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打造中國叉車行業永遠的第一品牌--訪安徽省勞動模范、合力股份有限公司董事長張德進

2007-06-20 00:00 性質:轉載 作者:劉青 鄧九平 來源:人民網安徽視窗
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記者 劉青 鄧九平 通訊員 鄭銀海 作為開創安徽自主品牌的佼佼者,合力人無疑為6600萬江淮兒女獻上了一份完美的答卷――...

  記者  劉青  鄧九平  通訊員  鄭銀海
 
  作為開創安徽自主品牌的佼佼者,合力人無疑為6600萬江淮兒女獻上了一份完美的答卷――已經連續16年保持著中國叉車市場第一品牌的殊榮!近日,我們采訪了安徽叉車集團副總經理、合力股份有限公司董事長、省勞動模范張德進。
  走近合力,總感到有一股清新的風吹響起前進的號角,讓人激情澎湃。
   --記者心語
  如果說合力的這16年,是連續保持著中國叉車市場第一品牌的16年,不如說是合力大力創新、自我加壓的16年。16年,彈指一揮間。16年,合力人的長足發展凸現在極大危機意識的基礎之上實現了對企業利益最大化的追求,由此激發出持續不斷、自我加壓的競爭意識。16年,合力人在大力創新過程中,所形成具有科學的適應動態變化的企業運行機制和管理制度,為其超常發展提供了保障。當業內紛紛驚稱合力速度、合力現象并為之探究時,安徽叉車集團副總經理、合力股份有限公司董事長張德進一語中的:技術、管理、營銷網絡、人力資源四方面創新能力的優勢,正是合力連續16年創第一的主要因素。多年來,合力的決策團隊,團結帶領全體員工同心合力、銳意創新、深化改革,牢牢把握市場脈搏,著力培育企業核心競爭能力,使"HELI"品牌工業車輛的國際知名度日益攀升,主導產品合力叉車遠銷全球122個國家和地區,開創了安徽自主品牌的輝煌。
  先進的技術,產生核心競爭力
  經濟學家熊彼特認為:"技術創新是把一種新的觀念或設計發展到實際應用的階段,并且成功地推向市場。它包括提供一種新的產品或一種產品的新質量,采用一種新的生產方式,開辟一種新的市場,獲得一種原材料或半成品的供給來源,實現一種新的企業組織"。因而,技術創新是對整個企業生產要素的重新組合。
  合力的快速發展印證了熊彼特的觀點。
  曾幾何時,作為計劃經濟中全國叉車行業的老企業,安徽叉車集團公司不可避免地遭遇過發展的困惑。而進入上世紀80年代,合力人通過對國內外市場的考察,毅然選擇叉車為主業,舍棄其他門類的產品?;谶@種選擇的是,對市場行情有了準確的預測。此時的合力人充分認識到,企業的生產技術與國際同行業差別很大,必須改良。為此,通過引進發達國家和地區較適中的技術,在自我消化吸收上予以改造,以逐步適應市場的變革。
  合力由此煥發了生機,為后來的發展打下了基礎。在1991年,企業的各項主要經濟指標開始占據同行第一,直至今天。
  為應對競爭日益激烈的國內外市場,合力人從產品結構優化開始實施針對目標市場的產品開發。近年來,裝載機、堆高機正面吊牽引車等產品成功開發,高性能、環保型的G系列叉車批量生產,并通過美國EPA、歐洲CE認證,進一步加強了公司的競爭能力。并通過內涵技改,實現了產品從下料、成型、焊接、加工、裝配到檢驗全過程的柔性生產。
   作為全國叉車行業龍頭,合力人始終不忘肩負起民族叉車工業技術創新的革命。這些年,投入了大量的經費用于產品開發。先后開發出節能、環保等高端、高附加值的叉車及裝載機、堆高機等產品。截止目前,合力人自主研發創新項目393項,其中列入國家級、省級科技研發創新項目40余項,獲得各項授權專列36項。其技術中心被認定為首批國家級技術中心。
  合力人堅持"走出去"和"引進來"相結合,充分發揮國家級企業技術中心功能,建立了國內和國際的技術依托技術合作網絡,提高自主創新能力,具有自主知識產權的H2000系列叉車成為公司主導產品。其中,H2000小軸2-3噸叉車實現當年度研制開發,迅速進入美國市場;真空助力、動力制動的改進型5-10噸叉車研制開發成功,滿足出口招標訂單的緊急需求。除內燃叉車外,交、直流電瓶叉車均批量進入市場。同時合力還堅持拓展多品種、多系列,相繼開發出裝載機、壓路機等工程機械,不斷延伸產業鏈,使公司產品始終處在國內甚至國際市場的制高點,滿足不同用戶的需要,搶占了更多的市場份額。
