規模決定策略
電商企業在不同階段的應對策略自然不同,下面將就幾種有代表性的發展規模和所對應的倉儲物流策略逐一分析。模型A:
階段特征:規模較小,SKU較少、訂單量較少;
應用系統:應用電商管理系統中的庫存管理模塊或者是員工手工表格記錄貨品的收發、存儲信息;
人員配備:可以由一般客服人員兼職完成,每天快遞發貨一次到兩次即可;
揀貨方式:客戶人員在包裹包裝完成后,將面單信息記錄到平臺系統中或電商管理系統中;作業信息則按訂單進行摘果式方法進行揀貨;
促銷建議:在進行促銷活動的時候,可以利用EXCEL進行輔助,匯總批量揀貨,再進行二次摘果揀貨或人工播種式揀貨;
庫存控制:這個階段一般實施庫存統一管理,不需要設置分倉。當供應商和自己配合較好的時候,可以適當控制自有庫存水平。模型B:
階段特征:規模中等,SKU較少、訂單量較大;
應用系統:用庫存管理模塊功能完善的電商管理系統進行管理;
人員配備:可以使用全職人員,進行產品收發、庫存管理、信息錄入等工作;
揀貨方式:可以進行批量揀貨再分揀的作業形式。在包裝工環節建議使用掃描槍提高包裝效率;
促銷建議:在促銷期的時候,可以考量設分倉或是對促銷款進行預包裝的工作;
庫存控制:需要保持一定的庫存量。還是需要根據促銷計劃去合理的制定采購批量。模型C: 階段特征:規模中等,SKU較多、訂單量一般;
應用系統:應用到庫存管理模塊功能完善的電商管理系統進行管理;
人員配備:可以使用全職人員,進行產品收發、庫存管理、信息錄入等工作;
揀貨方式:可以進行邊揀邊分的作業形式,促銷的時候按照單品訂單、多品訂單的邏輯進行區分揀貨。建議可以應用離線式掃描槍幫助揀貨記錄,有線掃描槍服裝包裝;
促銷建議:在促銷期的時候,需要對促銷款進行預包裝的工作;
庫存控制:需要保持一定的庫存量。還是需要根據促銷計劃去合理的制定采購批量。模型D:
階段特征:規模較大,SKU較多、訂單量較大;
應用系統:建議使用專業的WMS系統進行倉庫管理;
人員配備:人員可以使用全職人員,分別設置收貨、揀貨、包裝、庫存管理、文員等多個崗位;
揀貨方式:邊揀邊分的作業形式,促銷的時候按照單品訂單、多品訂單的邏輯進行區分揀貨,也同時會應用到播種或者二次摘果等作業方式。這些作業方式,還將使用到一定的輸送設備或分揀設備、RF,記錄庫存移動、包裝、揀貨等庫內作業;
促銷建議:在促銷期的時候,需要對促銷款進行預包裝的工作;
庫存控制:需要保持一定的庫存量。還是需要根據促銷計劃去合理的制定采購批量。在促銷期內,可以考慮多倉設置。
補充建議:在這個時期,需要考慮對快遞、一般運輸供應商的選擇、管理、考核的工作,選擇那些和自身服務效率質量、成本相匹配的供應商。特別是在大促的時候考慮幫助快遞公司去完成一些可以節約雙方的工作,類似將包裹按快遞區域的簡單分揀。模型E:
階段特征:企業規模大,SKU及訂單量都十分大的規模;
應用系統:建議使用專業的、功能強大WMS系統進行倉庫管理,也同時擁有功能專業的訂單處理系統進行配套應用;
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