2025年4月，應杭叉集團外銷團隊邀請，嘉晨智能全球技術支持團隊赴東南亞，在印尼、泰國、馬來西亞、越南等地的杭叉集團海外分公司及經銷商處，成功開展“技術賦能·服務同行”交流培訓活動。本次活動聚焦售前與售后技術提升，全面加強當地人員對整車產品的理解，提升其銷售及服務信心。

【技術賦能：定制化培訓，激活本地潛能】

針對東南亞地區高溫、多變工況等特點，嘉晨智能攜手杭叉外銷團隊，聯合打造“理論+實操”定制化技術培訓課程。培訓內容涵蓋整車電氣系統解析、故障快速診斷與維修技巧，全方位提升服務響應效率與技術水平。

1、貼合本地需求，精準培訓內容

以港口重載、倉儲高頻搬運等典型場景為切入點，系統講解整車電氣原理、傳感器標定方法及故障診斷邏輯。針對新能源叉車在各地的運維需求，重點培訓控制器CAN總線通信故障排查、智能儀表功能使用等關鍵技術，幫助當地技術人員建立對電氣系統更深入的認知。

2、實戰演練，提升應急能力

通過實車故障模擬訓練，覆蓋故障代碼解析、電氣設備檢測與維修流程。設置傳感器信號中斷、CAN通信異常等典型案例，指導學員使用萬用表等專業工具快速定位與解決問題。

培訓實效顯著：參訓學員在實操中表現出色，故障排除時間明顯縮短，整體售后效率大幅提升，服務團隊處理問題更加自信、從容。

【互信共贏：以技術為橋，書寫合作新篇】

嘉晨智能由衷感謝杭叉集團的信任與邀請。此次東南亞站不僅是技術支持的輸出，更是一次寶貴的學習與積累。通過與終端市場的深度交流，我們對各地域的實際應用環境和客戶需求有了更全面的理解，為未來服務體系的完善和產品優化奠定了堅實基礎。

【全球服務行：下一站，南美！】

自“全球服務行”項目啟動以來，嘉晨智能全球技術支持團隊已先后走進美國、歐洲、東南亞等核心市場，提供定制化技術培訓和本地化解決方案。從東南亞新興產業園到歐洲工業腹地，嘉晨智能始終以技術創新為驅動，與全球合作伙伴攜手構建智慧物流生態。

下一站——南美，敬請期待！

我們將繼續以中國技術為支點，讓搬運更輕松！

河南嘉晨智能控制股份有限公司專注于電氣控制系統產品及整體解決方案的研發、生產和銷售，主要產品依托電機驅動控制系統、整機控制系統和車聯網應用等，實現車輛信息的感知、運算、決策和運動控制功能。公司是行業內領先完成工業車輛電機驅動控制系統、整機控制系統和車聯網應用三大板塊完整布局的系統方案供應商，能夠提供全自主品牌電氣控制系統解決方案并實現量產應用。

公司是全國工業車輛標準化技術委員會電氣工作組唯一組長單位，主持制定和參與起草14項國家標準和行業標準。公司擁有河南省企業技術中心、河南省工程技術研究中心、博士后科研工作分站。截至目前，公司獲得的授權專利共計201項（其中發明專利80項）、軟件著作權199項、科技成果證書23件。

公司是國家級專精特新“小巨人”企業、國家高新技術企業、全國電子信息行業優秀企業、工信部“2021年綠色制造名單”企業、河南省科技瞪羚企業、河南省技術創新示范企業、河南省智能裝備制造重點企業、河南省人工智能創新型企業、河南省知識產權強勢企業等。

公司以“致力于提供使操作更輕松、更安全、更高效的解決方案”為使命，堅持“以科技創新驅動發展，技術引領市場”的戰略，在全面布局并掌握電氣化、智能化和網聯化核心技術的基礎上為客戶提供系統解決方案，持續打造行業精品，為行業發展做出積極貢獻！