  為實現跨越式發展,合力決策者們從擴大產品領域、擴大出口、提高主業競爭力、提高零部件市場占有率等多方面統籌規劃,策劃投資興建工業園,進行"二次創業",把"品種、質量、效益"作為一個完整、系統的方針加以貫徹,使公司成為集運搬機械、工程機械和倉儲設備研發、生產、出口為一體的、具有較強競爭力的企業集團,為打造百年合力建設世界一流企業奠定了基石。   
科學的管理,引發多方效應
  結果看過程,過程看管理,管理出效應。在創新中總結、實施出科學的管理,是合力人制勝的又一法寶。
  "作為工業制造企業,不僅對技術創新要求高,對管理創新也要求高。為此,合力堅持以信息化為支撐,用信息化來改造傳統的制造業企業",張德進深有體會地說。
  合力作為一個老牌國有企業,管理上有著比較好的基礎。但離市場經濟下企業發展的要求,顯然存在很多不足。如果不加以變革,則會淘汰出局。
  那么,怎樣形成企業特有的內部運行機制與市場相接軌?怎樣用先進的管理理念用于實際工作中?……合力的決策者們不斷地在實踐中進行探索,力求取得顯著效果。
   以人為本,落實安全質量標準化,合力人一直以來把安全工作作為首要任務來抓,堅持做到"領導重視、制度健全,責任明確,規范管理"。為推進項目管理,近兩年來,公司堅持申報、審批、跟蹤考核、總結的工作方法,通過項目的有效開展。在鍛煉企業管理水平、提升團隊協作能力、提高執行力、改善產品質量、提高運營效益和效率等方面都取得了較好的效果。
  為充分利用資本市場,合力人加強資金管理,通過企業間相互協作串換、貸款互抵等方法,實現了內部債務鏈的清理,有效降低了資金風險。在創新融資方式上,經中國證監會核準,公司于2006年成功實施非公開發行5000萬人民幣普通股,共計募集資金凈額5.21億元,成為我省首家成功實施股權分置改革后,再融資申請獲準的上市公司,其募集資金也超過了公司上市以來三次募集資金的總和。
  由于行業的性質和產品特點所決定,合力人不斷強化信息建設,以提升運營能力。構建基于VPN技術的綜合防御體系,實施災難備份與應急響應機制。同時,承擔了多項國家、省、市信息化建設項目。
  合力的決策者們始終強調管理創新,以促進企業效益提升。過去的"十一五"開局之年,就從強調預算管理入手,推進工資總額管理辦法出臺及實施;分析探討新形勢下公司的組織管理模式,提出事業部結構下的職能分工及過渡階段的管理方式;推進運行效率提升,引導向管理要效益;確定合力工業園北區分公司模式,以加速裝載機、重裝的業務發展。
  與此同時,以推進八項基礎管理工作作為出發點,強化制度建設、實施合格供應商動態管理、成本與預算管理、奧迪特檢查、安全質量標準化、班組建設等行之有效的管理方法,體現了"以人為本、以成本管理為中心,以質量管理為重點、以提高經濟資產為目的"的企業管理指導思想,為公司奠定了科學發展的基礎。
   此外,通過以和諧制造業管理系統、合力產品數據管理系統、三維化產品設計平臺和財務信息管理系統為核心的"企業協同信息管理系統"的持續建設和改進,各分廠內部局域網建設、內部郵件系統和內部網站的開通,使公司信息化整體建設力度得到加強,促進了公司生產方式的變革,極大提高了市場響應速度。   
  健全的營銷網絡,實現產品"通江達海"
  有人說,"市場無情,市場殘酷,市場卻有情,市場最公平。"這關鍵要看企業的營銷理念和手段。為追求質量第一、信譽第一、品牌第一,合力人在實際的市場中反映出以顧客為導向,以市場為基礎,以創新為靈魂。他們大膽穩妥地實施現代營銷策略,將市場風險降到最低點,創造顧客和市場需求,將市場規律與營銷工作有機結合,把握市場和顧客需求的脈搏,運用有效實用的營銷手段,建立健全的營銷網絡,占得了更多的市場份額。
  上世紀80年代、90年代,合力人在營銷通過代理和自建銷售網絡,進入新世紀后,又開始對全國的營銷網絡進行多元產權制度改革。這極大地激發了銷售人員的積極性。如今這些銷售人員,在自己的網點上有了自己的股權,在一些重點區域公司相對控股。張德進說:"這種新的機制兼顧了代理制,既是行政式管理,又是一種經銷商和代理商之間的關系,既不同于子、分公司,又不同于一般意義上商業關系的制造商、銷售服務商的廠商間關系。為我們穩固國內市場起著非常重要的作用。"
  在堅持自主品牌經營上,合力人通過推進國際市場區域性代理制,突破重點出口市場,實現大市場和小市場全面的發展,繼續做大做強國際市場,2006年出口叉車6487臺,銷售收入9737萬美元。優異的成績,使安徽合力機械進出口有限公司成為安徽省2005年唯一一家被海關總署授于"紅名單"的企業。


