由于醫藥制造企業的生產是非連續性的,一批一批地進行生產,用叉車進行輔助生產和搬運更符合其行業特點。對于如何選用叉車?不同的企業都會根據自身的實際情況確立選擇原則,有的注重價格,有的注重質量、有的注重品牌等。
魯安藥業公司董事長王軍認為,對于叉車的選用,要用就用最好的。因而魯安藥業主要從國內外知名叉車品牌中進行選擇,這樣才不至于出現因叉車故障而導致影響產品生產。從魯安藥業的叉車應用情況看,選用叉車還遵循了另外兩個原則:第一,適用性,即該類叉車是否適用于此類生產方式,應用是否合理,應用是否高效?該原則在魯安藥業的應用有非常明顯的體現,如魯安藥業的生產和倉儲區全部使用林德電動叉車,滿足了環保的要求;由于在入庫環節和庫外的道路相對不太平坦,所以在這些領域選用了使用內燃叉車。通過使用叉車,魯安藥業的生產效率得到明顯的提高,公司不到1000名員工創造出的年產值已超過10億元人民幣。
第二,良好的服務。在購買叉車前,叉車供應商一般都會提供一個根據客戶實際情況而設計的物料搬運解決方案,如非常重要的倉庫區的叉車解決方案。魯安藥業就是從中選擇方案最優秀最專業的叉車企業進行合作。在這個方面,目前國外叉車品牌仍然占有比較明顯的優勢。
最欣賞林德叉車
在2002年前,由于魯安藥業生產規模小,基本很少使用叉車。隨著企業的發展,員工在裝卸、搬運環節的勞動強度不斷增加,隨之叉車的使用量也在不斷增加。
在魯安藥業公司,使用的林德叉車數量最多。該公司總經理助理李慶文對林德叉車的服務非常滿意。他強調了三點:
第一,林德的叉車質量非常好,經久耐用。自從2002年開始不斷購買的林德叉車,一直都在正常使用中,中間只有零星的零件更換,只有其中1臺叉車換過電瓶。而且林德叉車還具有設計合理,操控方式靈活,操控精準度高,降低司機駕駛疲勞度靈活性佳,行駛平穩等優點。
第二,林德叉車的售前和售后服務都令人滿意。在售前方面,林德通過企業生產物流的倉庫的實際數據進行分析,提出最優化的叉車選型和總體解決方案。在售后方面,由于在濰坊建有服務維修點,林德會定期到我們公司進行保養,其他叉車可能做不到這一點。林德對我們的個性化要求也能做到及時滿足,主要是根據我們倉庫及貨架的實際情況,對其中的兩臺叉車的門架高度進行了變動。
第三,由于較其他品牌叉車故障率更低,從維修費用除以工作時間及貨物的搬運量計算出來的單位維修費用也比較低,這較大程度地優化了我們的運營成本。李慶文總結認為:“正因為如此,我們跟林德建立了非常緊密的合作關系。公司為此還將繼續繼續購買林德叉車,以滿足生產和發展的需要。”
魯安藥業與林德良好的合作必定是長久且具有深遠意義的。針對潔凈環境,藥品種類繁多且安全性要求高的醫藥行業,林德叉車無疑是其不變的選擇。
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