縱觀國內目前物流發展狀況，如何優化室內輕量化物料搬運似乎并沒有引起人們的充分重視。瑞典希格萊堡公司創始于20世紀50年代中期，一直致力于室內物流領域，其產品已出口60多個國家，主要集中在歐洲市場，其提供的解決方案為輕量化物料搬運找到了新的突破口。

　　Panda牽引車

　　瑞典希格萊堡公司提供的解決方案主角是其主打產品——Panda牽引車。該牽引車根據人體工程學采取人性化設計方案，工人通過操縱牽引車，可以輕松地完成工作，并大大提高工作效率。該款牽引車額定載荷是500kg，完全適合室內輕量化物料搬運的要求。Panda車工作時行駛速度可達10km/h。以室內揀選工作為例（圖1），貨物在各揀選點之間的搬運過程要占整個揀選時間的60~70%，若使用Panda牽引車進行揀選，工作效率至少可以提高60%。

　　該款牽引車的另一亮點是兼顧工作效率和操作舒適的人性化設計。Panda車很容易駕駛（見圖2），只需通過兩手就可以方便地控制車的前進、制動、倒車和轉彎。車上座椅可根據操作者需求進行調整，并可拆卸，所以操作者既可以采取坐駕式也可采取站駕式。該車的踏板很低，只有65mm，這種設計對于整天上下車進行揀選和搬運作業的操作員來說，無疑提供了極大的便利，工作效率也會由此提升。Panda牽引車具有一套電池更換裝置，可以輕松快捷地更換電池，熟練情況下更換電池時間少于20s，大大節省了工作時間。

　　安全性也是Panda車關注的重點。車體裝配有靈敏制動裝置，制動時的反應延遲時間很短。此外，腳踏板帶有壓力感應器，人腳離開踏板或對踏板壓力過小時，車就會自行停止，從最大程度上防止意外事件的發生。Panda車前側裝有軟膠緩沖輪和保險杠，保護人車的安全。

　　配套的臺車體系

　　瑞典希格萊堡提供的不僅是Panda牽引車，更是一套物流解決方案，包括與Panda牽引車配合的臺車體系。將牽引車的速度力量與不同臺車的特有功能完美結合，提供滿足不同需求的客戶化解決方案（圖2）。這種靈活性使得用戶能快速進行任務轉變，輕松適應新品種貨物的搬運。臺車種類繁多，型號多樣，能滿足絕大多數客戶的業務需求，除此之外，還可以提供客戶化的臺車定制方案。雖然臺車千變萬化，但都通過統一的標準化連接方案與牽引車相連以及實現臺車之間的相連。連接方案具有連接簡易、方便快捷的特點，使得各車間的連接與斷開都非?？焖俸喗荨３酥猓€有很多頗具人性化的附件供客戶選擇使用，例如手寫板、折疊梯、靠背等。

　　瑞典希格萊堡已為全球眾多知名企業提供了成功的物料搬運方案，如沃爾沃汽車、施耐德電氣、DHL等。其為法雷奧集團設計的物料搬運方案具有較廣泛的代表性。法雷奧在其推動的物流改進計劃中，需要改善的問題有：①原料庫存占用太多空間，且庫存成本太高。②成品區面積太大，因為補貨的叉車需要大量的作業面積。③所有貨物都放在托盤上，需要很多托盤，導致大量庫存在倉庫和成品區，同時需要大量的儲存面積。④裝配線上更換產品花費很多時間，因為成品區堆滿成品，沒用的庫存還需要送到倉庫。⑤成品區補貨花費時間太多，因為每次補貨只是給某個成品區的某種成品補貨。⑥由于補貨效率低，補貨人員過多。此外，法雷奧很多工廠采用24h三班倒作業，所以電動車每天都要更換電池。此前法雷奧應用的電動車更換電池時間是20min。

　　瑞典希格萊堡解決方案的目標是降低甚至消除倉庫庫存，僅保留成品區的庫存。他們計算出裝貨托盤平均有30%的空間沒有裝貨。為了消除托盤，他們將貨物少量堆放，增加取貨次數，同時將所有貨物放入載有料箱的臺車上。然后牽引車拖著臺車直接進入成品區的指定地點，輕松處理貨物。通過這種方法，顯著降低了補貨次數，現在每次可以同時給多種成品補貨。由于采用了特定的電池更換系統，Panda車每次電池更換時間只需20s。

圖２瑞典希格萊堡正在進行室內揀選作業