尊敬的林德客戶及合作伙伴：

災難無情，人間有愛。為防控疫情傳播及保護員工的安全，林德叉車響應政府號召，最大努力地為您提供業務支持。同時我們也成立專項防控工作小組，做好防疫應急工作的部署，讓您安心度過非常時期。

我們的服務承諾

• 我們的服務維修工程師都已第一時間接受防疫培訓，督促落實假期防疫跟蹤，員工來源可追溯；

• 每位現場服務人員，均經過體溫測量；

• 每位現場服務人員，均遵守安全服務規則，規范佩戴口罩提供服務；

• 每位現場服務人員均已簽署防疫確認函，確認提供服務前14日內做好居家防疫，無往返湖北，或與被確診為新型肺炎、疑似患者密切接觸。

林德叉車疫情期間服務安全注意事項

• 針對近期往返湖北的服務工程師，或者有跟被確診為新型肺炎、疑似患者密切接觸者，我們統一安排其延遲返工；

• 所有上門服務工程師統一配戴一次性口罩，并已經過統一崗前培訓，做好自身的防護措施;

• 所有上門服務工程師每次到您公司前，需執行健康狀況上報機制；如當天體溫檢測結果大于37.2 度或有發燒、感冒癥狀，我們會禁止其進行維修服務；

• 每個上門服務工程師我們會統一安排上崗，來源清晰追溯，給您帶來更安心的保障。

• 維修過程中，如感覺有發燒、感冒征兆，工程師會立即停止工作，隨即報告給您企業負責人、其上級主管及林德的防控工作小組，我們會及時分析原因，再視情況到醫院進行檢查，并第一時間將情況或醫院的診斷結果反饋給您；

• 維修后我們要求工程師進行充分洗手和必要消毒，廢棄的防護口罩等防護用品按嚴格按照要求投入指定的垃圾筒。

全國范圍的疫情牽動每個人的心，

在此林德的全體員工，

向奮戰在第一線的廣大醫護人員

致以最崇高的敬意。

也希望與您一起，

守望相助，共克時艱。

林德（中國）叉車有限公司

2020年2月10日

“高效源于魅力科技”–林德（中國）叉車有限公司，1993年成立于廈門，是林德物料搬運在亞洲的生產，銷售、服務及技術研發基地，現有3,500多名員工，銷售服務網絡覆蓋全國224個點。

多年來林德（中國）秉承用科技創造物流高效生產的經營理念，始終堅持以用戶為導向，根據用戶實際應用場景量身打造物超所值的產品、服務及解決方案，特別是在新能源、自動化及數字化這些新興領域，陸續推出了鋰電、氫燃料電池，AGV自動搬運機器人，數字化車隊管理系統等新技術、新產品，實現“從單點設備到萬物互聯”、“從產品到硬件+數字化/自動化+應用場景”的轉變，為用戶提供豐富、專業的行業解決方案。

林德物料搬運系凱傲集團成員，世界叉車和倉儲車制造商，也是內部物流解決方案供應商，在歐洲叉車市場占有重要的份額。