3月4日上午,無錫市政府召開全市質量工作暨第八屆“市長質量獎”頒獎會議,副市長曹佳中代表無錫市政府作主題報告,對一汽錫柴堅持“以顧客為驅動、品牌為統領、戰略為導向”的質量管理理念,建立決策、動力、運營、發展、評價五大質量改進和創新體系所取得的成效給予充分肯定,盛贊錫柴為全市質量工作水平提升,發揮了質量標桿效應。在會上,作為首屆“市長質量獎”的獲得者,一汽錫柴代表無錫市14家獲政府質量獎的單位在會上發出“發揮質量標桿作用 共享質量創新成果——為重振無錫產業雄風貢獻力量”的倡議,作出了當好質量理念的踐行者、當好質量創新的先行者、當好質量品牌的創造者、當好質量成果的分享者、當好質量文化的傳播者的莊重承諾。
戰略為上 建樹品牌
戰略的高度決定企業發展的未來。早在2010年,當很多企業都在思考如何把規模做大的時候,以錢恒榮廠長為首的錫柴領導班子,就敏銳的覺察到內燃機行業未來的發展必將從規模經濟向品牌制勝轉變,并就此描繪了未來十五年的發展藍圖,即錫柴四次創業的目標:通過15年時間,從發動機產品企業成長為發動機品牌企業,成為中國領先、國際知名的高端動力品牌供應商。
打造品牌,品質是基石、是保障。圍繞品質提升,錫柴以“五個領先”即設計質量、質量標準、質量控制、質量成本、質量文化領先為目標,針對設計、采購、制造和管理四環節中的變化點和薄弱點,尋找突破口,努力把產品做深、做透、做精、做優。辛勤的耕耘結出了碩果。到2015年底,錫柴奧威發動機可靠性12MIS指標接近國際先進水平,奧威6DL發動機實現了200萬公里無大修,奧威6DM11升柴油機先后獲得了年度發動機、節能發動機、動力先鋒等美譽。重型車市場份額躍居行業第一,11升發動機市場份額保持絕對領先。
以質取勝 追求卓越
在錫柴,有這樣一句理念“質量就是生命,生命只有一次”,在錫柴人的眼中,產品品質如生命一樣無價,錫柴人將質量當成一種信仰,在質量上極度用心,用鐵腕抓質量,體系做保障,始終追求卓越,用心制造汽車的心臟。
在質量管理上,錫柴導入卓越績效模式,并持續推進。高層領導親力親為,抓好頂層設計,健全質量文化,通過建立質量展示館,強化員工質量意識宣導。實施質量體系管理評審,從機構優化、流程再造等決策層面,不斷優化改進,建立“二級三抓、落實一把”的質量管控模式,為品質提升奠定組織保障。同時,在管理體系上,錫柴對接一汽集團公司,從質量管理標準、質量技術標準和質量工作標準三個層面,建立質量標準體系;在產品策劃質量上,進行質量目標的設定,保證新產品在細分市場具有競爭力;在產品開發質量上,建立了新品質量管控流程,明確各部門質量職責,為新品開發質量提供保障;在生產準備質量上,建立并實施生產準備階段10項質量認可,確保量產后的產品滿足顧客要求;在采購供應質量上,建立嚴密的潛在供應商開發、評價流程。在批量生產質量上,對產品形成的全過程進行管控;在營銷服務質量上,錫柴致力于打造“精芯服務”的服務品牌,以精湛的技術、精益的過程和精誠的態度向廣大用戶提供特色服務。
通過持續不斷推行卓越績效模式,近年來,錫柴質量績效始終名列一汽集團各分子公司的前列。 2015年,經第三方公司調研,錫柴奧威產品用戶滿意度行業領先,錫柴產品的質量已被用戶廣泛認可。
前瞻思維 著眼未來
在近日召開的十二屆人大四次會議上,李克強總理在政府工作報告中發出了“建設質量強國”的號令。作為一家有夢想,有擔當、有目標的企業,堅持自主發展,打造民族品牌,錫柴責無旁貸。在“十三五”征程開啟之時,錢恒榮廠長審時度勢,確立了以顧客為導向,實施全過程質量管理,提升“八個能力”的目標(提升管理體系質量能力,提升產品策劃質量能力,提升產品開發質量能力,提升生產準備質量能力,提升采購供應質量能力,提升批量生產質量能力,提升營銷服務質量能力,提升監察改進質量能力)。力爭到2020年,發動機綜合品質達到行業第一,質保體系綜合能力達到大眾同等水平,質量基礎建設水平行業第一,用戶滿意度行業領先,全面支撐集團和解放發展目標。為實現上述目標,錫柴向全廠職工發出堅持以新理念引領新發展,以新思維打造新優勢的號召,要求全體錫柴員工要有引領思維、創新思維、客戶思維、跨界思維、借力思維,以質量求生存、產品謀發展、科技創品牌。通過持續深化“精細化工程”和“可靠性工程”,提升質量體系能力,推動質量工作再上新臺階。
未來企業間的競爭,必將是品牌、技術、產品、質量、服務等綜合的比拼。錫柴將始終堅持創新發展,以對企業負責、對用戶負責,對社會負責的態度,落實好各項工作。以工作質量保證產品質量,以產品質量保證經營質量,推動“中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”,早日實現質量強國的夢想。
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