叉車操作員在短時間的培訓中可以取得巨大的進步。坐在教室里翻閱教科書或聽講座，已被交互式數字內容取代。現在的虛擬現實（VR）和仿真工具可以為操作員提供在受控測試環境中的真實體驗。

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過去的培訓總是面臨限制。您需要培訓師，但并不是每個人都有足夠的成本來聘請最好的操作員。您需要更多的設備，而周圍卻沒有多余的設備。

海斯特（Hyster）新興技術副總裁Steven LaFevers說：“最新技術，尤其是VR技術，改變了這種情況。操作員只需戴上耳機和使用筆記本電腦，這樣就可以占用更少的空間。公司已經為他們提供了足夠的培訓。當他們為實地操作做好準備時，操作員可以在儀表板上看到他們自己的指標，包括最近距離影響因素和最新的生產率測量結果，從而可以進行自我監控和自我指導。在輪班前的檢查清單中，他們還可以收到培訓提醒。除了向受訓者提供實時反饋之外，現代培訓工具還向培訓者報告問題區域，然后培訓者可以通過一對一的輔導來增強特定技能。

現代操作員的培訓對于運營效率至關重要，它可以提供可見性、控制能力和安全性，同時還可以優化生產率。結合培訓和遠程信息處理技術，車隊的生產率最多可提高50％。

Hyster大客戶主管Gijo George說：“與五年前相比，您現在所能看到的關于一個操作員和一個單位的情況完全不同，隨著洞察力的增加，我們看到了周到的，以技術為導向的培訓與生產力之間的直接聯系，這些工具實現了一致性。”