用戶工況：純堿生產線，全年僅有幾天檢修，基本全年無休。

要求叉車必須能夠連續工作，始終處于工作狀態。

用戶企業是大型國有化工公司，由中國著名愛國實業家和世界著名科學家聯合創辦，始建于1914年。

它是中國制堿工業的搖籃和近代化學工業的發源地，為中國化工事業的發展做出了巨大的貢獻——是亞洲第一家純堿生產企業，更是當地首家同時擁有兩個"中國名牌產品"的企業。

為什么選擇海斯特叉車？

用戶的使用工況是針對化工產品（工業純堿）生產線的成品，進行物料運輸、集中儲存及分揀裝車。由于是化工行業，生產線不能停止，必須保持24小時不間斷運轉。用于貨物堆碼裝卸和搬運的叉車——要求具有高效率、可靠性、安全性和操縱舒適性的優點，并能在霧氣和海洋性氣候的侵蝕的環境中正常操作。工作的環境相對濕度大，環境溫度-20℃～+50℃。

對于車輛的耐用性，可靠性，停機故障率，有很高標準的要求。一般的叉車很難同時滿足以上條件。

用戶工況：多粉塵的存儲環境，

夏天氣溫高達50度，冬天氣溫低至-20度。

客戶工況：室外作業的環境，屬于海洋性氣候，

多鹽多潮濕，另外化工產品多粉塵對設備腐蝕性較大。