國美 黃曉波:我們需要一個共同配送的物流體系
國美電器副總裁黃曉波表示,如果消費者在浙江山溝里,他在國美線上渠道下單后,國美會先通過系統找到離他最近的門店(目前國美全國有1700個門店,遍布全國400個城市)。如果門店有,從門店送貨過去。如果沒有,系統會搜索離他最近的倉庫。事實證明,現在國美50%以上的訂單都是當地配送。
O2O庫存共享,一方面加快了整體的庫存銷售和周轉速度,另一方面用戶體驗也會更好。
國美與京東的關系,是挑戰還是合作?答案是:在電商時代下,無論是商品環節,還是物流環節,我們既有競爭,又有合作!
我們希望去京東開店,也希望京東有好的商品來國美的平臺上銷售。從物流方面,國美在中大件商品宅配方面具有一定實力。而京東的小件配送優勢比較明顯。因此,我們兩者可以相互合作。
對于物流技術裝備的需求,國美也有很多。目前,國美全國一級物流中心54個,二級物流中心380多個。需求之一是面向中大件商品的揀選設備和系統,需求之二是對小件商品來說的。以前我們從倉儲到門店,現在逐步轉為B2C,對SKU數量的要求,和對時效的要求都發生了很大變化,這些也帶來了對新技術和設備的需求。
京東 王銀學:交付是供應鏈規劃的重點
京東亞洲一號項目總監王銀學表示,從物流和供應鏈規劃的角度,交付才是重點。
現在很多電商都去農村“刷墻”,而這背后一定是物流的交付能力先要做好準備。這其中最重要的原則,是把庫存盡可能靠近消費者和終端市場,這也是現在所有電商企業都面臨的問題。
Swisslog 吳印:方案第一,集成第二
因為中國電商市場的快速發展,無論是電商巨頭,還是垂直電商,都有不同的物流需求。瑞仕格的方案都有針對性,能夠貼合客戶的需求。
現在大部分電商客戶需要解決的都是集成問題。我們需要從數據來源、分析客戶需求,在方案的基礎上,為其考慮如何實現業務整合,這一點非常重要。
從瑞仕格來講,方案是第一位,集成是第二位。在方案的各個環節,我們都借鑒了歐洲先進的成功案例。因為,我們和客戶有相同的目標。
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