10月10日，隨著國家工商總局注冊局、廣東省工商局及廣州市有關負責人按下“啟動球”，廣州市“人工智能+機器人”（AIR）全程電子化商事登記系統正式啟動，現場頒發了廣州市第一張全程電子化登記營業執照。

　　全程電子化商事登記不是什么新鮮事。但與珠三角其他城市相比，廣州此次啟動的全程電子化商事登記系統實現了非同尋常的突破——依托我國先進的航天信息技術，開辟了國內首創的“人工智能+機器人”無人審批模式，使商事登記進入了機器人智能審批、刷臉辦照的新時代。

　　廣州市“人工智能+機器人”（AIR）全程電子化商事登記系統，由國家大型信息化工程和電子政務領域的領軍企業——航天信息股份有限公司自主開發，該系統以大數據和新一代信息技術為支撐，推行“人工智能+機器人”申報、簽名、審核、發照、公示、歸檔全流程電子化，實現了商事登記“免預約”“零見面”“全天候”“無紙化”“高效率”辦理。今后，申請人不僅能通過電腦終端和手機APP，還能利用設置在各政務大廳和銀行網點的智能機器人辦理全程電子化商事登記業務了。

　　機器人“上崗”——

　　10分鐘辦好營業執照

　　智能機器人是怎樣完成整個復雜審批流程的？在啟動儀式現場，記者見證了準備注冊外貿公司的童女士，通過智能機器人從申報、人臉識別電子簽名、智能審核到領取營業執照的全過程。

　　在現場，童女士在“廣州市工商行政管理局官方網站”實名注冊后，便進入了“全程電子化商事登記系統”頁面，填寫相關資料信息。由于有全智能化的引導，表單填寫得非常順暢。

　　“公司確切地址不清楚？沒關系，輸入框有智能提示，通過后臺的標準地址庫，對填寫的地址實行智能監控和判斷，避免有誤。經營范圍不會填？也沒關系。系統會用智能推薦的方式向企業推薦標準經營范圍，為初次辦理的申請人提供了很大便利。”廣州市工商局有關負責人介紹。

　　童女士填好信息后，系統便智能生成了標準化表單供她核對確認，并在系統中發起電子簽名。童女士選擇“無介質人臉識別”這一全新的智能簽名方式后，通過用手機“刷臉”識別身份，便輕松完成了簽名。

　　進入審核環節，由于童女士申辦的是標準化業務，系統僅花了2秒鐘，童女士便接到了“審核通過”的短信。接著，童女士通過智能發照機器人自助打印，不到2分鐘拿到了營業執照。

　　“整個流程耗時僅10分鐘，太方便了！”童女士高興地說，“過去電子化登記辦照最快也需要一天時間呢。”

　　智能機器人的作用不僅體現在審批過程中，還體現在審批前和審批后。廣州市工商局局長譚曼青介紹，在辦理審批前，智能機器人能提供智能咨詢服務，自動實時回答經辦人的提問。審批完成后，系統能實現智能化的電子檔案存儲，并將數據自動推送到公示系統，向社會公示企業信息。

　　“今后，廣州各區政務大廳都將放置‘智能申報機器人’和‘智能領照機器人’，經辦人可使用‘智能申報機器人’完成申報流程，并在就近的工商政務大廳或相關銀行網點方便快捷地領取營業執照。”譚曼青說。

　　電子政務領域——

　　航天技術市場廣闊

　　將辦理時間由一天縮短為10分鐘，這無疑是我國全程電子化商事登記改革邁出的一大步。在這背后，濃縮著我國航天信息技術在民用領域的多項重大突破。

　　據了解，開發該系統的航天信息公司是由中國航天科工集團公司控股、以信息安全為核心技術的IT行業高新技術國有上市公司，肩負護航國計民生的使命，航天信息早已將航天領域的信息技術運用到稅務、治安管理、出入境管理、智能管理等多個領域，讓多種航天應用在生活中全面開花。

　　“今天啟動的這個系統中，融合了航天領域的諸多創新技術。人臉識別簽名、智能地址比對、智能推薦經營范圍等技術應用于商事領域均為國內首創。此外，航天領域的大數據分析技術、信息安全防泄露技術等也被應用其中。”航天信息副總經理馬振洲告訴記者。

　　值得一提的是，航天領域先進的大數據技術應用，帶來了審核模式的顛覆性轉變：從單純依靠工商登記數據和登記人員個人經驗的傳統審核模式，轉變為基于工商、公安、稅務、法院、銀行等各種大數據分析與規則判斷的智能審核模式。大數據系統不僅能實現對重點企業及人員的預警，讓“老賴”寸步難行；而且能為決策分析提供智能支持，自動形成走勢分析，涵蓋市場主體存量分析、資金流入分析、市場活躍度分析等。

　　“航天信息技術未來在電子政務領域的市場空間非常廣闊。”馬振洲說，不僅北京、上海、廣州、深圳等特大城市正在根據中央指示精神率先加大營商環境改革力度，其他很多城市也緊隨其后，著力推進營商環境的便利化。航天信息作為國家大型信息化工程和電子政務領域的主力軍，將順應和把握這一趨勢，推動政務領域向便民化、智能化發展。

　　他表示，下一步，航天信息將與工商部門合作，盡快把“人工智能+機器人”（AIR）全程電子化商事登記系統向珠三角乃至全國范圍內其他城市推廣，為老百姓節約時間、節省成本，同時促進信息產業的繁榮與發展。（經濟日報·中國經濟網記者 鄭 楊）