在運輸和配送行業(yè)，了解您的產(chǎn)品在倉庫和運輸途中的位置是經(jīng)營盈利業(yè)務并獲得卓越客戶滿意度的關鍵。對于Erdner Bros., Inc.這家位于新澤西州 Swedesboro 的東海岸地區(qū)航空公司來說，情況也不例外。

Erdner 擁有一支由 50 輛拖拉機和 200 多輛拖車組成的車隊，除了管理 5 個倉庫和堆放場外，每年還沿著美國東部沿海地區(qū)運送超過 12,000 輛貨物。為了保持倉庫井井有條并有效地移動產(chǎn)品，需要一個準確的數(shù)據(jù)記錄和跟蹤系統(tǒng)。直到最近，Erdner 的運營效率仍低于他們的預期。

客戶挑戰(zhàn)

為了執(zhí)行各種工作職能，包括運輸、接收和庫存管理，Erdner 使用紙質(zhì)電子表格，然后在一天結(jié)束時將其手動輸入到 PC 中。這個過程出現(xiàn)了并發(fā)癥，包括難以辨認的筆跡、轉(zhuǎn)置錯誤、數(shù)據(jù)丟失和整體時間消耗。

為了促進公司的發(fā)展并推動所有倉庫位置的一致性，Erdner 尋求一種移動計算解決方案來幫助集中實時收集整個倉庫的數(shù)據(jù)。

移動需求解決方案

在尋找堅固的移動計算平臺時，Erdner 遇到了 MobileDemand 和xTablet Flex 堅固的 Windows 平板電腦。他們選擇了兩款 Flex 系列設備用于室內(nèi)倉庫，淘汰了過時的紙筆數(shù)據(jù)采集流程。

xTablet Flex 設備是企業(yè)就緒的、基于云的平板電腦，重量輕且價格合理。這些 Windows Professional 平板電腦通過添加保護殼、屏幕保護膜和背帶變得堅固耐用，便于在整個設施中使用。

結(jié)果

對 Erdner 來說，他們喜歡強大的、完整的 Windows 操作系統(tǒng)來完成現(xiàn)在包括庫存控制、周期盤點、保質(zhì)期管理、通信、運輸、接收等操作。使用標準的 Windows 軟件和自主開發(fā)的應用程序，Erdner 現(xiàn)在可以更好地了解他們的倉庫。

自部署 xTablet Flex 堅固型平板電腦以來，Erdner 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯性、數(shù)據(jù)可見性、與客戶的溝通以及倉庫的整體效率有了顯著改善。

“MobileDemand 平板電腦已成為最終用戶支持、增加積極的客戶認知并在我們設計和看到我們的戰(zhàn)略增長計劃向前推進時證明是一個‘無憂’的信心點。”