06:00

Dave---倉庫經理

正在與他的團隊成員規劃當天的工作

  “為滿足特定的運輸時間段需求，我們必須保證貨物不斷流動，因此，我們需要可靠的叉車，讓我們能夠全天候依靠。它們必須操作安全，且易于使用。如果出現問題，我需要當地有人能夠上門迅速解決問題，否則，將會影響倉庫的生產率和員工們的工作積極性。”

  步行式和乘駕式托盤搬運車非常適合于各種卡車裝卸作業以及封閉式和開放式托盤的短距離或長距離內部運輸作業。

11:30

Alan---海斯特經銷商

正在拜訪客戶現場

  “客戶使用的每款海斯特堆垛車均提供出色的動力、精確度和可靠性，適合于各種要求嚴苛的倉庫應用，同時也幫助了操作員提升工作效率。”

13:30

Kate---銷售經理

她的公司經營倉庫業務，她正在尋找更多的業務

  我需要一個非常靈活的倉庫，能夠滿足所有現有客戶和潛在客戶的需求，這就是我們為什么選擇海斯特叉車，為了確保能夠在高峰期間維持效率、靈活性和可靠性的原因。”

15:00

Hans---財務總監

正在分析供應商合同

  “我感興趣的是物料搬運設備的總體成本，包括相關的人員成本。效率、最高的叉車利用率及較低的總體維護成本均非常重要。如果我們能夠縮小叉車隊規模，同時保證正常運營，我需要了解，通過短期租賃設備的支持，是否能夠實現長期節省。”

16:30

Phil---駕駛員兼團隊領導

正在監測其團隊的效率

  在過去的20年里，Phil一直在不同的倉庫擔任駕駛員。因此他深知舒適性、易于控制及培訓在員工的效率和積極性方面發揮著重要的作用。Phil喜歡駕駛叉車，但在以前的一份工作中，由于座椅不舒服，有些輪班結束后，他經常會感到背痛。

  海斯特電動叉車系列用途廣泛、結構緊湊、動力強勁、性能可靠，能夠提供非凡的駕駛舒適性和高效節能的生產率。不僅如此，先進的人體工程學設計，如TouchPointTM電子液壓迷你桿、座椅選擇、符合人體工程學的轉向組件和平視顯示面板等，可提供極致的操作舒適性和效率。

17:00

Fred---海斯特產品專家

正在會見倉庫經理

  Fred的工作是充當海斯特工廠、本地經銷商合作伙伴與客戶之間的紐帶。每位客戶都是獨一無二的，Fred目前正在開發一項方案，以使叉車能夠滿足一家大客戶非常特定的需求。

18:00

Ralf---海斯特研發經理

與現場經理談論正在進行現場測試的原型叉車

  “我們不斷與客戶溝通，了解他們不斷變化的需求。這使我們能夠開發出新產品，成功提供他們所要求的可靠性和生產率。我們始終堅持遵循海斯特嚴格的新產品開發流程，這保證了我們能夠維護海斯特強悍的叉車和卓越的質量這一良好聲譽。”

21:30

Mike---來自海斯特本地經銷商的維修工程師

正在用他的筆記本電腦進行故障診斷

  由于一臺叉車出現了問題，Mike被叫到現場。他將來自叉車的診斷信息直接下載到筆記本電腦上，順利隔離了故障源。

  海斯特經銷商可以協助客戶進行任何類型的維修，在多班次作業等應用需要的情況下，海斯特可以提供24小時現場維修服務。并且預防性維護與診斷信息的結合，成功使維修呼叫保持在最低限度。

23:00

Dave---現場經理

  Dave了解到整個作業持續順利運行后，安心上床睡覺。

  下午六點左右，Dave回到家。隨后，在上床睡覺之前，他經常會打電話給夜班經理，詢問一切是否正常。

海斯特，全球最堅固耐用的叉車品牌

海斯特叉車是全球領先的叉車設計者與制造者，是享譽全球的著名叉車品牌之一。從最大型的集裝箱搬運叉車和前移式叉車，到專用的倉儲類叉車，海斯特提供幾乎所有種類和規格的工業叉車，擁有全球最齊全的叉車產品線。

海斯特在中國

海斯特非常關注在中國的業務發展，很早就伴隨海外用戶中國工廠的物流搬運需求來到中國，并在香港設立公司開始為中國用戶提供服務。1999年，上海海斯特叉車制造有限公司正式投產，工廠占地26379平方米，生產管理采用先進的DFT（按需求流動）技術。初期組裝生產海斯特2-3噸系列內燃平衡重式叉車，后又引進組裝生產1.5-2.5噸系列電動平衡重式叉車，為中國用戶提供更便捷全面的本地響應服務。

海斯特中國不斷適應中國用戶的使用習慣，提供包括新興的叉車租賃與二手叉車等在內的一站式服務，時至今日，堅固耐用的海斯特叉車已成為中國用戶信任的叉車品牌，并榮獲“2012中國最受歡迎叉車供應商”稱號。 

海斯特母公司

海斯特的母公司是業內領軍企業。 

海斯特隸屬Hyster-Yale Materials Handling, Inc.（海斯特-耶魯物料搬運公司）旗下，該公司是上市公司，總部設在美國，全球雇員人數超過5000人。 

海斯特-耶魯是一家上市公司，股票在紐約證券交易所交易，交易代碼HY。 

海斯特-耶魯成立于2012年，后從納科集團脫離。 

海斯特-耶魯全球開展叉車設計、工程、制造、銷售和服務及售后配件業務。 

海斯特-耶魯集團是全球五大叉車制造商之一，目前約有785,000輛叉車在全球范圍內運行 

在海斯特-耶魯的強勁領導下，海斯特繼續圍繞創新、提高品質和效率、追求卓越的銷售和服務、全球覆蓋和組織優化開展各項重大計劃。

海斯特全球歷史

海斯特已經有80多年叉車生產的歷史。海斯特于1929年起源于北美林木業，最早的產品是輪式起重機。海斯特這個名字來源于伐木工工作的喊號聲"hoist'er"。

之后公司開始致力于尋找更好的方法用于物料搬運。1934年，他們便制造出了第一輛可移動起重設備，當時被稱為“移動式卷揚機”，也就是后來的“移動吊車”。

1935年海斯特制造出了第一輛叉車。40年代末已經可以在全美以及世界各地的港口、碼頭和木材裝運場看到各種類型的海斯特叉車。

在50年代，海斯特在英國設立了歐洲總部，并在荷蘭、蘇格蘭、愛爾蘭、意大利以及澳大利亞都設立了叉車生產工廠。50年代后期，海斯特推出了Monotrol踏板，將叉車的前進、后退加速集中于一塊踏板，這一技術是當時最先進得技術之一，并在叉車行業沿用至今。隨著全球業務的不斷發展，到現在，海斯特在全球已擁有14個生產廠，全球叉車市場占有率達到12%。

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