酷暑盛夏，烈日炎炎，2014年7月18日上午9：00，“心系客戶、共創輝煌”首屆龍工叉車質量萬里行啟動儀式在龍工（上海）叉車有限公司松江工廠內拉開帷幕，這標志著龍工叉車正式踏上質量萬里行的征程。

龍工叉車質量萬里行啟動儀式現場

　　目前，工業車輛行業銷售形勢嚴峻，市場競爭已進入白熱化，競爭焦點也在不斷更新，中國叉車市場已由質量優勢轉變為售后服務優勢。在以質量為基石、優質的售后服務為主導的條件下，如何創新營銷和服務模式成為現下企業立于不敗之地的先決條件。

啟動儀式主持人

　　為了提高龍工叉車公司的售后服務理念，將龍工“打造一小時銷售服務圈”理念落到實處，根植終端用戶及經銷商當中，提高客戶滿意度，有力的推動銷售。通過舉辦此類活動，深入走訪用戶中心，傾聽客戶的心聲，第一時間解決客戶的實際問題。提升龍工的產品市場競爭力、改進產品質量，提高龍工叉車在用戶心中的品牌形象，促進用戶對產品安全的意識和傳播龍工售后服務的理念。

　　龍工叉車質量萬里行結合龍工的售后服務理念，情景再現龍工叉車對售后服務的承諾，通過“安全、健康、質量、售后”四個環節將活動串聯起來，全面展現龍工叉車對質量和售后服務的重視。

龍工（上海）叉車有限公司總經理謝英華致辭

　　啟動儀式上，龍工（上海）叉車有限公司總經理謝英華先生發表了激情慷慨的致辭并對此次活動寄予厚望。他在致辭中說道：“這次活動對龍工叉車意義重大，作為第一次向全國提出質量萬里行活動，希望我們的代理商、售后服務的領導和全體員工，通過這次活動，把龍工人的精神、口號、服務，傳遞給客戶。希望我們全體叉車事業部人員從今天開始，都行動起來，由自身出發，從每一件小事做起，把產品質量當成我們的鐵飯碗。從骨子里認認真真反省自己的不足，從而改進我們的工作、產品設計、質量檢驗等。最后，預祝萬里行活動取得圓滿成功。”