美國霍尼韋爾智能化公司（Honeywell Intelligrated）總裁基思-費舍爾（Keith Fisher）解釋自動化技術如何幫助倉庫運營擺脫員工招聘和留用問題。最近的研究表明，勞動力短缺、工人留用和培訓仍然是倉庫等供應鏈工作場所的主要問題。

供應鏈管理者的主要擔憂是培訓勞動力所需的時間、高離職率以及對數字化技能提升的迫切需求。 簡而言之，無論是倉庫工人和經理、司機還是客戶支持專家，企業都很難在合適的崗位上雇傭和留住合適的人才。

然而，面對持續的勞動力挑戰，技術正在發揮越來越重要的生產力作用，既能解決勞動力短缺問題，又能提高工人的工作體驗和生產力，從而有助于留住員工。以供應鏈管理和 3PL 物流公司 Arvato 為例。Arvato 在其肯塔基中心部署了一組包裝處理機器人，并計劃從其荷蘭基地開始，將這些機器人推廣到整個歐洲。

移動式自主機器人執行包裝處理任務，以提高效率和安全性。它安裝在一個移動平臺上，不受電源或氣管的限制，因此可以在 Arvato 的整個網絡中部署。這意味著它可以卸載卡車和集裝箱，使倉庫操作員工不必再從事這種體力消耗很大的工作。

Arvato項目經理亞歷克斯-里斯（Alex Rees）說："員工的健康是我們的重中之重。"這減輕了我們員工的負擔，而他們則可以從事其他領域的增值活動。自動化也是解決員工可用性這一普遍問題的重要一步。"

基思-費舍爾（Keith Fisher）對此深有同感，他負責霍尼韋爾的倉庫自動化業務，霍尼韋爾是一家美國跨國公司，專注于航空航天、建筑技術、高性能材料和技術以及安全和生產力解決方案。Fisher 表示，勞動力短缺仍然是倉庫運營商面臨的緊迫挑戰，尤其是在歐洲。

他說："在過去的 12 個月里，歐洲大陸各行各業的勞動力供應量都有所下降，而倉儲和物流業是面臨風險最大的行業之一。"

英國特許物流與運輸協會最近的數據也證明了這一點，該協會的數據顯示，86% 的企業都遇到了倉儲人員短缺的問題。

Fisher 說，自動化是倉儲業務的救星："自動化不僅滿足了消費者在電子商務興起時對更快完成訂單的期望所帶來的日益增長的需求，而且還被用來彌補勞動力短缺所造成的缺口。

他以 "智能自動分揀設備 "為例。

他說："這使許多公司能夠彌補勞動力短缺。"分揀技術通過將來自多個地點的物品組合在一起來提高效率，從而縮短訂單處理時間并提高準確性。它還能 "快速將產品引導到適當的堆放和運輸通道"，自動移動機器人（AMR）正在成為倉庫操作員的另一項寶貴財富。自動移動機器人可以很容易地集成到現有操作中，以非線性路徑在倉庫中高效地運輸產品。這就減少了對員工推車或駕駛叉車的依賴，從而為其他任務騰出了空間。"

Fisher 認為，這種自動化技術的合作方法是緩解倉庫勞動力問題的黃金標準，也是實現閃電般快速的最后一英里物流的迫切需要。

"這是使用這些新興技術的理想方式，"他說。"它減少了重復性工作，而這些工作并不能最有效地利用人們的時間。"

霍尼韋爾是一家《財富》全球500強的高科技企業。我們的高科技解決方案涵蓋航空、樓宇和工業控制技術，特性材料，以及物聯網。我們致力于將物理世界和數字世界深度融合，利用先進的云計算、數據分析和工業物聯網技術解決棘手的經濟和社會挑戰。在中國，霍尼韋爾長期以創新來推動增長，貫徹“東方服務于東方”和“東方服務于全球”的戰略。

霍尼韋爾始創于1885年，在華歷史可以追溯到1935年，在上海開設了第一個經銷機構。目前，霍尼韋爾四大業務集團均已落戶中國，上海是霍尼韋爾亞太區總部，同時在中國30多個城市擁有50多家獨資公司和合資企業，其中包括20多家工廠。霍尼韋爾在華員工人數約11,000名，其中20%為研發人員，共同打造萬物互聯、更智能、更安全和更可持續發展的世界。

霍尼韋爾在中國實施“東方服務于東方”(East for East)的發展戰略，充分利用公司在節能、環保、安全、安防、互聯等相關領域的全球領先實力，有效地為中國推進新型城鎮化、加快產業升級和建設安全宜居、資源節約和環境友好型社會做出貢獻。霍尼韋爾致力于積極建立一流的本地研發能力，并努力將中國的完整強大的供應鏈優勢融入于公司的本地研發和生產之中，并以此為基礎積極推進“東方服務于世界”(East to Rest)戰略，推動“中國創造”服務全球。

在業務發展的同時，霍尼韋爾還通過“家園建設計劃”(Honeywell Hometown Solutions)這一獨特的全球公益項目，積極關注家庭安全與安防、科學和數學教育、人道主義援助等領域的社會和社區需求，通過科技的力量踐行公益，攜手各界共建一個更安全、更舒適、更節能的美好“家園”。在中國開展的主要項目包括： “兒童安全過假期”、 “太空學院教師培訓計劃(HESA)”、“卓越科學與工程計劃(HISE)”、 “涓流計劃-霍尼韋爾安全飲水教室”、“四川地震災區援建小學”；“偏遠地區教育支持- 霍尼韋爾多媒體學習中心”等。

作為霍尼韋爾全新成立的部門，企業智聯業務承載了連接實體設備和軟件解決方案的重任，將企業中的人員，資產及流程通過信息緊密相連。物聯網興起的時代，世界正從簡單的數字處理向復雜的數字和實體交互作用轉變。企業智聯業務致力于成為全球工業物聯網的引領者，為制造業提供專業的智能制造數字化分析服務解決方案。霍尼韋爾企業智聯業務目前在邊緣計算、冶金、重型機械、電子半導體等行業和領域都取得了創新性的突破，并積累了寶貴的應用案例。通過工業大數據、機器學習、人工智能等先進的技術與服務，為廣大客戶的企業和工廠大幅提升產能并降低生產成本。霍尼韋爾企業智聯業務與廣大客戶，合作伙伴一同傾力中國“智”造，成為工業物聯網應用的領跑者。我們全球18000名工程師有一半致力于軟件技術的研發，涉及互聯飛機、互聯工廠、智慧建筑、互聯供應鏈、互聯作業等領域。