叉車管理，需效率與安全兼顧

正如百威啤酒物流總監戴望遠和倉儲工程經理朱振然所言，叉車管理系統旨在解決效率與安全并存的挑戰，如此方可滿足倉儲智能化管理的需要，提高貨物配送效率，并與企業信息管理系統對接。

可以說，在數字化轉型的大背景下，百威的叉車運營管理還需進一步升級，特別是在叉車安全管理方面，百威正在和易信安一起開發Copilot叉車防撞系統，希望能加強叉車管理的主動安全。在將來，不只是要讓人和叉車互相避讓，還要在出現意外的時候，由Copilot主動控制叉車減速、停車。在這個產品的整個開發過程中，百威公司的項目團隊都是與易信安一起深度參與，最終的技術成果也會由兩家公司共同擁有知識產權。

“這也是一個從開發初期就受到了百威集團全球關注的項目，目前已經在寧波工廠完成了試點，今年會進行進一步的鋪開安裝。我們很期待能夠用新技術讓我們的倉庫變得更加安全。”

——百威啤酒倉儲工程經理朱振然 

目前，易信安的主要用戶都是規模較大的工業企業和物流企業，這些企業對叉車等物流設備需求較大。易信安憑借在軟件、互聯網、物聯網等領域的經驗，不斷開發智能叉車管理系統，致力于在改善叉車安全性能的同時提高工作效率。有用戶數據表明，一個在國內布局多家工廠的用戶，在采用易信安的系統一年后，經統計分析得出：人員效率提高了10%、設備效率提高了15%，安全事故率降低了50%以上。對易信安來說，使叉車能夠更高效安全地使用，這也是在保護人民的生命和財產安全，這正是易信安的企業使命所在。

易信安始終把產品研發置于公司頭等大事，公司目前的主要產品組成包括云平臺和安裝到設備上的控制器硬件以及系統軟件，無論哪個方面都需要團隊持續不斷地開發、迭代與完善，并不是“一錘子買賣”。易信安運營經理李恒表示，“其實目前即使在國際上，大型組織導入一個全新的管理系統，依然都是一個失敗率很高的行為。能夠達到驗收及格都是很難得的成績，尤其是完全兌現用戶的預期。

FMS項目的巨大成功關鍵要素

百威有清晰的目標和強大的執行力

作為一個傳統行業的公司，百威具有少見的技術洞察力，而同時作為一家結構復雜的大型企業，他們又具有少見的決策力和行動力。

靈活的項目管理

在許多的功能定義上，存在一個逐漸理解和學習的過程。該項目采取了互動式的精益開發，項目組理解用戶的需求，工程人員盡快交付初稿，隨后迅速收集用戶反饋，改進產品，避免了方向錯誤的大量資源浪費。其實直到現在百威FMS依然不能真正稱為項目完成，項目組依然在收集用戶需求，進而改進FMS，使其變成一個有機生長的系統。

項目組成員的高效協同

作為一個經歷了幾年時間跨度的長期項目，一個高效運作的項目組是成功的基石。我們雙方建立了一個跨組織的溝通機制，在項目執行上已經完全超越了甲乙方的立場。作為百威的合作伙伴，易信安特別感謝他們的寶貴投入，尤其是時間精力的投入。通過與百威的長期合作，易信安在理解用戶需求和改進產品方面取得了長足進展。

早在2018年，易信安就通過了ITSS認證，這是IT運維方面的專業認證，代表著易信安為用戶提供云服務的資格與質量保證。這正是易信安一直以來恪守的信條：始終為用戶提供最好的產品，最好的服務！