策略、戰略和目標
　　林德執行總裁克里斯托弗.勞特瑞先生致歡迎辭，就2011/12年國際及林德集團市場發展情況、2011年LMH亮點和2012年展望展開演講，回顧了從2007年到2011年全球工業車輛市場情況，他表示；2007年全球工業車輛出貨95.32萬臺，08年開始下滑至87.4萬臺、09年下滑到歷史的最低點54.8萬臺，10年開始回升至79.65萬臺，而11年則回到歷史的最高位并超于2007年達到99.7萬臺。
　　對于凱傲集團和林德而言，2011年是有史以來的第二佳年份，是最強勁反彈的一年，所有增長的區域都接近兩位數，內燃和電動在歐洲及德國市場均是領先者。在2012年第一季度均比2011年同期有所增長，成為歷史上最好的一個季度。對于2011年，林德有諸多的亮點，它包括在CEMAT展示重型內燃等創新產品、林德E級方程式產品世界紀錄的保持者---World’s Faster “lift motor”、2011年全球林德挑戰杯比賽、林德意大利公司50周年宣傳活動。
　　在金磚5國、東歐、南美和亞太市場，林德在過去的一年和今年的第一季度均有不俗的表現，除了開辟新型市場林德也積極拓展新業務來為全球用戶提供多樣化服務。
　　對于未來的展望，他對在場媒體說：“集團仍將以客戶為導向，提供多樣化的產品服務，加強產品安全、耐用和高可靠性，可持續發展成就未來作為戰略目標。”

林德執行總裁克里斯托弗.勞特瑞先生致歡迎辭

品牌定位：客戶至上、可持續性和安全
　　林德新車營運副總經理Ralf Dingeldein先生在在其會議的演講PPT演示文稿中首先向客戶展示“Customer focus--顧客至上”的理念，林德能提供全球最多的電動叉車種類（1.2-5噸)，新產品BR386系列(1.2-2噸）有16種產品，BR387/388系列（2-5噸）有19種產品。在2012年，林德將逐步推出符合歐盟等標準的攜帶新動力系統的BR新系列產品。從2002年，由于技術創新，林德部分產品在油耗和碳排放分別減低11.1%和24.6%。
　　在安全方面，林德為叉車安全倒車護航而推出了倒車警告裝置，通過劃分3個區域（預警區、警報區、碰撞區），叉車司機可在即將發生碰撞到任何物體和人時接收到警告。叉車還配備可靠的通行警報系統，通行區域和能見度低的交界地帶皆有效。可旋轉駕駛室提供友好的用戶操作體驗。
　　林德品牌在全球立足基石是在全球超過100個國家設立有林德客戶服務點、全球超過700個服務網點、林德在全球超過7000名服務工程師能為全球用戶一周7天24小時提供可持續性的多樣化服務。

林德新車營運副總經理Ralf Dingeldein先生