11月21日消息，據國外媒體報道，亞馬遜即將在今年年底前的購物季使用上萬個機器人為顧客處理訂單。這些機器人可以識別條碼，然后將貨架上相應物品搬送到人類員工身邊。這將大大提高人類員工的工作效率，為公司節省開支。

　　2012年，亞馬遜斥資7.75億美元收購機器人研發公司Kiva Systems，旨在提高亞馬遜倉庫中的自動化水平。2012年5月，已經有1400部機器人活躍在亞馬遜倉儲物流線。亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)曾說，到今年年底，亞馬遜在全世界倉庫中的機器人數量將達到10000。

　　毋庸置疑，這些機器人員工將為公司節省不少完成訂單的花費。市場調研分析者表示，這些機器人每年將為亞馬遜節省4億-9億美元的人工開支。通常來說，亞馬遜完成一個訂單需要花費3.5到3.75美元，而機器人的使用將使每個訂單完成的成本降低20%-40%。

　　同樣，亞馬遜在美國購物季的銷售熱度堪比國內的雙十一，訂單處理將成為公司運營的一大難題。但今年有了上萬機器人的加入，相信令不少人頭疼的問題能夠得到大幅緩解。