中叉網：中叉網萬里行的主題是安全和質量，火炬能源作為物料搬運行業最重要的動力電池廠家，李總，您作為電池專家，請您談談如何保障產品的安全?

李總：因為多年來所從事行業的性質，安全性、可靠性是火炬最優先考慮和保證的一個方面，我們完全站在用戶的角度，從產品設計、試驗驗證、使用過程到維護保養，安全可靠都是必須論證的一環;同時，火炬還制定了比較完善的產品使用和維護保養指導說明，定期組織到主機廠、經銷商處進行現場指導服務，近幾年服務領域已經延伸到了終端客戶，保證讓用戶用著放心、舒心。

中叉網：據我們所了解，火炬能源是多家知名叉車廠家的“優秀供應商”，請問李總為什么火炬能源能得到這些知名叉車廠家的認可呢?

李總：堅持質量至上，致力與合作伙伴共贏發展。沒有過硬的產品質量，就不會深得主機廠和用戶的信賴，所以火炬始終聚力打造精品，著力構建完善“質量+服務”雙保障的市場運營模式，這是實現合作共贏的基礎。

再就是一致經營理念的牽引驅動。火炬與叉車主機廠的經營理念是一致的，那就是“以顧客為中心”，叉車廠家是我們的顧客，叉車用戶是叉車廠家的顧客，我們目標一致，都在努力提升性能、降本增效，全力為顧客提供最具性價比的產品，合力壯大市場，實現共贏發展。包括火炬的經銷商，我們的目標都是一致的，火炬的發展壯大，離不開他們的有力支持，也一定會給產業鏈上的合作伙伴帶來更大發展。