如何幫助客戶更好的提升裝卸效率，如何幫助客戶更好的打造品牌效應，如何在幫助客戶的同時讓企業自身更具價值，一直是安徽廣運物流運輸有限公司總經理劉光輝腦海中思考的。他認為，選擇對的叉車，能夠讓搬運事半功倍，而對的叉車品牌便是——比亞迪。日前，《中國儲運》記者來到了廣運物流合作單位之一的華潤雪花啤酒（常州）有限公司，實地參觀之余也采訪到了安徽廣運物流運輸有限公司總經理劉光輝，并對企業發展及未來、搬運設備選擇，以及未來比亞迪叉車與廣運物流共同助力搬運行業前行的思考做了諸多了解。

十年發展積淀服務日臻成熟

  安徽廣運物流運輸有限公司自09年成立至今，十年間早已從一個初出茅廬的青澀少年，成長為第三方物流服務商中的佼佼者，其依托安徽，輻射全國的企業布局，造就了如今數不勝數的合作案例，更加讓人驚訝的一點是，合作過后客戶都說好。

  劉總告訴記者，客戶的認可源于安徽廣運成立之初，便將企業發展主要目標定位為幫助客戶解決運輸搬運流程中的全問題，助力客戶生產效率的提升，幫助其降本增潤，當下合作最為密切的客戶便是華潤集團，從開始的安徽本地，再到后來的江蘇、廣東，以及現在的陜西、山西、河南等地都有廣運物流承接的其旗下子公司業務。

  發展的這十年來，廣運物流伴隨著時代的變化，企業自身的服務也在不斷精進，劉總表示，廣運物流希望能夠以自身為媒，聯合業界精英打造出行業標準，如諸多環節上的時效性、精準性等，裝卸過程也要更加自動化和智慧化，尤其是信息流通的迅速至關重要。

  以運輸為例，從生產基地到商超門店，實時信息更新能有效保持企業與客戶聯絡，而廣運物流更是在此基礎上，有時會提供幫助客戶卸貨服務，解決因為客戶繁忙所導致的無效等待，通過幫助客戶卸貨從而確保時效的更加精準。

  去了就能卸、卸了就能裝、裝完就能走。或許這就是廣運物流能夠廣受合作客戶認可與信任的法門之一，而選擇比亞迪叉車，劉總認為會讓裝卸變得更加高效而便捷。

物流發展迅速環保倒逼升級

  “現如今物流行業發展迅速，如果不想方設法提升服務質量，便很有可能被市場所淘汰。”劉總說，“從最早的人工搬運裝卸，發展為托盤搬運裝卸，再到現如今的機械+托班搬運裝卸，物流發展的變化趨勢早已呈現出自動化、智慧化替代人力化趨勢，或者說伴隨著裝卸搬運量的與日俱增，人工搬運已經不能滿足需求，而廣運物流作為一家第三方物流服務型企業，緊跟大行業發展更是必然。”

  記者也看到，在廣運物流合作的華潤雪花啤酒（常州）有限公司廠區內，到處都是機械在來來往往，而員工不是在駕駛，就是在盤點，早已遠離了重體力勞動區。“現在人工成本壓力巨大，尤其是像啤酒這種季節性行業，夏天的旺季如果還是依靠人工，暫且不說達不到日進出量需求，最根本的工人都根本是招不到的。”劉總說。

  而使用機械運作如叉車，則完全不用擔心這一問題，只需要擔心車輛的穩定性和其工作的連續性。原先廣運物流使用的多是內燃叉車，但如今伴隨著國家環保下行壓力的增加，以及飲食行業對于內燃叉車的禁用，廣運物流搬運設備也面臨著亟待升級的境遇。“廣運物流未來還會承接華潤雪花啤酒的成品裝卸區業務，業務量將再一次增加，搬運設備迭代升級與擴軍是必然。”劉總告訴記者，“新能源將是企業首選，而新能源中的佼佼者便是——比亞迪叉車。”

廣運聯手比亞迪攜手共造未來

  面對未來新能源這一問題，記者追問了劉總未來廣運物流發展對于自動化搬運設備需求的選擇傾向，劉總也回答了記者：“經過對新能源搬運設備商的考察、比對，廣運物流未來將會首先比亞迪叉車產品，日前我們也是完成了第一批16輛的采購，對廠區內原有的老舊內燃叉車進行替換。”

