古老的黑非洲孕育著無限商機,三一在這里穩扎穩打,未來可期
進入2016年6月份之后,便是供職于三一集團的肖江在非洲工作的第11個年頭了。他來自中國的湖南省,如今卻笑稱自己“已經是‘老非洲’了”。從銷售代表一路升任三一南非大區總經理,并因三一在當地越來越重要的角色而多次成為南非總統祖馬等各國政要的座上賓——他稱得上是三一在撒哈拉以南非洲成長的第一見證人。
美麗世界
如此評價肖江恰如其分。三一集團2002年便銷售了第一批設備到非洲,兩年后肖江被派遣到南非。再過一年,三一在南非最大城市約翰內斯堡設立子公司。2012年,為更系統地開展工作,南非大區在此基礎上誕生。現在,肖江帶領的團隊負責的是撒哈拉以南非洲的市場,包括了30多個國家。
三一STC1000C起重機交付CC CRANE HIRE客戶
撒哈拉以南的非洲古老而神秘,自15世紀大航海時代被迪亞士發現以來,便吸引了世界各地的人來此淘金。對這些人來說,這里是名副其實的“美麗世界”,不只因這里有廣袤的草原、無際的沙漠和震撼人心的“地球傷疤”,還有那背后蘊藏的無限商機。
由于歷史原因,非洲仍然是全球經濟最不發達的大洲(南極洲除外),撒哈拉以南非洲尤其如此,其中不乏直到上世紀八九十年代才完成獨立的國家。此后,非洲各國將更多精力投入經濟發展,極度落后的基礎設施建設成為了巨大的制約,在改變這種局面的過程中,中國成為了在這里最受歡迎的國家,來自中國的企業和勞動者如今已遍布非洲大陸。
三一南非大區也在這個歷史進程中成長起來,從南非一步步將觸角伸展到整個大區。肖江和他的團隊卓有成效的工作,讓三一在非洲的銷售額不斷攀升,在大區成立當年便實現了盈利,2013年銷售額突破12億元,與北非大區一道讓非洲成為三一海外業務中僅次于亞太區的市場。
2012年交付給南非Transnet8臺4535正面吊丨工作地點南非最大港口德班
13年的耕耘,讓三一在非洲的力量不斷增長,迄今已經銷售12000多臺設備,其中南非大區銷量6000余臺,涵蓋混凝土機械、港機、起重機、路機、挖掘機等全線產品。在南非大區內的幾乎所有重大工程項目如世界杯體育場館建設、非洲大陸第一條地鐵豪登快線、非洲第一大港口德班港疏浚、非洲第一大運輸及物流公司TRANSNET集團港口及堆場集裝箱處理、非洲最大的發電廠KUSILE發電廠建設中,都有三一設備參與的身影。
撒哈拉以南非洲的礦山采掘業是各國最重要的經濟支柱,三一礦用車、大型挖掘機等礦用設備也成為必和必拓等頂級礦業公司信賴的幫手。“在贊比亞、安哥拉、剛果、加納、坦桑尼亞等國家,三一已經當之無愧地占據了第一品牌的位置。”肖江舉例介紹說,在加納,三一僅挖掘機的保有量就已經超過1000臺,是三一的示范市場。在南部非洲各國政府眼中,三一也成為中國制造的一張響亮的名片,并不斷有贊比亞、津巴布韋總統親自試駕三一設備的佳話。
三一SY215C挖機在南非2015年寶馬展上跳舞
得益于三一等裝備制造公司的努力,“中國制造”在當地市場上的口碑不斷提升,客戶的信任與日俱增。來自貝寧的科蒙集團采購經理若埃爾•阿雅翁表示,“2007年我們曾購買6臺三一正面起重機,使用效果非常好。我們希望成為三一的合作伙伴,在貝寧乃至西非銷售三一的產品。”阿雅翁說,現在非洲正處于建設階段,對港口設備、挖機、工程設備有很大需求,“中國產品可以滿足這一需求”。
2015年,三一南非大區參加了第二屆南非寶馬國際工程機械展,一舉贏得來自南非、贊比亞、加納等國的1200萬美元實際訂單和800萬美元意向訂單,印證了當地市場對三一的高度認可。
質量是1
任何創業之路都布滿荊棘。三一集團將國際化視為自己的第三次創業,這條路顯然比在國內創業更加不易。
許多來到非洲開拓市場的企業會被非洲經濟落后的表象蒙蔽,實際上,非洲市場的競爭形勢不輸給其他任何市場。“以南非為例,這里絕對是工程機械品牌最集中、競爭最充分的市場之一,絲毫不亞于中國市場。”肖江稱。來自歐美、日韓、中國、土耳其、南非本地甚至印度的品牌都在南非參與競爭。歐美與日韓品牌在當地更是已經盤根錯節多年。
它們都對非洲市場充滿渴望,而南非作為撒哈拉以南非洲最成熟的經濟體和市場,對其周邊國家市場有極強的輻射示范作用,并且擁有優越的地理優勢,金融、法律等環境也較為完善,市場運行較為規范,因此成為兵家必爭之地,成為各品牌打入南部非洲市場的橋頭堡。
三一南非大區總經理肖江
這樣的競爭環境無疑極大地影響了用戶的使用習慣,他們對設備質量、可靠性與服務等的要求極高,甚至類似于歐洲國家客戶。肖江評價說:“這也是為什么南非是我們中國企業最難啃的市場,也是最難進入的市場。”
可以想見肖江與同事們曾面臨的嚴峻形勢,但恐怕難以想象他們走到如今的位置究竟付出了怎樣的努力。他們按照公司“聚焦重點區域,聚焦重點產品”的策略,有選擇地開展工作,南非、安哥拉、贊比亞、加納、剛果等5國是首批選定的重點區域,起重機、挖掘機、壓路機等被確定為重點產品。
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