2013年6月5日，由《WTO經濟導刊》主辦的“第八屆企業社會責任國際論壇暨2012‘金蜜蜂企業社會責任·中國榜’發布典禮”在北京隆重舉行。共有320多家企業積極響應參與，而作為工程機械行業企業，廣西柳工機械股份有限公司憑借在企業社會責任方面的突出表現在眾多企業中脫穎而出，成為行業中唯一榮獲“金蜜蜂·客戶至上獎”的企業。

　　客戶至上，說來容易做來難。廣西柳工機械股份有限公司(以下簡稱柳工)是中國制造業500強企業――柳工集團的核心企業。作為國內工程機械行業和廣西第一家上市公司，柳工被譽為“中國工程機械行業的排頭兵”。目前公司主導產品為1.5t-10t(額定載重)輪式裝載機、0.11-1.2立方米(斗容規格)履帶式液壓挖掘機、10-25噸(工作質量)壓路機、中大噸位叉車、路面機械產品如瀝青攤鋪機、平地機、銑刨機和路拌機，以及靈活多用的小型產品系列如滑移裝載機和挖掘裝載機等。據中國工程機械商貿網記者了解，多年來，柳工作為工程機械行業的排頭兵，深知全方位的服務對于提升品牌價值的重大推動作用。為客戶提供優質高效的全方位服務一直是柳工的核心競爭力之一，也是柳工品牌孜孜追求的核心價值。全心全意為用戶服務的服務宗旨，也是柳工永無止境的追求，更是為用戶創造價值的最優保障。2013年下半年，柳工更是與中國工程機械工業協會聯合主辦“直通極限”柳工杯首屆全國土方機械操作技能大賽。柳工作為中國工程機械行業的排頭兵，以規范行業操作標準、促進行業良性變革為出發點，為他們提供了這樣一個寶貴的職業技能提升機會，是柳工積極承擔企業社會責任的集中體現。通過此次活動，柳工希望將自己勇于探索極端工況的價值理念，在全國設備操作手以及服務工程師當中廣泛傳播，推動行業轉型，促進經濟社會健康和諧發展。誰又能說這不是一場客戶至上理念的傳播活動呢？