公司應(yīng)當(dāng)了解工業(yè) 4.0 的的宗旨：更快、更智能、更可持續(xù)的生產(chǎn)力。困難的是實現(xiàn)這一承諾。管理思想家和“工業(yè) 4.0 之父”Henrik von Scheel（亨里克·馮·謝爾）描述了工業(yè) 4.0 成功的三個關(guān)鍵驅(qū)動因素：思考價值，而不是技術(shù)；思考人，而不是工具；并從一開始就設(shè)定明確的目標(biāo)。

進(jìn)入 21 世紀(jì)以來，第四次工業(yè)革命正在發(fā)生。它的變革力量來自于將先進(jìn)的生產(chǎn)和運營技術(shù)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，以創(chuàng)建使用數(shù)據(jù)驅(qū)動物理世界中的智能行為的互聯(lián)企業(yè)。

von Scheel說:“這是過去 250 年來最大的結(jié)構(gòu)性變化——規(guī)模、范圍和復(fù)雜性的轉(zhuǎn)變，這與人類以前經(jīng)歷過的任何事情都不一樣。”

在可穿戴設(shè)備的情況下，智能和互聯(lián)技術(shù)正被嵌入到組織、資產(chǎn)甚至人中，利用從機(jī)器人技術(shù)和人工智能 (AI) 到量子計算、增材制造和物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 的新興功能。然而，對于想要抓住工業(yè) 4.0 真正潛力的公司來說，技術(shù)是手段，而不是目的，von Scheel 表示。

他說“所有這些技術(shù)最終只有一個目的：那就是創(chuàng)造價值。”

思考價值——而非技術(shù)

將數(shù)字、物理和虛擬世界相結(jié)合，為增長和生產(chǎn)力創(chuàng)造了無與倫比的機(jī)會，同時通過智能產(chǎn)品和新服務(wù)模式重塑了競爭格局。根據(jù) von Scheel 的說法，通過工業(yè) 4.0 功能，生產(chǎn)系統(tǒng)的速度將提高 35%，效率將提高 30%，從而實現(xiàn)“大規(guī)模定制”——以前所未有的速度和規(guī)模創(chuàng)造定制產(chǎn)品的能力。

換句話說，工業(yè) 4.0 的好處是多方面的，延伸到最終客戶，并深入到制造運營和整個價值鏈中。

von Scheel 說：“這是關(guān)于創(chuàng)造下一代卓越運營。通過智能自動化、連接性和運營協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變產(chǎn)品和生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計、制造和服務(wù)。所有這一切都將產(chǎn)生互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。我們已經(jīng)看到了。利用它們的公司將獲得競爭優(yōu)勢。”

以人為本——而非工具

與他的第一條箴言有關(guān)，即工業(yè) 4.0 更多地是關(guān)于價值創(chuàng)造而不是技術(shù)，von Scheel 說這也與人有關(guān)。制造業(yè)是工業(yè)4.0的舞臺，但以人為中心。

這不僅是因為人類受到工業(yè) 4.0 的成果和產(chǎn)出的影響，還因為他們有責(zé)任實施和引導(dǎo)變革。這需要制造公司內(nèi)部自上而下的管理支持和整個團(tuán)隊的能力建設(shè)，以實現(xiàn)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型所需的實際和文化變革。走向工業(yè) 4.0 是一項戰(zhàn)略性的組織努力。

von Scheel 解釋道：“人們必須通過這些新工具來管理不斷變化的環(huán)境。自從第一個穴居人打出燧石以來，情況一直如此，直到現(xiàn)在，這些工具才從數(shù)字、物理和虛擬世界融合到網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)中出現(xiàn)。”

了解你的舞臺——專注于你的目標(biāo)

一次完成工業(yè) 4.0 轉(zhuǎn)型是不可能的，因此 von Scheel 強(qiáng)烈主張制定一個強(qiáng)有力的數(shù)字議程，設(shè)定明確、可實現(xiàn)的目標(biāo)，并渴望進(jìn)行漸進(jìn)式變革。例如，他建議在全球擴(kuò)展之前專注于本地運營，首先從本地基礎(chǔ)設(shè)施和用例中獲取價值。

考慮到這一點，他建議工業(yè) 4.0 轉(zhuǎn)型基本上分為三個漸進(jìn)階段，每個階段都有自己的戰(zhàn)略驅(qū)動力：

第 1 階段：數(shù)字連接和傳感器

您的目標(biāo)是追求卓越運營

在第一階段，機(jī)會是通過集成和自動化、物聯(lián)網(wǎng)解決方案、人工智能、云和高級分析來提高生產(chǎn)力、質(zhì)量和效率，并更好地管理風(fēng)險。

第 2 階段：數(shù)字工程

您的目標(biāo)是促進(jìn)增長

基礎(chǔ)打好后，企業(yè)就可以開始尋找更遠(yuǎn)的優(yōu)勢，利用工業(yè)4.0技術(shù)提升產(chǎn)品設(shè)計和供應(yīng)鏈，開發(fā)智能產(chǎn)品，培育上下游連接的生態(tài)系統(tǒng)。這個完整的數(shù)字工程過程，包括越來越智能的自動化和基于區(qū)塊鏈的智能合約，都可以發(fā)揮作用。

第 3 階段：數(shù)字化運營

您的目標(biāo)是增加差異化

最后階段是完全數(shù)字化，需要使用工業(yè) 4.0 功能來實現(xiàn)更大的差異化，von Scheel 認(rèn)為這是“真正的競爭優(yōu)勢”。差異化不僅僅是將一家公司與競爭對手區(qū)分開來，還可以開發(fā)全新的市場、服務(wù)和商業(yè)模式，如今在生物信息學(xué)、納米技術(shù)和量子技術(shù)等領(lǐng)域都可以看到差異化。

那么，制造商現(xiàn)在可以將精力具體集中在哪些方面呢？根據(jù) von Scheel 的說法，小批量制造是一個具有直接潛力的領(lǐng)域，其價值由端到端集成產(chǎn)品數(shù)據(jù)、數(shù)字化員工支持和數(shù)據(jù)驅(qū)動的整體設(shè)備效率 (OEE) 優(yōu)化驅(qū)動。

大規(guī)模定制在這里出現(xiàn)，同時也是一個低調(diào)的機(jī)會。隨著工業(yè) 4.0 技術(shù)的部署，制造商可以通過引入具有高產(chǎn)量和一致質(zhì)量的產(chǎn)品差異度來獲益。由基于傳感器的在線質(zhì)量檢測和靈活的路由、調(diào)度、負(fù)載平衡和性能管理實現(xiàn)的閉環(huán)控制以及將自動化擴(kuò)展到最終裝配都對此做出了貢獻(xiàn)。

大批量生產(chǎn)是第三個值得單獨關(guān)注的領(lǐng)域：全自動生產(chǎn)和最大化整體設(shè)備效率，并具有適應(yīng)給定產(chǎn)品組合的靈活性。

駕馭顛覆浪潮

根據(jù) von Scheel 的說法，工業(yè) 4.0 將帶來多波顛覆浪潮，而世界目前正處于第二波浪潮之中。現(xiàn)在采取行動的公司將處于有利地位，可以利用 2050 年及以后的未來中斷。von Scheel說：“我們在這里談?wù)摰卣鹱兓Ｎ覀儾艅倓偲鸩剑袠I(yè)已經(jīng)開始發(fā)生面目全非的重塑。對于今天的任何制造商來說，最重要的事情就是開始。”