近日，杭叉集團與國內知名電商平臺京東工業簽署戰略合作協議。協議約定，雙方將在互聯網營銷、產品、價格、服務等領域深化合作，通過數智供應鏈推動供需最優匹配、降低行業協同成本、提升全要素生產率，以更高的產業效率帶給客戶更符合需求的產品、更具競爭力的價格和更優質的服務響應。

杭叉集團是中國目前最大的叉車研發制造集團之一，集團公司下屬80多家控股子公司、10多家參股公司，共有員工6000余人。杭叉集團產品銷量十多年持續位列行業前茅，據美國《MMH現代物料搬運雜志》對全球叉車按銷售額排名，杭叉集團位列世界第8位。過去幾年，杭叉集團與京東工業也形成了良好的合作，2023年杭叉在京東五金城的銷售額同比增長達60%，遠超行業平均增速。

當前正值京東618的備戰階段。每年618大促，對于物流行業而言都是一次極限的壓力測試，大量物流企業也會選擇提前采購、升級倉儲物流搬運設備。叉車作為最常見的倉儲物流搬運設備，是物流企業采購的重點品類。在這樣一個時間點達成戰略合作，杭叉集團與京東工業也能夠為正處于需求高峰期的企業客戶帶來更好的叉車采購體驗。

相較于緊固件、手動工具等小型工業品，叉車屬于工程機械設備，商品單價較高，價格是用戶在采購時極為看重的要素。不同于傳統的讓利促銷，杭叉集團與京東工業一直致力于通過產業鏈協同模式的創新推動產品價格的持續穩定。對比過去的工業品銷售渠道，京東工業創新打造的數智供應鏈一方面能夠讓品牌商直面海量終端用戶，更迅速地捕捉客戶需求、提高產品研發效率，另一方面能夠借助智能算法推動產業鏈各環節的互聯互通，實現“數據多流動、商品少跑動”，這些都能夠大幅降低品牌方的供應鏈成本，為可持續的健康低價提供扎實的經營基礎。在更低的產品價格基礎上，杭叉集團與京東工業還會推出“買貴雙倍賠”、“價保30天”、“退貨運費險”等權益，進一步打消用戶采購叉車時“怕買貴”的疑慮。

在服務方面，雙方也將推動經銷渠道的高效協同，為用戶帶來當日達/次日達的極致時效和隨時上門的便捷售后服務。過去，大量工業品品牌的線上渠道履約采用“一倉發全國”模式，即用戶無論交付地址在哪，都從同一個總倉進行發貨，這樣在面對一些長距離交付訂單時，不僅運輸成本較高，時效也難以保障。通過此次合作，杭叉會推動大量區域經銷商入駐京東。當用戶在京東五金城搜索杭叉后，系統就會基于LBS（即位置服務）定位優先推薦交付地點50公里以內的經銷商店鋪，實現“就近發貨、就近售后”。未來，雙方還計劃通過京東工業的社會化庫存協同平臺“布道”全面打通庫存數據，做到用戶無論在哪個渠道下單都能自動匹配最近的經銷商提供服務，將搬運距離和履約成本降至最低。

在產品方面，杭叉集團將攜手京東工業共同開展市場分析和用戶調研，制定選品定價策略，在提升營銷效率的同時推動用戶建立線上買叉車的心智。此前，雙方就敏銳地捕捉到“油改電”“設備更新”等政策帶來的市場機會，對平衡重、電動“地牛”等細分產品進行了重點營銷，取得了良好的效果。后續，雙方也會開展更多的此類嘗試，探索銷售增長的新路徑。

京東工業SMB業務部總經理王維表示，長期以來，京東工業始終致力于打造一條橫跨不同行業、兼容不同類型物料的數字高速公路，并將這條高速公路開放給全產業共享。未來，京東工業也期待更多像杭叉這樣的優秀品牌加入到這條高速公路中來，共同推動供應鏈的數智化升級和降本增效。

杭叉集團是中國目前最大的叉車研發制造集團之一。目前集團公司下屬70多家控股子公司、7家參股公司，集團共有員工4100余人。母公司杭叉集團股份有限公司是由原杭州叉車總廠經兩次改制成立的股份有限公司，2016年12月在上海證券交易所主板（A股）成功上市，股票代碼603298，注冊資本61885.418萬元。

杭叉集團產品銷量十多年持續位列行業前茅，連續十年保持行業出口第一。據美國《MMH現代物料搬運雜志》對全球叉車按銷售額排名，杭叉集團位列世界第8位。杭叉集團的銷量已占世界機動工業車輛總銷量的7%以上。

杭叉集團股份有限公司連續獲“中國制造業企業500強”，“中國民營企業500強”，“中國大企業集團競爭力500強”、獲“全國五一勞動獎狀”和“全國機械行業文明單位”，并入選“中國機械工業排頭兵企業”和“浙江經濟年度榜樣”。公司是國家高新技術企業，浙江省裝備制造業重點培育企業，擁有國家認定企業技術中心、國家認可實驗室、浙江省重點企業研究院、省級企業高新技術研發中心、省工業車輛工程技術研發中心、省級智能工業車輛院士工作站、博士后科研工作站等。

公司已形成1-48噸內燃叉車、0.75-18噸蓄電池叉車、集裝箱專用叉車、45噸集裝箱正面吊、牽引車、搬運車、堆高車、越野叉車、伸縮臂叉車、登高車等全系列、多品種的產品結構以及多款AGV智能工業車輛，達上萬種品種規格。自主開發的新產品多次榮獲全國機械工業大獎，省、市科技進步獎，并獲全國用戶滿意產品稱號，主導產品獲國家出口免驗資格。

公司實施“兩頭強、中間精”的發展模式，擁有國家級企業技術中心、國家認可實驗室，擁有一支實力雄厚的全球供應商隊伍、一個精益高效的生產支持系統和一支由60多家銷售服務型分子公司和180多家國內經銷商、70多家國外經銷商組成的強大的營銷服務網絡，為全球用戶提供優質的產品和服務。

目前，杭叉在“智能產品研發”和“智慧工廠建設”上取得可喜進展。采用先進導航和智能控制系統的多款AGV智能工業車輛已在物流和制造企業推廣應用。位于杭州青山湖科技城的“杭叉工業園”實施數字工廠項目。建設PLM平臺，對產品設計的全生命周期進行數字化管理。引進國際先進的數字化裝備進行零部件加工和整機裝配，并和公司MES系統進行實時數據交互，實現訂單進度、關鍵件信息、工藝數據、質量數據的自動采集和判斷，對公司整個生產過程進行數據化管控，提高生產效率和產品質量。利用物聯網技術結合WMS系統，實現倉庫物料的智能化管理。杭叉集團是杭州市機器換人示范企業，相關項目獲杭州市物聯網推廣應用示范項目。

杭叉以“做世界最強叉車企業”為愿景，致力于“讓搬運更輕松”，堅持“專業化生產，品牌化經營，集團化運作，國際化整合”的發展戰略，實施“兩頭強、中間精”的發展模式，創造價值，回報社會，為客戶提供最真誠的服務。