7月28日，蘇寧物流在“燃客城”召開了818物流發布會，蘇寧物流常務副總裁姚凱接連發布了多款產品及未來發展計劃，展現了場景互聯時代現代物流發展的全新圖景。

蘇寧物流常務副總裁姚凱介紹蘇寧物流的戰略布局

　　作為發布會上首個推出的產品，姚凱介紹 ，“蘇寧秒達”將主要為3公里社區生活提供30分鐘到達甚至更快的極速配送服務，以及預約時間精準送達的定時達服務。包括蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧廣場、紅孩子等蘇寧線下門店均已接入“蘇寧秒達”的即時配送系統。未來，社會上多樣化的品牌門店也會接入進來，共享“蘇寧秒達”的高品質即時配送服務。

　　在配送隊伍上，蘇寧秒達將打造3個不同維度的配送團隊，包括自營為主的蘇寧物流專業化配送團隊、眾包形式的社會化配送力量，以及以“臥龍一號”為代表的人機協同配送的解決方案。

　　對于農村市場來說，消費者在購物體驗上，缺乏高品質的售后服務一直是最大的痛點。為此，在818物流發布會上，蘇寧推出“蘇寧幫客家”服務，提供包括“配、攬、裝、修、銷”等在內的五位一體的服務體驗，著力打造縣級市場一站智慧生活服務平臺。

　　為了鼓勵優質服務，蘇寧物流針對一線快遞員正式啟動了第二屆快遞員節。姚凱表示，舉辦這樣的節日，不僅要給快遞員們帶來實實在在的福利，更希望呼吁為全行業兄弟爭得地位及福利，將關愛落實到實處。除了快遞員節，蘇寧物流也始終盡力落實快遞員其他方面的各項福利，如旅游獎勵、帶薪休假半日、員工家庭旅游等。

　　會上，蘇寧物流還發布了“百川計劃”。姚凱強調，“百川計劃”將加速骨干倉網和社區倉網的建設，通過科技、社會化協同的方式全面搭建服務于多領域合作伙伴的基礎網絡。

　　在骨干倉網方面，到2020年，蘇寧物流將建設完成超過1000個專業物流中心，倉儲面積實現新增1000萬平方米的目標。在倉儲分布上，逐漸從一二城市向三四線布局，在技術實現上，則實現從自動化向無人化方向擴展。

　　在社區倉網建設方面。到2020年，蘇寧物流鋪設的前置倉、門店倉將覆蓋至少全國100個以上的城市。幫助我們更好地實現最后100米的物流配送。

　　發布會上，蘇寧物流研究院副院長孟雷平宣布蘇寧物流推出S計劃，打造一個以物流科技為核心的行業共享平臺。

　　具體到綠色包裝領域，到2020年，蘇寧物流計劃向全社會投放500萬+共享快遞盒，鋪設10萬+共享快遞盒回收站點，并通過建立循環應用信息監控平臺完善共享快遞盒解決方案，真正解決快遞包裝浪費問題。

　　在無人倉儲技術方面，未來，蘇寧物流無人倉發貨占比計劃提升至達90%。此外，蘇寧物流將聯合生產制造、倉儲技術研發等行業，不斷迭代升級無人倉技術，并在統一標準后向全行業共享。孟雷平表示，蘇寧物流計劃實現10萬+智能社區無人配送車常態化運營，真正達到物流科技與社區融為一體。（周靖杰）