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彼得·德魯克:如何管理時間?

2017-02-04 08:40 性質:轉載 作者:德魯克社會組織學習中心 來源:德魯克社會組織學習中心
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2.機構臃腫、人浮于事是產生浪費時間的原因。

  我讀一年級時,算術入門節上問道:'兩個挖溝工人2天挖成一條水溝,如果此溝由四個人來挖,需要多久才能挖完?'對-年級的學生來說。正確答案當然是'一天'.如果聯系列管邢者的上作上,那么正確答案也許就是'4天',甚至可能是'沒完沒了'.也可能是因為任務繁重,力量不夠。在這種情況下、任務也許可以完成,但工作會有所損失。不過,這并非是一條規律。在通常情況下,總是人多了一點,因此缺乏工作效率。他們總要花越來越多的時間來協調人員之間的相互關系,而這些時間本來是應該花在工作上的。

  有一個鑒別人浮于事的可靠標準。如果高級管理人員(持別是經理)不得不將他工作時間的十分之一花在處理'人際關系'上,花在處理內部的不和與磨擦上,花在處理內部的權限之爭以及相互合作等問題上時,那么這支隊伍肯定是人浮于事了。人多了反而會互相妨礙工作,反而會成為實現績效的障礙。在精干的機構里,人們都有充分的活動余地,不大會發生碰撞與沖突,也不需要到處去做解釋才能把工作進行下去。

3.另一個常見的浪費時間的原因是機構功能不健全,其主要癥狀就是會議過多。

  從定義上說,不斷開會就是承認機構有缺陷。因為不開會的話,人們就可以把時間花在工作上,人們沒法同時干兩件事。每次會議必然會產生一大堆小型的后續會議——包括正式的和非正式的,不管是哪類會議,開起來總要好幾個小時。因此,會議必須要有明確的目的。沒有目的的會議,開起來令人討厭,而且害處也很大。

  更重要的是,我們只能偶爾采用一下開會的辦法,決不能將它當成一條規則。倘若一個機構里的人一天到晚都在開會,那就沒人干工作了。不管是什么機構,只要時間記錄顯示會議開得過多,它必然是個消費時間的、功能不健全的機構。

  不過也有例外,有些特殊的組織就是為開會而成立的,諸如杜邦公司和新澤四美孚石油公司這樣的大公司的董事會。

4.最后一個浪費時間的原因是信息功能不健全。
 
  統一安排可以自由支配的時間

  假如大家對自己的時間使用情況作了詳細的記錄。對記錄進行了分析,并在此基礎上努力地去管理好自己的時間。那么他對自己有多少時間可以用來做重要的工作心中是有數的。然而,他到底有多少自己可以以支配的、可用于做重要工作的、能為本單位真正作出貢獻的時間?

  卓有成效的管理者明白:必須用好自己可以支配的時間。他知道自己需要的是整塊的時間,零答碎碎的時間是派不上用場的。如果能把零星時間合并成大塊時間,就是只有四分之個工作日,也可以完成一件重要的事情,假如這些時間都是零打碎敲的,這里15分鐘、那里半小時,就是有四分之三個工作日,也干不成什么事情。
 
  所以,管理好時間的最后一條措施就是如何把記錄和分析所顯示的、通常是屬于管理者自己可以支配的時間集中起來。
 
  這樣做的辦法還不少。比如高層人員通常每周可以在家里辦一天公,編輯和科研人員通常就是采用這種辦法來集中時間的。

  還有些人每周專門撥出兩天時間(如星期一、星期五)從事日常工作(諸如會議、檢查、研究問題等等),而將其余幾天的上午都留出來處理重要事務。
 
  另一種采用得較為廣泛的辦法是每天上午在家里安排出一段時間來。
 
  在卡爾松教授的研究報告中,曾經提到過一位極有工作效率的管理者,他每天去班前總要在自己的書房里工作一個半小時,期間不接任何電話。由于還要按時上班,這一做法意味著每天必須一清早就得起來工作。不過這種處理重要事情的辦法顯然要比'把工作帶回家去,吃過晚飯后再干幾小時'的做法更加可取,因為到那么晚時,大多數管理者早已精疲力竭,要想干好上作也很困難。再說,對中年人或者年紀較大者來說,每天早點起床晚上早點休息或許會更好一些。喜歡把工作帶回家來開夜車的人這么多,這里恰恰有-個很糟糕的情況:既然可以開夜車,白天何必要工作得那么緊張呢?于是白天的時間往往就管理不好了。

  一切卓有成效的管理者都懂得:對時間的控制與管理不能一勞水逸。他們要持續不斷地做時間記錄,定期對這些記錄進行分析,還必須根據自己可以支配的時間的多少,給一些重要的活動定下必須完成的期限。

  我所了解的一位工作效率極高的人。他身邊總帶著兩張單子——一張是關于緊急事情的單子。另一張上記錄必須要做的、但卻不是特別重要的事。每件事后都注有必須完成的期限。當他發現期限越來越近時,他就知道自己對以支配的時間越來越少了。

  時間是最緊缺的資源,若不將時間管理好,要想管理好其他別的事情那只是空談。另外,分析自己的時間安排是可取的,它也是系統地分析自己的工作、鑒別出哪些才是最重要的活動的一種方法。

  “認識你自己”這句充滿智慧的古訓對現代的凡人來說實在是太難理解了。不過,如果你希望自己的工作卓有成效、能為別人作出貢獻的話,那你還是可以遵照'掌握自己的時間'這一條去做的。

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