明珠”，接下來將會出臺重點扶持政策，具體措施目前正在進一步研討。

　　我們為什么生產工業機器人？

　　“我們的存在，與其說是生產者，不如說是改變者更為恰當。”

　　新松機器人公司總經理李正剛說，新松2015年達到3億銷售額，在相關產業來看其實并不多，可是新松制作的機器人，在各個行業內，創造了近300億的效益，這就是機器人存在的意義。

　　“我們的機器人，改變了很多企業的生產流水模式。我們正在研發的課題，也許只是一個很小的螺絲打磨技術，卻能給很多民營企業節約成百上千的成本和時間。”

　　李正剛表示，新松會繼續重視工業機器人的發展，只有對社會的需求有幫助，才是機器人繼續發展的重點。

　　AI（人工智能）是否會變成人？

　　蘇亮亮，杭州宇泛智能科技有限公司的總經理，90后。他對于機器人的熱情，很大一部分，是沖著人工智能（Artificial Intelligence ，英文縮寫為AI）而來。

　　“人工智能是個很寬泛的話題。從手機上的計算器到無人駕駛汽車，到未來可能改變世界的重大變革，人工智能可以用來描述很多東西，所以人們會有疑惑。其實本質上，就是對人的意識、思維的信息過程的模擬，而人工智能機器人，就是像人類一樣具有自我意識的機器人。”

　　我特別想知道，AI在認識世界后，會不會也變得和人一樣呢？

　　蘇亮亮肯定地回答：“AI和人類最大的區別就在于，思考運算模式不同，無法產生感情。AI會成為生活中的最佳助手，但是它無法替代人類朋友的存在。”

　　在Rokid團隊的聯合創始人大黃看來，我們日常生活中其實已經每天都在使用人工智能了，只是沒意識到而已。比如手機導航、垃圾郵件刪選、汽車導航、甚至AlphaGo，都是弱人工智能，只擅長于單個方面。這也是我們人類現階段唯一能掌握的人工智能。

　　人在工作中的核心地位會被機器人替代嗎？

　　職場中，關于機器人“搶工作”的新聞可不少：美聯社請來機器人寫稿子，一篇經濟類稿件寫得又快又好；2015年乒超聯賽上，一臺智能掃地機器人，把乒乓球桌擦得“一塵不染”……

　　人在工作中的核心地位會被機器人替代嗎？

　　南江機器人公司的副總王磊認為并不是這樣，機器人應該是越來越容易被人們使用，能輕松進入家庭，像手機一樣存在。

　　“要想讓機器人變成手機般的存在，用戶體驗和人機交互這一塊就很重要。”王磊說，傳統機器人國內外差距大，但在智能機器人領域，中國率先嗅到了苗頭。可以說和國外齊頭并進中。

　　“機器人一定會是幫助人類發展的。我覺得機器人對人的影響主要有兩個：通過機器人的外部輔助，使人具備更強的能力；通過人工智能注入到冰冷的鋼鐵中，讓機器人像人一樣思考和探索世界。”

　　王磊說，南江正在給智能服務機器人尋找一個適合進入家庭，利于被人接受的外表和方式，改變人們的生活，“但就算有一些勞動力的替代，人在工作中的核心地位是不會變的。而這部分過剩的勞動力，可以通過知識和技能的培訓從事更有挑戰性、創造性的工作，推動人的進一步發展。”

　　機器人在未來5年后會和互聯網一樣成為人類生活的標配？

　　蘇亮亮覺得，未來的人工智能，有兩個方向：一方面，能夠幫助我們更好地滿足我們基本的需求，比如可以讓機器人或者無人機代替消防、爆破等危險任務。

　　第二個方面是更高層次的需求，比如說通過語音助手這樣一些屬于人工智能的技術，去幫助我們更好地生活。

　　“人工智能導入企業，將在未來5年成為重心。”蘇亮亮說，制造業、軟件業、資訊工程業、生物醫療科技、零售通路業、網絡業、汽車產業等都將陸續導入人工智能技術。例如導入人工智能于機器人技術，可提高制造業產能與效率；導入人工智能于醫療產業，結合穿戴式裝置將提振整體醫療水平等。

　　“人工智能將成為IT領域一場重要的技術革命，是未來IT發展的方向。未來5－10年，人類將進入智能一切的時代，機器人將像水、食物、互聯網一樣，成為人類每天生活中的標配，難以脫離。”

　　你對神奇的人工智能了解多少，未來它們會取代人類嗎？這次采訪中，我們接觸了多家機器人企業和他們的負責人，聽聽這些打造機器人的聰明腦袋，都是怎么看的。