  張德進介紹,截至目前,合力產品已銷售到海外122個國家和地區,并在全球60余個國家進行注冊,已批下來的有40個左右。
   這些年來,合力人一直要求質量、技術、生產制造部門站在用戶的立場,以挑剔的眼光對叉車整機的動態質量和靜態質量進行嚴格的評價,發現問題通過局域網及時發送各相關部門,立即予以改進,使整機質量不斷穩步提升。堅持"質量服務萬里行"活動內容不斷深化,由"送服務上門"到"送教上門";每年走訪全國大用戶、大企業,廣泛聽取意見,適時掌控第一手市場信息。
   在推進"遵守質量方針,規范質量行為,深全面質量管理,推進用戶滿意工程"中,合力的決策層對全體員工提出嚴格要求:要求質量管理理念融入企業文化,按ISO9000標準來規范和約束自身的行為;積極推行"產品質量第一責任人"制度和"企業的生命,員工的品質"質量管理理念,明確責任、權力和義務;制訂了QC和質量攻關活動實施和獎勵辦法,定期召開QC成果發布會,為取得優異成績的員工頒獎,深得生產一線員工的褒獎和贊譽。   
優質的人力資源,力促企業做大做強
  國際經濟一體化下,世界經濟已逐步從工業經濟走向知識經濟。這種高智力支撐、全面創新的新經濟形態,其增長源泉來自于復合型智力人才在各個領域從事的創新活動。在激烈的市場競爭中,人才的競爭是最根本的競爭。因而,打造高效的人才隊伍是企業長期發展和取勝的唯一保證。這一點上,合力的決策者們看得十分清晰。
  張德進這樣告訴記者:"我們已有了好的產品,好的市場前景,好的事業平臺,但要想把品牌進一步推向國際市場,從而做大做強,這就必須吸納門類齊全的人才,打造優質的人才隊伍"。
  首先強化學習。隨著企業的快速發展,資產規模社會影響力越來越大,合力的決策者們想到身上擔負的責任也越來越大。他們認為,在當前國家處于轉機期,國企(國有控股企業)面臨著諸多新情況、新課題。在沒有現成解決方法、經驗值得借鑒時,就需要自身不斷提高素質和能力。而只有通過不斷學習相關文件、政策,結合企業實情,加以創造性地貫徹實施,才能在市場中發展壯大自己。僅2006年合力共舉辦培訓班172個,培訓5385人次。并以崗位培訓為基礎、以提高素質為主線,涌現出一大批骨干員工、優秀中層干部和技術能手。目前,各類骨干、中高級管理干部人才占從業人員的20%。其次,加強校企合作。先后與合肥工業大學、中國科學技術大學等高校聯辦了碩士研究生班,所有學員都獲得了學位。
  此外,每兩年舉辦一次職工崗位技術操作運動會。2006年在公司黨、政、工、團的共同努力下,第八屆操運會認真按照"全員參與、全方位覆蓋、全面提高"和把崗位技術操作運動會與持證上崗考試、骨干員工考核、企業文化建設、學習型團隊培養結合起來的"三全"、"四結合"方針,使69人分別晉升中級工、高級工、技師、高級技師。
  合力人還努力創造良好的環境筑巢引鳳,不拘一格廣納人才。每年都要從各高校招聘大量的優秀畢業生,在充分給年輕人實踐機會的同時,尤為注重各自在崗位上的創新能力。通過各種培養、引導方式,讓他們盡快成長成才。當知識的地位和作用在發生根本性變化時,知識經濟將在合力發展過程中起著越來越重要的作用。
  合力決策者們始終堅持以人為本,關愛職工,進一步調動了職工積極性。通過建立和完善激勵機制,給職工提供發展平臺,開展"五大獎項"評審,骨干崗位評聘,推進崗位技能工資制向薪點制工資邁進,提高住房公積金繳費基數,使職工的收入穩定增長;從2004年開始改為每年對全體員工進行體檢,按規定對特殊工種人員進行職業健康檢查;實行住房貨幣化,制定《安徽叉車集團公司住房補貼實施方案》,改善職工住房條件等,贏得了廣大職工對公司的關心與熱愛。
   挑戰自我,創新卓越。合力決策層做到了,全體合力員工也做到了。在安徽提出"工業強省"戰略的當前,他們又義無反顧的投身到這股大潮中??茖W而清晰的合力"十一五"發展藍圖中更高的目標追求,給予合力人新的力量和源泉。有了這種執著的信念,"安徽合力"又豈止是連續16年創造第一!等待他們的是17年、18年…… 

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