  在劉總的帶領下，記者看到在理瓶區，一臺臺2.5T的藍色比亞迪叉車正在貨車與堆放區往返，“新能源搬運設備，我們十分看重其電池性能與工作連續性，因為24小時作業的緣故，如果這幾方面不能達標，將很大程度上影響我們的工作效率。比亞迪新能源叉車，從最開始提供的選購服務、到交付時的使用說明都做得十分詳細，并向我們做了電池5年質保的承諾，讓我們企業用的安心、放心、舒心。”

  劉總還表示：“這次采購的16臺比亞迪新能源叉車，本來是想要白班、晚班兩班倒使用，但是使用后才發現，無論是電池的續航性，還是充電速度都遠遠超出預期，我都感覺車輛‘買多了’！”

  未來廣運物流還將對其他區域內的設備進行更換，并最終實現新能源搬運設備全覆蓋，也希望將自身運用新能源搬運設備的經驗推廣到更多行業企業中，助力行業升級，同時，他也相信，廣運物流在比亞迪叉車新能源產品的加持下，會搬運出一片更美好的明天。

比亞迪創立于1995年，現擁有IT、汽車和新能源三大產業。比亞迪穩居全球第一大充電電池生產商地位，鎳鎘電池、手機鋰電池出貨量全球第一；手機按鍵出貨量全球第一；手機外殼出貨量全球第二。比亞迪汽車已快速成長為最具創新的新銳民族自主汽車品牌，更以獨特技術領先全球電動車市場。在新能源方面，比亞迪成功推出了太陽能電站、儲能電站、電動車、LED等綠色產品，立志于繼續引領全球新能源變革！

比亞迪作為全球電動汽車的領導者，是全球少有的掌握了動力電池、電源管理、電控、電機等電動車核心技術的企業。比亞迪最為核心的鐵電池技術已經成功應用于比亞迪純電動汽車e6和純電動大巴K9，其中e6單車最高行駛里程已超過28萬公里，品質得到了市場的檢驗。基于電動汽車的巨大優勢和近年來國際物流行業的蓬勃發展趨勢，比亞迪于2010年毅然進軍叉車行業，推出了全球首款搭載鐵電池的電動叉車，完成了比亞迪在新能源產業的又一巨作。經過兩年的技術儲備及研發，比亞迪已經成功研發出搭載鐵電池的平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列的純電動叉車，并具備了一定的生產規模。一期工程在惠州工業園已建成年產量達2000臺的電動叉車生產基地。另外規劃中的韶關生產基地面積約13萬平米，產年2萬臺/年，2013年底可以投入使用。

【研發實力】 比亞迪始終堅持“技術為王，創新為本”的理念，在電動叉車研發上投入技術研發人員150人，其中專項研究電器和液壓的博士2名，碩士32名，國家211重點本科院校畢業生97名。具備同時研發平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列純電動叉車的能力。

比亞迪電動叉車堅持以技術提升品質，不斷追求世界級的工藝制造水平。比亞迪擁有完整的整車生產線，包括沖壓、焊接、涂裝及組裝生產線；擁有一流的檢測設備和完善的品質體系，通過了ISO9001認證，確保每一輛車從研發到設計，從生產到銷售都處于嚴格的品質管控體系之中。

【企業文化】比亞迪堅持以人為本，尊重人，培養人，善待人，為員工建立一個公平、公正、公開的工作和發展環境。公司在持續發展的同時，始終致力于企業文化建設，矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅持不懈，逐步打造“平等、務實、激情、創新”的企業核心價值觀，并始終堅持“技術為王，創新為本”的發展理念，努力做到“事業留人，待遇留人，感情留人”。

【服務宗旨】比亞迪叉車可按照不同客戶的特殊需求設計符合客戶要求的產品，產品設計靈活、多樣。為了讓比亞迪叉車可以更好的服務于客戶，我們配備了專業的銷售團隊，為每一位客戶提供專業的服務。“客戶至上”是比亞迪叉車永久不變的服務宗旨。比亞迪遍布華北、華中、華東、華南和西部大區的售后服務網點和高素質的服務工程師隊伍，保證了快速、高效的售后服務。