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卓一:為中國品牌改變國際口碑——專訪蘇州先鋒物流裝備科技有限公司總經理潘小軍

2017-02-06 06:40 性質:轉載 作者:孫昊 來源:中國儲運
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作為電動搬運倉儲車民族品牌的代表,卓一一直在發展,一直在進步。在電動叉車大發展的背景下,記者采訪了蘇州先鋒物流裝備科技有限公司...

  作為電動搬運倉儲車民族品牌的代表,卓一一直在發展,一直在進步。在電動叉車大發展的背景下,記者采訪了蘇州先鋒物流裝備科技有限公司總經理潘小軍先生,請他來談一談卓一的過去和未來。

提高水平練內功
 
  早在開始創業前,潘總就認定電動倉儲叉車在未來會成為一個重要增長點。“那個時候,一提到叉車,大家腦子里冒出來的都是內燃平衡重叉車。然而隨著土地成本和勞動力成本的增加,這種狀況得到了改變,越來越多的電動叉車產品出現在了市場上。”正因如此,卓一品牌在創立之初,潘總就決定以電動倉儲叉車為主打產品類型。“在物流設備發展的過程中,立庫替代平庫是必然的趨勢,貨架越做越高,越做越密,給了倉儲車很大的發揮空間,我們認為這類產品會快速發展,因此確定了我們發展的方向。”今天,卓一已經成為了能夠為用戶提供全系列搬運、堆垛、牽引設備的著名物料搬運設備品牌。除此之外,非標和特種、專業叉車產品的制造也是其拿手好戲。
 
  雖然企業已具備了很強的實力,但潘總仍然對自己的企業有著更高的要求。他指出,從產品本身來看,國內品牌目前在可靠性、耐用性等方面,與歐洲日本品牌還有著不小的差距。“因此,要追趕外資品牌,核心舉措就是要提高我們的技術水平。我說的技術水平,不僅包括性能的提升、制造工藝的完善,還包含對產品設計研發流程的管控以及管理制度的優化。只有這些內功練好了,我們才有底氣去與外資品牌競爭。”
 
注重差異化發展
 
  近年來,隨著中國市場對電動叉車的需求不斷增加,卓一也迎來了良好的發展機遇。對此,潘總表示,要抓住這個機遇,自己必須先做到最好。最起碼要先做到兩點:差異化和智能化。“我們可以說,中國市場并不缺產品,缺的是真正的創新。不少企業一直想創新,但最后做出來的產品還是同質化的,并沒有實現性能的提升,能做出產品和能提升產品的性能是兩個概念。”對卓一來說,注重產品的差異化研發和專利的申請是企業一直傳承下來的DNA。“目前內燃叉車領域的價格戰十分激烈,我們不能在電動車領域重蹈覆轍,這種不具備可持續性的惡性競爭苗頭必須被遏制。要做到這一點,首先需要的就是明確自己的市場定位。”因此,卓一將自己的市場目標鎖定在中高端客戶群體上。“中高端客戶群體相對來說更看重產品的性能和效率,而非價格。當然,他們對我們的設計理念和制造工藝也會提出更高的要求,但實際的市場反饋表明,我們對自己的市場定位是清晰而準確的,因為卓一的實力和研發水平可以滿足用戶日益提高的需求。”
 
  自創業以來,潘總就提倡差異化發展,對卓一的創新水平有著很高的要求。“差異化,不僅要做到與別人不同,還要做到與過去的自己不同,推出的新產品相比原有產品,必須在設計理念、功能實現、性能提升等方面有明顯的變化,才能被成為差異化發展。”迄今為止,卓一申請的專利已經累計達到了五百余項,從這一點上來看,卓一被稱為創新大戶是實至名歸的。“這些專利使我們的潛在競爭力得到了很大的提高,在未來,我們還會繼續走創新路線來提高自己的影響力。只有競爭力和影響力提高了,卓一作為一個品牌才能有更多的發展機遇和更深厚的技術積淀。”
 
  “創新的源泉來自于客戶的需求。”是潘總一直信奉的理念。他指出,自己坐在家里冥思苦想是無法設計出用戶所需要的產品的。“我們需要的是走出去,了解客戶的真實需求和潛在需求,通過設計滿足實際需求,通過梳理把潛在需求具象化,這樣我們就能看到一條清晰的開發脈絡。”潘總認為,中國市場對設備的需求已經走過了功能階段,現在所處的性能階段也基本走到了盡頭,接下來要進入的則是體驗階段。“客戶在體驗階段會關注一些在原先的階段并不很被看重的因素,比如產品是否符合人體工程學。在這一階段,客戶不再僅僅通過設備的運行參數來考量工作效率,而是有了更全面、更立體的考慮。”因此,卓一一直都保持著針對用戶使用習慣進行調研的方針。不管是技術人員、制造人員,還是銷售人員都要參與到對用戶需求的了解和分析中來,從而認清下一步要怎么去做,如何去將抽象的需求實現為具體的產品。
 
樹立明確的目標
 
  談到企業未來的發展,潘總提出了近、中、遠期的目標。他表示,對卓一來說,當務之急是要在現有制造能力的基礎上繼續強化工藝水平,不斷追趕國際先進水平。作為一家裝備制造企業,工藝水平決定了產品的上限和下限。把每一件產品都做成精品,是卓一一直不懈追求的目標。完善工藝的同時,還要在研發方面加大投入,不僅要通過開發新產品不斷提升產品性能,還要充分考慮用戶的需求和使用習慣,為他們提供最適宜的設備。“總而言之,我們要開發國內外市場最需要的產品,而不是盲目跟風,別人做什么我們就做什么,只有推出能夠填補市場空白的產品,我們才能真正在市場上占有一席之地。”潘總認為,今后卓一會把精力更多地集中在幾款拳頭產品系列上,而不是全面出擊。至于中期目標,則是在不斷完善標準設備的基礎上,繼續推出定制化設備。特別是一些特種行業所需要的特種叉車產品。最后,長遠來說,潘總希望通過公司的正常、持續運營,不斷發展不斷增長,與員工共同進步與成長,最終實現“為中國品牌改變國際口碑”的理想。

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