海能達的成功來源于“十年磨一劍”，從1995年研制出第一款國產品牌對講機TC160以來，海能達累計申請核心專利共738項，獲全球知識產權機構授權專利總計335項，并獲得首批國家級高新技術企業。技術創新是海能達與生俱來的基因，正是這種基因成就了海能達。

　　“真正的高科技公司，才能擁有核心技術和核心定價權，激烈的國際市場競爭下，核心技術是我們高毛利率的保障。”海能達通信股份有限公司副總裁張矩透露，為加強自主研發，海能達每年將14%以上的銷售收入投入到研發團隊。

　　與其他高科技企業進軍海外的策略不同，海能達率先“啃”下歐美這些高難度市場，而后才進軍發展中國家。既輸出標準，又用標準嚴格要求產品，這是海能達得到發達市場和發展中市場同樣認可的重要原因。

　　受公安部委托，幾年前海能達作為組長單位參與制定了中國首個專網通信數字集群標準（PDT）。如今，隨著海能達PDT產品及解決方案在全球的大量應用，這個標準已經被輸出到全世界幾十個國家，并成立了這個標準的產業聯盟，建立起上下游產業鏈的核心關系，成為全球專網標準的主要輸出者，使中國專網在全球的影響力不斷加強。

　　“研發就像養孩子，可以衣著普通，但是教育投入不能省。只有不斷創新出成果、積極參與國際標準的制定，才能避免被國際公司牽著鼻子走。”張矩堅信，外界環境對所有企業都一樣，只要技術是全球最頂尖的，就不怕市場環境的影響。

　　打品牌：酒香也怕巷子深

　　在中國，你可能沒有聽說過傳音手機，但是在非洲，它早已成為一個“傳奇”。如果你走在撒哈拉沙漠以南的非洲大多國家街頭，看見最多的手機廣告是Tecno。尤其在通信設備交易集中的地區，Tecno藍白相間的品牌圖案甚至可以在一條街道上鋪天蓋地、從近到遠、密密麻麻，每棟樓、每塊玻璃、每個店門都是Tecno的廣告。

　　雖然在中國幾乎沒有人見過Tecno的身影，但是這個由深圳傳音控股打造的手機品牌早已在非洲家喻戶曉。在獨立機構“品牌非洲”（Brand Africa）調研統計的“2014年最受歡迎品牌”榜單中，Tecno名列第15，緊隨蘋果之后。

　　在深圳南山區傳音總部，有一張巨大的棕紅色非洲地圖，異常顯眼。正是依靠良好的品牌美譽度，如今傳音控股已經占據非洲市場（撒哈拉以南的重點國家）40%的份額，在非洲30多個國家設有辦事處，2015年銷售額達70億元人民幣。

　　對于傳音創造的非洲“神話”，傳音控股副總裁張祺坦言，在山寨手機橫行的非洲市場，傳音從一開始就堅持培育自主品牌。“市場環境不好時，代工企業接不到大品牌的訂單會受很大影響，而我們堅持做自己的品牌，就沒有什么影響。”

　　傳音從2007年進入非洲市場起，就注重產品品質，走正規路徑鋪貨做品牌，不追求短期效益，經過多年積累，在非洲市場樹立了良好品牌形象。“與三星等國際品牌不同，傳音更接地氣，致力于研究非洲本地用戶使用習慣，培養用戶和渠道商的忠誠度。”傳音控股首席營銷官劉俊杰告訴記者，由于信號不好，非洲手機用戶習慣于同時使用多個手機號。因此，公司推向非洲市場的第一款Tecno品牌手機采用了雙卡雙待，具有很高的便利性和性價比，大獲成功。

　　同時，考慮到非洲市場功能機占比大，傳音創新研發的功能機可以做到和智能機一樣下載游戲等多種應用。與大企業比，傳音還可以根據不同市場做深度定制，比如針對非洲各國內部的多種語言做開發，僅埃塞爾比亞市場傳音就做了3種語言的系統。

　　與其他企業普遍選擇先賣產品的策略不同，傳音將品牌和售后服務網絡建設放在同樣重要的位置。在各個電信市場，Tecno設有專門的辦公室，隨叫隨到，負責銷售及售后維修。

　　“幾乎沒有哪個中國企業能在非洲同時推廣多個品牌。”最令劉俊杰得意的，還是傳音在非洲實施的多品牌策略。Tecno是傳音進入非洲的第一個品牌，在后來的智能機轉型中，公司擔心存在風險，于是建立了Itel品牌。由于原來的客服中心無法給Itel提供服務，很快又做了一個全新的服務中心品牌。此外，傳音還推出手機周邊設備品牌，這些品牌組合如今已經產生了聚合效應。把各品牌在各自領域中做到相對領先，這是傳音在海外最不一樣的地方。

　　“當品牌成為我們的核心優勢時，經濟欠佳反而對我們有利，因為消費者往往傾向于性價比更高的品牌。”