最近，中科大機器人“佳佳”成為網上“新聞人物”。 “佳佳”究竟是怎樣誕生的？她有哪些聰明才智？何時能走進尋常百姓家？帶著網友感興趣的這些話題，記者專訪了中科大機器人實驗室主任、“佳佳之父”陳小平——
　　“佳佳”的高顏值從哪里來？
　　身高約1.60米、體重不到50公斤，一頭披肩長發，說話時低聲細語、含情脈脈，精致的五官與細嫩的皮膚，讓很多網友驚嘆。機器人“女神”佳佳的高顏值從哪里來？
　　“‘佳佳’的原型是中科大5位漂亮女生。 ”陳小平透露，如今被贊為“女神”的佳佳，是中科大第三代仿人服務機器人。早在5年前，中科大就研制出“佳佳”一代，當時的“佳佳”以“博物館導覽員”為目標，可以像人類解說員一樣引導觀眾并解說，但由于只有人臉形象沒有表情，并沒有受到太多關注。 2012年9月，中科大機器人團隊曾讓“佳佳”一代在校史館為500余位參觀者做引導和解說。測試結果表明，雖然“佳佳”一代解說得不錯，但多數參觀者對她的注意只能維持很短時間，大家還是將其視為“機器”而不是“人”。
　　“特有體驗交互機器人，強調的不僅僅是交互功能，更重要的是‘人’的情感交互。這種如同與人交流的特有體驗，必須是手機、電腦等電子產品不可替代的。 ”陳小平表示，機器人形象是用戶的第一體驗，其作用之大遠遠超過以往的理解，而表情交流是研究人-機器人交互特有體驗的一個非常好的切入點。 2012年7月，中科大機器人團隊在全校女生中征集機器人的形象模特，經過一番挑選，最后選中5位高顏值女生，她們同意把自己形象的一部分貢獻給“佳佳”，成為“佳佳”仿人形象的最初原型，“佳佳”也因此集合了5位“臉?！钡膬烖c。
　　但“女神”的誕生，并非一帆風順。2013年，中科大機器人團隊把5位“臉?！泵娌?D掃描結果，用在“佳佳”臉上，但藝術與科學不一樣，“佳佳”形象并不如想像中那么完美。2014年，該團隊又找人重新給“佳佳”化妝，使其形象更接近美女的標準頭像。此后“佳佳”雖已有99%像真人了，但仍然收到很多粉絲的意見。 2015年，團隊經過多方面調研，在最美科大女生面容的基礎上，對“佳佳”形象再次進行改進，并賦予佳佳氣質和品格，確定了“佳佳”的整體形象。隨后，聯合西安一家專業做蠟像的公司，最終有了“佳佳”貌美膚白、溫婉機智的樣子。
　　“為了讓‘佳佳’符合大部分人的審美觀，我們給出了機器人的品格定義——‘善良’‘勤懇’‘智慧’。 ”陳小平說，美女形象有很多種，只有符合這“三要素”，才是合理的選擇。他舉例說，“華貴”“嬌媚”“妖艷”都是美，但與“三要素”不符，因此被排除在外?，F在的“佳佳”，是一種善良、勤懇而又智慧的形象，這種形象代表了中國女性的典型特征。
　　“佳佳”的聰明才智體現在哪里？
　　“你今年多大了？ ”“女孩子的年齡是秘密哦！ ”“中午該吃什么呢？ ”“想吃什么就吃什么吧，對自己好點！ ”在中科大校園，記者與“佳佳”交流著。當記者要求與她合影時，她幽默地說：“拍照，請讓我站后面，顯臉小！ ”當記者與她握手時，她小聲地說了一句“好害羞”，說話時眼睛輕輕地眨著，語音與口型也能協調一致。
　　“佳佳”是中科大“可佳”機器人家族中的一位新成員，其亮點在于人機交互中的“特有體驗”。當今社會，手機和電腦等電子設備，具有強大的人機交互功能，并已高度普及，在平臺、入口和用戶粘性等互聯網經濟核心要素上，均占據了先發優勢。 “機器人如不能帶來特有全新的用戶體驗，就不具備獨立的產品價值，即使實現產業化，也無法在市場上生存。 ”陳小平說，經過3年多的努力，他們成功地研制出“佳佳”特有體驗交互機器人實驗樣機，在傳統功能性體驗之外，首次實現機器人形象與其品格、功能的協調一致。
　　同意對方觀點時，“佳佳”會點頭示意；遠遠地與她說話時，她會主動來到你的身邊；她的眼睛會自然地轉動，面部還有一些微表情……記者在現場看到，“佳佳”已初步具備人機對話理解、面部微表情、口型及軀體動作匹配、大范圍環境自主定位導航和云服務等多種功能。 “‘佳佳’一代、二代的共同問題是，沒有與用戶的情感交互，‘佳佳’三代的根本進展是有表情，這些表情可以和說的話相配合。”陳小平透露。目前，中科大機器人團隊已完成對“佳佳”的初步測試，根據用戶反饋，“佳佳”的形象和功能較好地體現了機器人的品格定義。
　　由于形象靚麗、聰明能干，“佳佳”已擔任過2016年首屆全球華人機器人春晚主持人、“誰是棋王”中國圍棋民間爭霸賽主持人等幾份兼職。 “‘佳佳’是機器人的形象代言人，今后將更像人、更加聰明、更有人情味。 ”陳小平說，未來幾年，隨著表情識別、大數據等技術的投入應用，“佳佳”將會自主上網學習、分析問題，擁有更加強大的情感交互功能。
　　“佳佳”何時能走進尋常百姓家？
　　“‘佳佳’，你有男朋友嗎？啥時能跟我回家？”對于網友的熱望，陳小平笑言，“佳佳”目前是“無價的”，其研發費用在1000萬元以上，量產計劃暫時還沒有提上日程。
　　陳小平告訴記者，現在亮相的機器人“女神”佳佳，只是一個實驗樣機，有些新功能還沒有加載上，有些功能運行起來還不太流暢。 “與中科大著名智能服務人‘可佳’相比，‘佳佳’的功能還不到‘可佳’的十分之一。 ”陳小平透露，“可佳”的核心技術會逐步應用到“佳佳”身上。 “可佳”是世界上最聰明的機器人之一，她不僅會端茶倒水，還會上網學習使用微波爐。 2013年至2015年，“可佳”在國際服務機器人標準測試中連續3年保持測試總分第一。 2015年，“可佳”認知技術被《人工智能》評為全球機器人認知兩項主要技術之首。
　　發布會現場，中科大機器人團隊還發布了一個“佳佳”機器人易用操作界面，非專業人員不經過專業培訓，就可以自由編輯機器人的說話、表情、動作，并對三者進行有效控制。 “‘佳佳’三代是一個研發和測試的平臺，我們將會對全球開放，在這個平臺上去研究表情的識別和推理，推測用戶現在是一個什么樣的心理狀態，然后機器人會有一個適當的情緒表達反饋。 ”陳小平表示，“佳佳”三代將作為機器人研發者與大眾溝通的窗口，把大眾愿望和需求及時傳遞給研發人員，以更好更快地研制能夠真正滿足用戶需求的機器人產品。
　　“雖然走進尋常百姓家，暫時還沒有時間表，但‘佳佳’最終將服務人類，并首先應用于陪護和養老領域。 ”陳小平說，“佳佳”在導航避障、路徑規劃、人機對話和用戶識別等方面已取得不小突破，初步具備了解說員、導購員、主持人等就業者素質。未來，隨著更多團隊開發出特有體驗，“佳佳”應用將會更加廣泛，最終成為一個上得廳堂、下得廚房的“女神”。