瑞雪兆豐年，祥云飛滿天。伴隨一場初雪，我們結束了18年12月份為期一周的乘駕式叉車及天罡服務技能培訓。全國的經銷商以及服務商的服務人員，從五湖四海聚集在諾力，學習關于乘駕式叉車及天罡的原理和故障分析。面臨突如其來的大降溫，大家衣衫單薄，內心卻是火熱，為提升自身服務能力，增加品牌價值，一起努力著。

  本次培訓得到了供應商伙伴的大力支持，與公司的部分技術人員組成的講師團隊，為將近六十位服務同仁們詳細地講解了乘駕式叉車機械、液壓以及電氣的原理和故障分析，一一解答了服務同仁們平時維修過程中遇到的難題并提供了相關問題的檢查方案，使得大家能夠在以后的維修工作中更快更好地解決問題，更能夠讓客戶滿意，以進一步提升諾力的品牌形象。

  實操環節，大家在生產現場更直觀地學習了車輛結構，以及部分故障原因，并且在實際操作中不斷發現問題，再向講師咨詢，解決問題，深刻地對各種故障進行了了解。隨后參觀了生產線，進一步深入了解各關鍵配件的拆卸與安裝，為以后的維修工作打下了堅實的基礎。

  培訓的最后，服務商同仁們一起就平衡重式叉車在質量及品質上的進一步提升給出了很多寶貴意見，為本次課程又添上了濃墨重彩的一筆。

  客戶至上，技術爭先。本次乘駕式叉車及天罡專項培訓已圓滿落幕，感謝經銷商和服務商們的積極參與，以及供應商和公司技術團隊的大力支持，服務管理部將會一如既往地努力完善培訓工作，不斷地摸索出更合適的培訓模式，以更好地提升經銷商和服務商的售后服務技術水平，為客戶提供高效便捷的售后服務，為公司的品牌建設添磚加瓦。