新希望集團是中國農業產業化國家級重點龍頭企業，中國最大的飼料生產企業、農牧企業之一，該集團向社會提供不可或缺的農業產業鏈上下游產品，在國內農牧企業中享有盛名。2013年，奇瑞迪凱叉車與新希望集團達成合作協議，正式成為新希望集團旗下企業物流搬運設備重要合作伙伴。

　　打破壟斷 破冰前行
    新希望集團作為中國農業產業化的領軍者，對物流搬運設備的需求量大，整個集團約擁有800多臺叉車，搬運頻次高，工作時間長，對叉車的性能要求也特別高，前期新希望集團大多數都選擇國外進口的叉車產品，確保其整個生產線、搬運線的高效運行。通過迪凱叉車成都代理商——成都美松叉車有限公司市場人員的不懈努力，迪凱叉車的品牌和產品逐漸得到新希望集團有關負責人的認同，于是他們采購了幾臺迪凱叉車的產品進行試用，與迪凱叉車建立了初步的合作關系。
    質優產品 合作升級
    不久，迪凱叉車的產品順利的通過了新希望集團的現場操作驗證，憑借其高效、穩定、動力強勁、設計優良、工藝先進的特點，在高強度的工作條件下也能很好的滿足作業需求，加上穩定舒適的操縱性能以及極高的性價比最終贏得了該集團有關領導的高度評價。至此，長期合作的事項被提上了日程，奇瑞迪凱叉車的產品也終于在新希望集團站穩了腳跟。
    服務創新  滿意十分
    為了踐行讓客戶滿意的服務宗旨，奇瑞迪凱叉車的服務人員時刻繃緊了弦，絲毫不懈怠，只要有需求的地方就有他們的身影。叉車產品服務的效率和質量對新希望集團物流搬運線產生直接影響，因此該集團特別重視叉車產品的售后服務水平，而這一點恰是奇瑞迪凱叉車的優勢所在。奇瑞迪凱在購買、使用、維護、保養、更新等各個階段滿足客戶不同的需求，且通過呼叫中心、互聯網、遠程協助、上門作業等現代化的方式為用戶提供全方位服務，并不斷嘗試、更新服務創新模式，期間因為考慮到新希望集團行業的特殊性，在提供優質、及時的服務同時還免費提供一次新車使用保養，增加半年質保期等。通過種種服務創新手段，新希望集團對迪凱叉車的服務十分滿意。
    目前，新希望集團已采購逾50臺奇瑞迪凱叉車不同類別的產品，未來伴隨著新希望集團的不斷發展、物流搬運設備的更新換代，與奇瑞迪凱叉車的合作將不斷深入，也標識著迪凱叉車品牌將徹底打破國外進口品牌在該集團的壟斷優勢地位，為國產工業物流裝備品牌的發展樹立了良好榜樣。

奇瑞迪凱叉車新希望集團現場作業