柳工將通過與客戶面對面的交流,加強
品牌和客戶的連接紐帶。本屆展會上,柳工將攜20臺全系列工程機械設備亮相慕尼黑,向觀眾展示這些強悍的產品是如何滿足客戶多樣的應用需求,在采礦、石料加工、建筑拆除、物料處理、城市建設、景觀工程、道路和公路建設以及農業等各個領域幫助客戶創造更多的價值。
長久以來,柳工堅持以客戶為中心,用心傾聽客戶的建議,此次柳工帶來一系列在這個原則指導下誕生的新產品,包括:裝載機、挖掘機、平地機、
叉車和全新的銳斯塔推土機產品。這些新產品靈感源于柳工和客戶的持續溝通和緊密合作。
我們的工業設計方案的靈感源自客戶的心聲。我相信,寶馬展上的客戶和觀眾將會在這些設計中看到自己的輸入,我已經迫不及待地想看到他們對此的反應,并聽取更多真實的反饋和建議了。
——柳工工業設計總監蓋里·梅杰
除了產品展示,柳工更期待面對面地與觀眾交流,獲得他們對柳工產品和服務最真實的意見反饋。
我們歡迎任何意見。我們真誠地希望可以借此機會,了解到什么是客戶喜歡的,什么是他們不喜歡的。又有什么是他們希望獲得,但是市場上卻缺少的產品或者服務。
柳工的愿望是不僅僅將寶馬展作為一個銷售和合作的平臺,更作為一個可以交流學習真知灼見的平臺。
作為一家工程機械制造企業,我們一直保持和客戶最為緊密的聯系。這體現在我們的日常工作中,我們非常重視收集客戶的意見和反饋。這些意見成為了推動新產品設計的巨大財富。我們的抱負深遠,遠遠超出產品本身。如果我們僅僅在展會上談論我們現在的產品和服務,無疑就錯失了一個寶貴的學習機會。因為,除了寶馬展,沒有任何一個地方可以匯集到如此多經驗豐富的行家好手,給我們帶來如此激烈卻精彩紛呈的思想碰撞。
——柳工歐洲公司、柳工銳斯塔公司董事長 戴好威
24平方米的互動電子墻
本屆展會上,觀眾將在柳工展位的核心位置看到一塊面積達24平方米的互動電子墻。無論是客戶還是觀眾可以將他們對柳工產品或者服務的任何想法、建議或者意見發布在電子墻上。在每臺展示的新產品周邊,設置有供觀眾近距離參觀的走道。每臺設備的設計師和工程師將在現場向觀眾進行講解并聆聽意見。同時,這些互動也將在展位的大屏幕和社交平臺上同步播放。
交流中心
柳工展臺設有專門的交流中心,收集大家對柳工下一代裝載機產品設計和制造的想法、期望。“我們每一臺產品的背后都包含了客戶的智慧。”戴好威解釋道,“我們想借此讓觀眾了解,通過傾聽和交流,我們的產品得以反應客戶的期許。我們致力于和客戶緊密合作,制造出可以幫助他們的事業更上一層樓的理想設備。”
柳工已經做好準備,躍躍欲試。近期,我們將陸續推文介紹此次柳工參展產品,帶您一起揭開展會神秘的一角,敬請期待!