為提升售后服務(wù)質(zhì)量，提高故障處理效率，合肥搬易通科技發(fā)展有限公司在合肥總部舉行了售后服務(wù)培訓活動，此次培訓內(nèi)容主要圍繞電轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的原理及實踐，參訓人員主要為各代理商售后服務(wù)人員以及搬易通銷售人員。

　　培訓開始時，公司黃總做了重要講話，強調(diào)了售后服務(wù)工作的重要性，要求售后人員要掌握扎實的技術(shù)知識和能力；要擁有敬業(yè)精神，服務(wù)要規(guī)范、整潔，要尊重客戶，尊重自己，尊重環(huán)境。

　　品質(zhì)部部長對我司產(chǎn)品質(zhì)量控制和故障件的檢測分析進行了介紹。電轉(zhuǎn)向通過對電控升級換代和三圈電位器換成數(shù)字電位器后，故障率降低了90%。

　　技術(shù)部薛工對電轉(zhuǎn)向理論進行了培訓，分別介紹了純電轉(zhuǎn)向和電助力轉(zhuǎn)向的工作原理、常見故障及分析；講解了電阻式電位器和數(shù)字式電位器的安裝調(diào)試、轉(zhuǎn)向控制器故障代碼的讀取和故障拆除方法。