從產品到質量，從質量到認可，從認可到品牌，從品牌到責任，每前進一步都是企業發展的一次蛻變。

315西林叉車"質量行"團隊由技術、生產、售后等多個部門構成，由寧波如意銷售總監劉和峰帶領開展一周行程，以更全面了解市場情況并提供專業的倉儲設備保障解決方案。

精準解決問題，提供更優方案

本次”質量行”走訪了上海、杭州、寧波、溫州、嘉興、金華等地，以更好地了解終端市場的問題，聆聽經銷商及合作伙伴對產品及服務的反饋，提供更優質、更務實的解決方案。

服務質量提高有助推動產品價值提升，本次"質量行"不但有助西林叉車優化產品與提升服務品質，更有助樹立終端口碑。

全國網絡覆蓋，效率提升價值

作為一家37年倉儲設備制造業的品牌企業，西林叉車致力于建設“品質服務”品牌，并堅持全面深入貫徹實施。覆蓋全國的200余家4S專營服務網點，提供24小時全天候專業、規范的高品質服務。緊急備件省內8小時，輻射區域內12小時，全國72小時供應到位，第一時間滿足用戶備品需求，為用戶免除后顧之憂。

未來，西林叉車將積極解決終端問題，不斷提高服務質量！大力支持合作伙伴轉型為保姆型售服專家，為客戶提供更優質的產品和服務！

寧波如意股份有限公司創建于1985年，國家級高新技術企業，全國出口免驗企業、浙江省創建勞動關系和諧企業。主要生產系列叉車、電動車、堆垛車、液壓搬運車、平臺車、揀選車等倉儲物料搬運產品。公司占地近12萬平方，生產廠房10萬平方，總資產5億元，現有員工1145人。根據中國工程機械工業協會工業車輛分會統計，自1989年起，公司“西林”牌倉儲物料搬運產品產銷量和質量一直穩居全國同行前茅，“西林”牌產品享譽135個國家和地區。

2001年來，公司“西林”商標陸續被評為“中國馳名商標”、“浙江省著名商標”、“浙江省知名商號”；多項“西林”牌產品被列為國家火炬計劃項目，榮獲省市科技進步獎。并被評為“中國名牌產品”、“浙江省名牌產品”、 “浙江省出口名牌產品”、“全國出口免驗產品”。公司還獲得首批“浙江省誠信守法創建先進企業”、“浙江省首批綠色企業”、“浙江省百強企業”、 “全國機電產品出口先進企業”、全國“守合同重信用”AAA企業、“國家火炬計劃高新技術企業”、“中國質量誠信企業”等等稱號，2018年被評為“全國文明單位”，2019年被評為“全國勞動關系和諧企業”。

1991年11月，液壓搬運車通過德國TUV萊茵公司的安全檢測，為國內同行中第一家獲得“GS”、“CE”認證；2002年11月，在同行中第一家同時通過ISO9001質量、ISO14001環境、OHSAS18001職業健康安全三項體系認證；2013年1月，在同行中第一家獲得國家級“出口免驗”稱號。

如意已經有37年的搬運車輛生產和設計開發經驗。近年來，項目產品科技成果轉化后累計已獲授權專利355項，其中發明專利50項；主持或參與制訂國家及行業標準32項；承擔多項國家及省市級重大科技攻關項目，獲省市科技獎20余項。

公司技術中心是國家級企業技術中心，同時，如意還是國家級知識產權示范企業，擁有省級企業研究院，2022年獲評“國家級博士后科研工作站”，引進高層次人才創新團隊，不斷提高核心競爭力，實現躋身世界一流企業的目標。

寧波如意西林叉車堅持以全球性技術同步開發為理念，擁有世界一流硬實力，采用激光切割機、等離子切割機、加工中心、機器人焊接、自動噴涂流水線等800多臺自動化先進工藝與設備。建立了完善的質檢體系，實現了現代化和數字化檢測。公司已成功通過ISO9001質量體系認證。

公司擁有覆蓋全國乃至全球的銷售體系和售后服務網絡，在上海、北京、廣州等全國主要城市和地區設有直屬分公司和近200個經銷服務網點，國內市場占有率在28%以上。分別在美國、韓國、德國設立美國西林物流有限公司、韓國西林倉儲設備有限公司，德國西林倉儲有限公司，國外經銷商已達200多家。“西林”商標已在全球68個國家和地區注冊。

“故所求無不得，所欲皆如意。”如意公司共向公益事業、消防、學校、醫院、困難群眾、汶川大地震、玉樹災區、舟曲災區、慈善總會等單位捐助近2億元。

“產品創新、管理創新、質量創新、設備創新、銷售創新”----五大科學創新是“如意”發展的根本動力源，“清潔換塵、機器換人、空間換地、電商換市、騰籠換鳥、信心換危”---六換新舉措不僅推動了企業自身發展，同時也推動了整個行業的技術進步，使“如意”開發出世界領先的工業搬運車輛技術，搶占搬運車輛制高點，延展產業鏈，做強、做大“如意”產業平臺，培育出國際競爭力。在“強力研發，專攻品質，優化成本，大力促銷”的企業總方針和“誠信、創新、勤勞、互愛”的如意精神指引下，繼續勇于探索、敢為人先，力求把“西林”這個中國自主品牌打得更響，建樹百年“西林”品牌，真正成為受人尊敬的世界一流企業。