4S店（Automobile Sales Servicshop 4S）源自汽車銷售服務行業，是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。其特點是由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標準建造，店內外設計統一，4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維持品牌忠誠度。

　　在寧波如意公司的經銷商群體中，如今也有一部分這樣的人，率先大膽的走創新化、規模化、規范化、品牌化之路，一改國內叉車行業一直以來廉價、低端的品牌形象，建立了叉車行業的西林叉車4S店，我們稱之為“體驗店”。

　　今年國內電動叉車市場風起云涌，大開大合，迎來了大發展的最好機遇。據行業數據統計顯示，整個叉車行業國內市場上半年銷售臺量增長率高達40.38%，而國內市場電動叉車銷售臺量增長率達55.44%，電動叉車的增長率遠高于內燃叉車和行業增長率，可謂異軍突起。與行業數據相比較，西林叉車上半年國內市場電動叉車銷售臺量增長率高達58.83%，銷售額增長更是達41.43%，跑贏了大盤。

　　寧波如意在2015年針對國內電動叉車市場大發展時代的即將到來，早就高瞻遠矚的做出了預判與規劃，在大家還在叉車行業如何轉型的一片討論聲中、有些人盲目的熱衷于一些短平快的各種模式中時，寧波如意公司毅然率領西林電動叉車經銷商們走向了“百家專營店”之路。科斯定理認為：企業是對市場的替代。而工業品有其特定的元素和需求，市場有其特定的載體和營銷方式，方案化、定制化、體驗化之路是必然的發展方向，這些是其他各種模式所無法替代的。（詳見鏈接《寧波如意掀起“百家專營店”大戰》）