秉承柳工“全心全意為客戶服務”的服務理念，柳州柳工叉車有限公司于2023年10~11月期間開展了面向廣大客戶的“柳工叉車秋季客戶關懷服務活動”。此次活動旨充分滿足客戶服務需求，提升客戶滿意度，推動柳工叉車服務水平提升，同時為現有產品的性能升級征集一線市場需求建議。

此次服務月活動覆蓋全國12省，柳工100多名專業服務人員深入一線市場，一對一、面對面、手把手的為客戶提供服務保障工作，包含客戶回訪、專項維修培訓等活動，涉及到鋼鐵、建筑、制造、物流等行業，各項活動的開展得到了客戶的高度評價和贊揚。

同時本次活動還收集了在不同工況下客戶對柳工叉車產品的性能提升改進和產品開發需求，為現有產品性能提升和換代產品提供了寶貴意見。服務月活動的實施，使客戶進一步了解柳工叉車產品和服務，同時也加深了客戶對柳工叉車的信任，為進一步拓展市場提供堅實保障。

未來，柳工叉車將始終秉承著“全心全意為客戶服務”的理念，不斷創新和完善服務體系，為客戶提供更加優質、高效、可靠的服務，與廣大客戶攜手共進，共創美好未來。

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區柳州市陽和工業新區。公 司 先 后 通 過 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國際認證，是一家集研發、生產、銷售于一體的工業車輛、集裝箱正面吊運起重機的專業制造企業。公司現有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產包括電動叉車、內燃叉車、倉儲車輛、牽引車、AGV 自動導航車輛和正面吊等產品，具備年產 40000 臺整機及其零部件的生產能力。公司始終秉承“持續精進、追求卓越、為客戶提供優質的產品與服務及解決方案”的經營理念,產品深受國內外客戶廣泛贊譽。