【摘要】 一年一度的天貓雙11購物狂歡節再破紀錄,今(11)日記者從阿里集團獲悉,開場1小時,雙11全球狂歡節產生的物流訂單數達1.74億,而首單簽收僅用了13分鐘。根據菜鳥網絡的數據顯示,在億萬剁手黨們的努力下,雙11開場僅用了18分鐘,物流訂單迅速破億,而去年同期用了43分鐘;截至凌晨1點鐘,共計產生物流訂單1.74億。
一年一度的天貓雙11購物狂歡節再破紀錄,今(11)日記者從阿里集團獲悉,開場1小時,雙11全球狂歡節產生的物流訂單數達1.74億,而首單簽收僅用了13分鐘。根據菜鳥網絡的數據顯示,在億萬剁手黨們的努力下,雙11開場僅用了18分鐘,物流訂單迅速破億,而去年同期用了43分鐘;截至凌晨1點鐘,共計產生物流訂單1.74億。
雙11開場僅13分鐘,第一單包裹已經順利送到佛山市民手中,而跨境第一單則出現在杭州,28分鐘完成簽收。隨著包裹的不斷增加,菜鳥網絡監測到,江浙滬、長三角、京津冀三個區域的物流率先進入繁忙的狀態。
為了保障雙11網購體驗,國內各大的物流快遞公司早就提前開足了馬力。今年雙11,全行業將有268萬一線人員投入到“雙11”快遞服務當中,較去年增長超過50%,干線車輛增長59%,航空運力增長40%左右。
2016天貓雙11首單13分鐘簽收
0.9秒付款成功,6分51秒商品完成打包從倉庫發出,13分19秒簽收成功。在佛山蘆苞鎮打工的黃先生還在血拼的時候,菜鳥聯盟的成員EMS已經敲響了他的房門,黃先生成為了2016年天貓雙11第一個收到包裹的消費者。
零點剛過,黃先生馬上把自己提前放入購物車的榨汁機下單付款。訂單經過菜鳥聯盟的菜鳥倉配系統,這件爆款商品不到7分鐘內就完成打包出庫環節。
往年的雙11配送最快的都是大家電,因為品類有限,其可以通過菜鳥大數據計算做到庫存提前下沉。而電水壺、電飯煲之類的小家電因為商品品類太豐富、渠道商多無法做到精準下沉。
今年雙11前,美的生活電器事業部通過與菜鳥聯盟的合作,實現了貨物全國統一部署,與眾多銷售商共用菜鳥聯盟分布在全國各地的龐大庫容,實現全國供銷一盤貨,商家無需囤貨,只需要安心賣貨即可。
雙11開場僅13分鐘,第一單包裹已經順利送到佛山市民手中。阿里供圖 華龍網發
作為菜鳥聯盟的成員,EMS除了提供了包含小家電、快消、美妝、保稅進口等行業線的單倉發全國和落地配業務等傳統合作模式外,今年首次嘗試了爆品下沉模式,通過菜鳥大數據分析產品歷史數據、活動規劃、季節因素、購買因素等綜合指標將倉內的爆款商品提前下沉到末端倉。11日下單之后貨物直接從分撥倉下發到客戶手上,提升時效,降低破損,提高客戶體驗。
今年3月菜鳥網絡與其合作伙伴共同組建了菜鳥聯盟,通過大數據預測、多地分倉和就近配送,實現了對社會化物流資源的高效協同。目前菜鳥聯盟當日達、次日達的服務范圍已經覆蓋了1000多個區縣。
跨境第一單僅用28分鐘
5分鐘完成打包,再到17分鐘海關檢驗出庫,直至28分鐘抵達消費者家中完成簽收,不到半個小時,杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單。
“太快了,我剛剛準備睡覺?!蓖襞矿@訝地表示。隨著海淘的越發普及,跨境電商已成為中國消費者重要的購物方式,也是今年天貓雙11的一大看點。
汪女士是一名天貓國際的忠實粉絲,這次購買的是一把電動牙刷。得益于社會化的物流協作,今年她收到的跨境第一單比去年快了一個多小時,速度有了大幅提升。
為什么今年的速度快了這么多?菜鳥網絡進口物流負責人趙劍表示,為了方便發貨,菜鳥網絡通過大數據預測,幫助商家提前把商品下沉到消費者身邊的保稅倉庫,由于保稅倉庫系統平臺上協同對接了海關、商檢等部門,訂單產生后根據前置信息可以迅速地完成清關環節。
同時,因為菜鳥對倉庫后臺系統的改造,使購物訂單能夠第一時間生成物流訂單傳至倉庫,并迅速完成配貨,而傳統的物流系統完成這一動作至少需要半小時甚至一小時。
今年,通過海外保稅倉和國際履約中心的運作,菜鳥保證了天貓國際跨境商品的極速送達,對比傳統的郵政渠道,速度提升幾近一倍,已經成為最好的跨境物流保障。
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