2015年8月25-28日，凱傲寶驪第一期倉儲車、電車服務(wù)工程師初級培訓(xùn)在凱傲寶驪工廠正式舉行，近40位凱傲寶驪經(jīng)銷商參加了培訓(xùn)。凱傲寶驪計劃今年將舉辦三期相關(guān)的培訓(xùn)，剩下的兩期預(yù)計分別在10月27日-10月30日和12月15日-12月18舉行。

　　此次培訓(xùn)的車型有EP15倉儲車、ES15堆高車、三支點電車和四支點交、直流電車，培訓(xùn)內(nèi)容由理論培訓(xùn)和實踐操作兩部分組成。通過理論培訓(xùn)，學(xué)員掌握了電動叉車的結(jié)構(gòu)和電氣系統(tǒng)原理，并結(jié)合實踐操作，實際測量了電氣系統(tǒng)的參數(shù)，進(jìn)一步加深了對電氣系統(tǒng)原理的理解，掌握了根據(jù)原理分析解決叉車電氣故障的方法。

　　培訓(xùn)期間通過與學(xué)員交流，發(fā)現(xiàn)他們對本次培訓(xùn)很感興趣。主要原因一方面來自于培訓(xùn)課件的內(nèi)容比較全面、詳細(xì)，既有單個電氣元件的原理講解和故障分析，也有整個電氣系統(tǒng)的原理講解和故障分析；另一方面是因為課件中關(guān)于電氣線束走向標(biāo)注的很清晰，包括線束顏色、線號和線束功能等，學(xué)員掌握了如何分辨各不同功能的線束后，會大大節(jié)約他們的維修時間，從而提高工作效率。

　　此外，目前凱傲寶驪所有的培訓(xùn)課程都已放到公司的EPC（零部件在線系統(tǒng)）中，同時也向?qū)W員講解了怎樣通過凱傲寶驪官方網(wǎng)站去學(xué)習(xí)這些培訓(xùn)課程，從而提高自身的維修能力。今后代理商在實際維修過程中，如遇到疑難故障，他們可以打開培訓(xùn)課程去尋找解決方案；同時也可以通過廠家的電話指導(dǎo)或者上門服務(wù)等方式快速有效的解決客戶的問題，提高客戶的滿意度。