大多數人認為我們賣的是產品，但是大多數人又都會說，我們的產品沒有品牌。那么究竟何為品牌？邁克爾.戴爾說過一句話：“客戶買的雖然是我們的產品，得到的卻是我們的品牌。”無疑人人都懂得品牌的重要性，因為有品牌的產品很暢銷，可以讓銷售員坐在家里就能賣東西。這是因為，最高級的營銷不是建立龐大的營銷網絡，也不是人海戰術，而是利用品牌符號，把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里，把產品輸送到消費者心里。使得消費者在選擇消費時認這個產品，投資商選擇合作時認這個企業。這就是品牌行銷。

　　 一、 品牌的含義

　　科特勒說：“品牌就是一個名字、稱謂或符號、設計，或是上述的總和，其目的就是要使自己的產品和服務有別于其他競爭者。”品牌分為：產品品牌、服務品牌和公司品牌。產品品牌是該產品區別于其他同類產品的名稱；服務品牌是服務情況包括服務質量、可信度的通稱；公司品牌是指在市場上有影響力、有價值的公司的名稱，比如合力、林德、杭叉等公司。公司品牌主要就是包含了這些公司所生產的主流商品或核心商品的含義。品牌主要分三個部分：品牌名稱、品牌標記、商標。一個響亮的牌子，其市場定義為“品牌”，從法律上定義為“馳名商標”，在市場上具有高知名度、高美譽度、高市場占有率、高經濟回報率的“四高”特征，具有超常的市場表現力、擴張力和影響力，在市場競爭中，有了品牌就意味著有了穩定的市場和忠于該品牌的消費者群體。
　　所以，品牌是企業形象和各種重要信息的一種象征，結合了自己的產品，所創造出的一種無形價值、符號或稱謂。然而，很多企業家懂得這個道理，卻依然為不能樹立自己的品牌而苦惱，在競爭日益激烈的今天，很多的對手都脫穎而出，而更多的企業卻依然默默無聞，或被淘汰，或被掩埋，或被洗牌。
　　從職能上來說，甚至于很多企業對于品牌行銷與市場營銷都沒有一個明確的分工和定位。有的企業將品牌化工作歸攏于市場部或辦公室、行政部，這都是模糊不清的職能分工；準確的說，應該成立“企劃部”或“行銷部”。 市場營銷是一種組織職能，是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。品牌營銷不是獨立的，品牌可以通過傳統營銷和網絡營銷一起來實現，二者相輔相成，互相促進。  品牌營銷，是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程。品牌營銷屬于市場營銷的范疇，但是更為具體和細致，不同于市場銷售部門，不同于產品銷售工作。因而一個準確的職能部門分工，更易于企業的品牌化運作。
　　而大多數的企業家或企業負責人沒有一個品牌行銷的一個理念和清楚的概念。品牌行銷看起來簡單，淺顯易懂，做起來卻十分的難，難于上青天。新興企業要想在競爭中立足，就必須打造自己的強勢品牌，這就是品牌營銷；而有些企業創建已經有些年代了，消費者也能知道這家企業的品牌，只是消費時卻記不起來，這就是目前很多企業都忽略的一個問題：品牌老化。

　　二、 品牌老化與創新

　　這里我們先來談品牌老化的問題，因為這是目前絕大多數企業面臨的一個現象。
　　品牌老化：現實中有這么一個現象，我們對某個品牌耳熟能詳，但是客戶在購買時，它卻永遠不能成為客戶的首選或者三選一的對象，這種高知名度低認可度就是品牌老化現象。我們從消費者、企業、營銷學的三個角度來分析品牌老化現象：
　　消費者：提起這個品牌大多數人都知道，就是買的時候記不起，或者不選擇它。
　　企業：原來在市場中有著較高知名度逐漸在市場競爭中出現銷售量、市場占有率和美譽度、忠誠度的持續下降。
　　營銷學生命周期理論：就是一個品牌從成熟期步入衰退期的趨勢。
　　出現上述現象，不外乎兩個原因：企業的內部和外部原因。企業內部原因就是：
　　1、品牌與創新。創新包含四種：經營模式、產品、行銷服務、供應鏈的創新。如果沒有創新做后盾，打品牌必然陷入苦戰。創新一是為了回應市場需求，二是因為創新可以創造價值、有效實現價值，對企業價值影響至鉅。企業缺乏創新也是一種品牌形象，直接反映品牌價值不高，企業價值不高。
　　經營模式的創新，是從價值的創造到價值的實現，做到端對端的有效經營，進而提升企業價值，進而反映到品牌價值；產品缺乏創新是企業品牌營銷的最大障礙，產品創新一般都在創造價值端，同時有助于品牌定位和品牌知名度。行銷服務的創新是對品牌價值的定位、知名度有直接成效，進而進一步反映到企業價值；供應鏈的創新則對實現價值有直接效果，有助于降低成本、提高時效，進而創造企業價值、增強品牌價值。
　　要建立品牌形象，首要還是產品創新，產品的創新可以透過廣告、事件等方面，用創新方法塑造知名度和定位。
　　2、品牌觀念落后，不注重打造品牌價值；品牌決策失誤；危機處理不當；品牌保護不夠；品牌傳播途徑單一陳舊等，都是造成品牌老化的內部原因。