以客戶和服務為導向是成功的因素

質(zhì)量，服務和客戶至上是公司創(chuàng)始人漢斯·斯蒂爾（Hans Still）的座右銘，并且仍然是公司最重要的支柱之一。數(shù)字服務門戶的引入，例如基于Web的車隊管理工具STILLReport或Web應用程序STILL neXXt車隊，僅僅是服務領域創(chuàng)新實力的兩個例子。

近年來，STILL還不斷擴大其咨詢服務范圍。在擁有網(wǎng)絡車輛，緊密聯(lián)系的流程以及對日益高效的流程的需求的復雜倉庫環(huán)境中，STILL認識到，公司比以往任何時候都需要專家，他們可以為他們提供稱職的建議，對倉庫流程進行專業(yè)分析，然后以適當?shù)谋壤齼?yōu)化倉庫基礎架構。這更適用于快速增長的自動化趨勢。

Web應用程序STILL neXXt車隊（圖片來自網(wǎng)絡）

定義行業(yè)的創(chuàng)新

STILL一次又一次地展示出對客戶需求的敏銳洞察力，并將這種知識轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品：例如，1970年代首次引入高可見性桅桿，大大提高了駕駛員和環(huán)境的安全性。另一個里程碑是在RX 20和RX 60電動叉車上引入了更換側(cè)電池的方法，因此STILL大大提高了叉車的效率，并再次樹立了目前行業(yè)標準。

（圖片來自網(wǎng)絡）