打造卓越制造系統 筑牢基業長青基石

于柳工而言，發力智能制造，深入實施“全面智能化”戰略，是推動高質量發展的必然選擇，亦是其引領行業發展的核心競爭力所在，而一個卓越的制造系統則是這家優秀制造企業能夠持續發展不可或缺的有力支撐。

在加速制造變革的道路上，柳工以精益思維推動智能制造升級，通過精益生產打造超越顧客需求的產品與服務，搭建具有高效投入產出比的卓越制造系統LPS（Liugong Produce System）。通過卓越制造中心平臺，持續完善LPS系統評價流程、標準和制造績效指標。以智拓科技公司為智能制造落地載體，保障高端集成設備維修維保能力；建立制造技術委員會、故障糾正委員會，對重大課題研究并提供解決方案，形成案例樣本集；建立裝載機、挖掘機兩個智能研究院技術標桿，充分發揮制造技術專家優勢進行專業技術深度研究，全面提升公司制造技術水平。

2022年以來，柳工卓越制造中心通過優化LPS管理模式、建立LPS培訓認證體系，拉動全員參與，形成了LPS專員總體組織和跟蹤、各業務線專業分支跟蹤和推進的模式。同時，明確了LPS體系和內審員兩個層級的認證，大力開展LPS體系知識培訓，促進了制造系統組織行為向精益思考模式的轉變。此外，柳工建立了優秀技能人員轉崗機制，培養高端技能技術復合型人才，支撐制造數字化轉型。

不僅如此，柳工卓越制造中心還通過建立制造技術學院，系統化建設培訓體系，推進技術培訓、人才梯隊培養。今年，柳工大學LPS功能性培訓中心逐漸落地，精益館、質量館、安全館三個區域以精益生產理念為基石，融合質量控制、HSE管理與文化，以制造系統課程培訓為載體，有效進行產學融合。

創新質量管理 打造“柳工智造”新優勢

如果說卓越制造系統是柳工搶抓制造變革風口、穩中求進的最大底氣，那么質量管理便是柳工行穩致遠的可靠根基。從2011年省市級質量獎到2013年全國質量獎，再到進擊2016年亞洲質量卓越獎，65年來，柳工始終將質量視為企業發展的生命線。

黨的二十大報告明確指出，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務，要加快質量強國建設。柳工在積極落實國家質量強國戰略的同時，根據時代發展和用戶需求，對質量創新的內涵和舉措進行變革。自2005年導入卓越績效模式以來，柳工在產品研發、質量提升、精益生產、產業布局、服務改善、品牌文化建設等方面做了大量卓有成效的工作，并基于“構建具有卓越質量競爭力的世界一流企業”的柳工質量使命，形成了具有柳工特色的“全員全過程”質量管理模式。

通過構建以預防為核心，可復制、可傳承、可持續的質量管理體系，完善體系流程，以及柳工新產品開發流程（LDP）、 柳工制造系統（LPS）、 “三位一體”服務管理體系，形成了堅實穩固的“全產業鏈質量管理生態圈”，打造了質量保障的金城湯池。近年來，柳工踐行客戶至上文化，堅持全員全過程、持續改善，主要產品的質量水平明顯提升，質量改進效果突出，各產品用戶滿意度不斷提升，其中裝載機、挖掘機、壓路機、叉車、滑移裝載機的用戶滿意度均達到歷史最高水平。

在“質量強國”戰略深入實施背景下，柳工聚焦全鏈條持續升級“質量戰略”，不斷推動自身乃至中國工程機械行業高質量發展。接下來，柳工將以爭創2025年中國質量獎為契機，重啟卓越績效模式，帶動全公司員工轉變思維，上下同欲，掀開質量提升的新浪潮。

65年來，柳工為中國裝備制造業添上了濃墨重彩的一筆。這段歷程，以智能制造、制造系統和管理模式為抓手，深入實施創新驅動發展戰略，堅持精益為魂、質量優先的原則，快速推進智能制造升級，打造出了柳工卓越的制造能力。創新變革煥活力，柳工正加速邁向“智造”新高度，走出工程機械行業制造變革新思路。

文圖|新聞中心 智能制造研究總院 質量管理 裝載機業務群 挖掘機業務群

編輯|向梁莉

主編|劉春菊

監制|馬海燕

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區柳州市陽和工業新區。公 司 先 后 通 過 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國際認證，是一家集研發、生產、銷售于一體的工業車輛、集裝箱正面吊運起重機的專業制造企業。公司現有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產包括電動叉車、內燃叉車、倉儲車輛、牽引車、AGV 自動導航車輛和正面吊等產品，具備年產 40000 臺整機及其零部件的生產能力。公司始終秉承“持續精進、追求卓越、為客戶提供優質的產品與服務及解決方案”的經營理念,產品深受國內外客戶廣泛贊譽。