3.2 Bendi故障期，貨架系統的運營保障：

即使有一臺Bendi處于故障期，物流環節仍可以在（裝卸、運輸、托盤上/下貨架）的環節進行“互助支援”，作業順暢度容易得到調整和補充，不會造成物流鏈出現環節積壓和停滯的局面。（另外：增加一臺電動托盤車就可以替代Bendi的運輸功能，沒有故障的Bendi更專注于貨架上下貨物的動作）；

Bendi是通用型的設備，其車體、門架、備件等自然也是通用型的存在，故此Bendi的用戶能夠很快地獲得設備故障的修復和備件的供應，Bendi中國也有足夠的整機庫存給Bendi用戶進行支持。

【說明】：Bendi無限制窄巷道叉車的物流系統，運營“斷板風險” 在設計之初就被控制，Bendi在貨架系統運行，可以輕松穿越貨架貨架系統通道，靈活地在貨架系統內穿行，提高運營績效。

3.3 現有VNA叉車貨架系統用戶的運營改善：

早期已經設計了VNA叉車貨架系統的企業用戶，如果出現了VNA設備老化、導軌、地坪老化，貨架系統運營風險增加，解決的方法是：增加1臺Bendi無限制窄巷道叉車，實現平衡重式叉車、VNA窄巷道叉車、前移式倉儲叉車的所有運行工況，隨時可以替代原有的各種類別的叉車設備的故障期，保障系統順暢運營，避免用戶物流鏈“短板風險”。（Bendi大規格橡膠實心胎適用于VNA巷道被損壞的地坪）。