2011年11月1日，KDS服務大軍在總裁兼總經理KC的帶領下開啟第五屆“服務萬里行”。據悉今年KDS將繼續延續服務萬里行的傳統—深入客戶終端為客戶提供產品保養維護的培訓，且通過座談會聆聽客戶聲音，深入了解客戶需求，加強與客戶向更深、更廣層次的對話交流。此外KDS將在服務萬里行期間向國內外客戶贈送“KDS產品保養維護指南”光碟，向客戶演示如何對KDS產品進行日常的保養和維護。
    經過五年的歷練KDS服務萬里行已經成功的打造成為行業的一個品牌，正如KDS總裁兼總經理KC趙先生所言，KDS是一家技術型的企業，除了產品我們同時給客戶提供品牌、服務、管理的輸出，服務萬里行給予了我們這樣一個舞臺，我們通過服務萬里行實現了與客戶的有效溝通，及時了解了我們產品在現場的使用狀況，同時我們每年都從用戶、客戶中汲取了很多新的“點子”用于進一步提升我們產品以及服務。