美國Elkhart市有一家名為Markley Enterprise的小公司,專門為商店和貿易展會設計營銷宣傳畫。該公司總裁Tim Markley最近給他的倉庫配了三臺iPad。 一臺配給叉車司機,一臺配給卡車司機,當工人們運貨時可以用iPad來填單。 而在以前,員工們必須攜帶紙質清單,一旦完成一份訂單,他們就必須在占地2萬平方英尺的倉庫里找一臺電腦來更新庫存數據庫。 也就是說,員工們要花很多時間去找電腦和輸入數據,這樣就占用了填單的時間,降低了工作的效率。 Markley說:“在倉庫,員工們往往要花一半的工作時間到處走動。我們利用步數計進行統計后發現,倉庫配備iPad之后,員工們在工作中行走的步數減少了30%。”他說,這樣做還有一個好處,那就是他現在可以通過電子郵件將訂單發送到每臺iPad,這樣就不用再使用紙質清單了,減少了一定的成本。
Markley并不是唯一一個將iPad應用到工作中的小企業主。 其他許多企業主也開始嘗試使用iPad,為物流員工和銷售員工配備iPad之后,明顯減少了工作用紙的數量。 在澳大利亞悉尼市的Rydges Hotel酒店,用餐者可以用iPad代替傳統的菜單來點菜。 在紐約市,De Berardinis Salon美容院也改變過去為顧客提供雜志的做法,現在他們為顧客提供的是iPad,供正在接受美容服務的顧客打發時間。
從減少用紙成本的角度來說,iPad確實開辟了一個巨大的市場。 據全球林產品行業分析公司RISI的分析師John Maine稱,在2007年,美國企業用于紙張上的支出大約為80億美元,這還沒有包括墨水和油墨的成本。 復印巨人施樂估計,企業在印刷文件上每支出1美元,它們就要相應地在紙張的處理和運輸上再支出6美元。
因此,毫不夸張地說,如果一家小型企業的用紙量很大的話,實現無紙化辦公將大大提升公司的業績。 美國一家名為Arhaus Furniture的家具公司也給它的50名送貨的司機配備了iPad,它估計此舉可讓公司每年省下10萬美元的紙張成本。 Arhaus用TOA Technologies公司的技術來跟蹤送貨卡車的行走路線,并會在卡車即將到達客戶房子前發出預告。 TOA現在正在為Arhaus開發一款iPad應用軟件。
TOA Technologies的聯合創始人Irad Carmi說:“iPad有一些獨特的功能,它可以使用內置GPS定位系統,還能夠保存電子簽名。”他補充說,而且iPad小巧輕便,適合汽車司機隨身攜帶。 TOA也許會給它的應用軟件增加一些新的功能,讓Arhaus的送貨卡車司機能夠向客戶展示商品目錄的圖片(圖片),這樣他們就可以在交貨過程中銷售附件了。 Arhaus希望它的送貨卡車司機能夠在銷售旺季到來之前都配備安裝了新應用軟件的iPad。
有些小型企業主聲稱,iPad簡單易用、時刻連網而且配備大屏幕,這可以幫助他們提高業務流程的效率。 也就是說,只要有合適的應用軟件,他們就可以讓目前的業務運作地更加流暢。
市場研究公司ABI Research的分析師Dan Shey說:“從長期的角度來說,iPad能否成為一款成功的小型企業工具,與配套的應用軟件有很大的關系。 以后電子產品廠商肯定會設計一些這樣的產品,這樣他們就能夠具體到每一位員工的任務。”
要想讓iPad發揮出作用,Markley就需要有一款合適的應用軟件來正確顯示在線訂單管理服務的數據。 他不想自己開發這樣的應用軟件,因此他到蘋果App Store中去尋找了一番,最終找到一款由日本的一位開發員設計的應用軟件,售價僅1.99美元。 Markley說:“多年以來,我們一直在使用蘋果的產品。這對我們很不利,因為現在大多數商用軟件都是為PC電腦編寫的。” IPad也許可以改變這種狀況。
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