2017年11月27日，一汽解放錫柴福建服務中心精芯服務品牌推介會正式在福建泉州市晉江萬佳東方酒店拉開帷幕。
　　本次推介會以“精湛、精益、精誠”的錫柴服務為主要內容，并且此次推介會的召開也意味著一汽解放錫柴福建服務中心正式在泉州落地。
　　本次推介會受到了一汽錫柴與整車廠主要經銷商們的高度重視，親臨現場的領導包括：一汽解放事業本部發動機事業部營銷服務部部長李前陽先生、一汽解放事業本部發動機事業部營銷服務部副部長厲炎先生、一汽解放事業本部發動機事業部營銷服務部部長助理楊洋先生、一汽解放事業本部發動機事業部營銷服務部總監吳明軍先生、一汽解放事業本部發動機事業部營銷服務部主任師沈巍先生、一汽解放事業本部發動機事業部營銷服務部主任師袁維軍先生、安徽江淮汽車集團股份有限公司重型商用車營銷公司福建大區經理何齊濤先生以及一汽、合力叉車、青汽、江淮、重汽輕卡、凱馬、紅塔、五征等國內知名整車廠代表，福建區域市場經銷商、服務站、終端用戶代表、配件經銷商等共計160多位嘉賓，齊聚一堂，共襄動力行業盛事。
　　走進錫柴服務中心，溫馨、幸福感油然而生。整潔的環境，為卡友提供干凈的臨時休息空間，專業的工作人員時刻準備為卡友提供上帝般的服務，一言一行顯精誠。
　　錫柴從技能、設施、配件、速度、態度等多維度著手，形成專業化、標準化和誠信化的服務特色，與整車廠、經銷商和服務商通力合作，用精湛的技術、精益的過程和精誠的態度向廣大用戶提供優質服務。
　　作為中國歷史悠久的發動機廠家，錫柴積淀七十多年的發動機制造經驗，一致專注于柴油機的技術研究，錫柴錫柴深知全方位的服務對于提升品牌價值的重大推動作用。為客戶提供優質高效的全方位服務一直是錫柴的核心競爭力之一，也是錫柴品牌孜孜追求的核心價值。
　　截止目前，我們在各地設立了1918家服務站，全國范圍內設立了27家配件中心庫，78家專營店，37家特約經銷部，服務能力建設有序推進；今年以來，錫柴服務中心不斷在全國各地啟幕，作為錫柴自主運營的服務基地，錫柴服務中心專注于實踐“精芯服務”，為各地用戶提供更完善的服務，值得各地錫柴用戶期待。
　　以用戶需求為導向，創新思維，追求卓越，以質取勝的不只是產品品質，服務品質與之并駕齊驅，代表了當今世界發展的潮流。錫柴將給予服務中心特殊的服務政策、資源、市場的支持，共同運營好服務中心，服務中心要充分展示和發揮好錫柴產品的展示中心、精芯服務的展示中心、疑難故障的處理中心、維修技能的培訓中心、服務技術的支持中心、服務活動的推介中心這六大功能，真正體現出五個不一樣：視覺不一樣、環境不一樣、流程不一樣、效果不一樣、感覺不一樣。
　　不僅如此，智慧錫柴APP升級版的上線，進一步提高了服務的效率與便捷度，為用戶提供多重服務保障。讓更多的用戶了解錫柴國五發動機的日常使用保養常識，享受專業的維修服務，與周到的服務。建樹嶄新的服務形象、創新服務盈利模式、利用互聯網+創新服務、創新發展思路，整合各種資源開展服務連鎖。
　　此次在福建成立服務中心之際，舉辦新品推介會，以及錫柴之最大賽，目的就是通過全國海選，讓普通用戶當體驗官，讓數據和案例說話，讓客戶能夠真真切切、貨真價實地、有圖有真相地感受我們錫柴發動機的高端品質。本次大賽的開展對錫柴的終端用戶、對錫柴的經銷商、對錫柴的俱樂部和錫柴本身，都具有非凡的意義。對用戶而言，一方面是“讓用戶享受關愛，感受尊重，尊享榮譽。”另一方面是“讓用戶在比賽的同時還能不斷學習交流，為用戶搭建起溝通學習超越的平臺。”對錫柴而言，錫柴之最的評選，是將錫柴產品的核心優勢和用戶價值以最直觀的方式呈現給大家。此次參觀交流，與會代表深切感受到錫柴精芯服務品牌的魅力。一汽解放錫柴福建服務中心的正式成立的同時，也標志著錫柴精芯服務品牌建設邁上了一個嶄新的臺階。在打造“精芯服務”的道路上，錫柴始終用實際行動不斷努力著！